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ETUDE DE CASVoir aussi |
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Michèle Descolonges ; Christine Revuz, Éditeur scientifique ; Jean-Luc Christiny ; EDF-GDF ; Patrice Domisse ; DIVISION FORMATION DES FORMATEURS ; Daniel Wilk, Éditeur scientifique ; Marc Jacolot ; Joël Gollion ; Jean-Marc Huguet ; Bernard Rogeaux ; Adolphe Zimmermann ; Louis Floch ; Xavier Astchgen ; Jean Dubost ; Jacques Pevet ; Gilles Soudarin ; Christian Simon ; Jean-Marie Piolle ; Francisca Blavi-Tarrago ; Pierre Corbin ; David Sullivan ; Jacques Rieffel ; Paul Dubois-Violette ; Philippe Alouis ; Blandine Dolviek ; Roger Roby ; Jean Degouve ; Gérard Le Tilly ; Pierre Vieilleribiere ; Yves Laure ; Pierre Magnière ; Marie-Paule Marius ; Jacques Poizot ; Antoine Le Roux ; Joëlle Berger ; Michel Marmorat ; Claude Biais ; Richard Gaude ; Jean-Claude Guillaume ; Alain Legrand ; Bernard Munier ; Fernand Ruffaut ; Nicole Daures, Préfacier, etc. |Ce document rassemble des articles rédigés par des praticiens de la formation à EDF-GDF, qui décrivent leurs pratiques, y réfléchisent et en tirent les enseignements. Ce recueil, dont l'origine est une opération de perfectionnement professionnel[...]texte imprimé
Hervé Serieyx ; GIPA.Paris (1991; PARIS) ; Jean-Jacques Delage, Éditeur scientifique ; Paul Weissenberg ; Jean-Claude Koskas ; Jean Boubel ; Bob Schmitz ; Benoît de Soultrait ; Gérard Caron ; Pascal Jacob ; Renaud de Boisanger ; Jean-Marc Nudant ; Gilles Chauveau ; Renzo Bee ; Jean Leloup ; Gérard Binois ; Jacques Klein | Paris : GIPA | 1991texte imprimé
Catherine Gay ; MISSION NATIONALE NOUVELLES QUALIFICATIONS.Paris | Paris-La Défense : Centre Inffo | Histoires de Nouvelles Qualifications | 1991Depuis octobre 1990, onze jeunes du département du Cher détiennent un CAP d'"agent de la qualité de l'eau". A l'origine de la création de ce nouveau diplôme national, une enquête menée en 1988 sur la qualification des agents travaillant sur l'ea[...]texte imprimé
Yves Dupuy ; Maurice Ourtau ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Centre d'études juridiques et économiques de l'emploi (Toulouse) ; Centre régional associé de Toulouse (Toulouse) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1991Monographie réalisée dans le cadre du Programme d'observation de l'emploi et du travail (POETE). L'unité enquêtée est l'établissement principal de l'entreprise. Il développe depuis plusieurs années une activité particulière (fabrication de comp[...]texte imprimé
Période couverte par le document : 1870-1920texte imprimé
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Philippe Trouvé ; MSERH - MASTERE SPECIALISE MANAGEMENT EUROPEEN DES RESSOURCES HUMAINES ; Christiane Barnichon ; David Courpasson, Préfacier, etc. ; Dominique Chambreuil ; GROUPE ESC CLERMONT-AUVERGNE.Clermont-Ferrand ; Nicole Constantin ; Carlo Benigni dott ; Valter Musso ; CRCI - CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE D'AUVERGNE | Clermont-Ferrand : Groupe ESC Clermont | Les Cahiers thématiques du Mastère | 1991texte imprimé
Arlette Yatchinosky ; Pierre Michard | Issy-les-Moulineaux : ESF | Formation permanente en sciences humaines | 1991Ce manuel se présente physiquement comme un ouvrage à double entrée. D'un côté est traité la "connaissance du problème" (qu'est-ce-qu'un bilan, pourquoi en faire et comment ?) et de l'autre sont présentées des études de cas concrets dans la part[...]texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; Alain Coffineau ; Olivier Du Roy ; Michel Berry ; Christophe Midler ; Pierre Veltz ; Danièle Linhart ; Philippe Zarifian ; Michel Freyssenet ; Myriam Campinos-Dubernet ; Philippe Bernoux ; François Michon ; Martine Aubry | Paris : Ministère du Travail de l'Emploi et de la Formation professionnelle | 1991texte imprimé
La formation continue des personnels est maintenant comprise comme un atout majeur pour l'efficacité et la compétitivité de l'entreprise. La Charte de la formation d'Hispano-Suiza est un exemple de mise au point concertée d'une démarche de forma[...]texte imprimé
Michel de Bernardy ; MINISTERE DE LA VILLE ET DE L'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE (1991; NANCY) ; ONU - ORGANISATION DES NATIONS UNIES.New-York, Dédicataire ; Michel Grossetti ; DATAR - DELEGATION A L'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ET A L'ACTION SOCIALE (1991; NANCY) ; Bianca Poti ; MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DU LOGEMENT DES TRANSPORTS ET DE L'ESPACE (1991; NANCY) ; Dominique Fache-Stratech ; DIRECTION DES AFFAIRES ECONOMIQUES ET INTERNATIONALES (1991; NANCY) ; Marc Benner ; Frédéric Leriche ; DIRECTION DE L'ARCHITECTURE ET DE L'URBANISME.Paris (1991; NANCY) ; Jacky Chef ; ADENA - AGENCE POUR LE DEVELOPPEMENT DE NANCY ET DE SON AGGLOMERATION (1991; NANCY) ; Loïc Grasland ; TECHNOPOLE NANCY-BRABOIS.Nancy (1991; NANCY) ; François Lefevre ; Bertrand Lejay ; Alain Mussard ; Pierre Corbet ; Jean-Marie Funel ; Daniel Letteron ; Slawomir Gzell ; Katherine Gibs-Gengoux ; Patricia Kocova-David ; Bernard Pecqueur ; Nicole Rousier ; Philippe Vaesken ; Pierre-Yves Mauguen ; Joseph Lorang ; Pasquale Coppola ; Alain Mailfert ; André Maisseu ; Guy Loinger ; Jean-Jacques Davaine ; Jan Polski ; M. Delpierre ; F. Wallart ; Thierry Bruhat ; Guiseppe Greco ; Paola Parente ; Elisabeth Decoster ; Muriel Tabaries ; Christian Longhi ; Michel Quéré ; Felix Winterhalter | 1991Ce document rassemble une partie des contributions ayant eu lieu lors du colloque de recherche sur les technopôles et les transferts de technologies qui s'est tenu du 16 au 18 octobre 1991 à Nancy. Trois thèmes ont été abordés : - transferts de[...]texte imprimé
F. Guérin ; ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; A. Laville ; F. Daniellou ; J. Duraffourg ; A. Kerguelen | Lyon : ANACT | Outils et méthodes | 1991L'ergonomie a pour but de changer le travail. Cet ouvrage étudie, en étroite relation avec le fonctionnement de l'entreprise, les méthodes visant à mettre en place des actions de transformation du travail. Transformer le travail nécessite d'en f[...]texte imprimé
Christine Leneveu ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Centre régional associé de Rouen (Rouen) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1991Monographie réalisée dans le cadre du Programme d'observation de l'emploi et du travail dans l'entreprise (POETE). La stratégie de l'entreprise s'est appuyée sur une croissance externe au niveau européen et mondial. L'appareillage électrique d'[...]texte imprimé
CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, Dédicataire ; Jacques Perrin, Éditeur scientifique ; Maurice Godelier, Préfacier, etc. ; François Sigaut ; Hélène Verin ; Jacques Guillerme ; Jean-Pierre Poitou ; Yves Schwartz ; François Guery ; Pierre Garrouste ; Serge Benoit ; Marc Humbert ; Jean Saglio ; Jean-Pierre Berlan ; Daniel Dufourt ; Frédéric Héran ; Marc-Jacques Ledoux ; Laurent Bibard ; Jacques De Bandt ; Dominique Foray ; Philippe Bernoux ; Jacques Duraffourg ; Bernard Pélegrin ; Jacques-Henri Jacot ; Pierre-Frédéric Gonod ; Patrick Millot ; Gilbert de Terssac ; Yves Deforge | Limonest : L'Interdisciplinaire | Technologie(s) | 1991texte imprimé
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MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Jean-Michel Baudoin ; Pierre-Marie Mesnier ; Valérie Bizien ; Edmée Ollagnier ; Virginie Seligmann | Paris : Délégation à la Formation Professionnelle | 1991En étroite collaboration avec l'Education nationale, Aluminium Pechiney réalise, depuis plusieurs années, des formations qualifiantes dans différentes entreprises du groupe. Après avoir présenté les principes directeurs et l'architecture du disp[...]texte imprimé
Hervé Lhotel ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi. Nancy ; Centre régional associé de Nancy (Nancy) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1991Monographie réalisée dans le cadre du Programme d'observation de l'emploi et du travail dans l'entreprise (POETE). La modernisation accélérée de l'entreprise s'est accompagnée de modifications très importantes de la structuration commerciale et[...]texte imprimé
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Lauren Benton ; Thomas R. Bailey ; COLUMBIA UNIVERSITY ; Thierry Noyelle ; THE EISENHOWER CENTER FOR THE CONSERVATION OF HUMAN RESOURCES STUDIES IN THE NEW ECONOMY.Columbus (Ohio) ; Thomas M. Jr. Stanback | Boulder : Westview Press | 1991Plusieurs facteurs influent sur l'économie et rendent nécessaire sa restructuration : l'explosion des services, l'apparition de nouveaux pays industrialisés et l'expansion du commerce international. Pour faire face au défi de la compétitivité, l[...]texte imprimé
Centre Inffo (France) ; Valérie Hellouin, Éditeur scientifique ; Damien Brochier ; Gérard Guire ; Alain Swierkos ; René Martinez ; Pierre Boncompain ; Henri Louis ; Brigitte Pique ; Richard Ulisse ; Bernard Ibal ; Marie-Odile Paulet ; Christian Frebet ; Guy Scat ; Jean-François Joberton ; Christine Merllie | 1991Ce dossier fait le point sur les diverses stratégies utilisées pour rendre le dispositif français de formation plus performant. Les politiques des entreprises impliquent de plus en plus l'encadrement dans les opérations de formation : projets et[...]texte imprimé
Renaud Sainsaulieu ; PIRTTEM - PROGRAMME INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LA TECHNOLOGIE LE TRAVAIL L'EMPLOI ET LES MODE DE VIE (1989; CARGESE) ; Damien Brochier ; MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE LA TECHNOLOGIE (1989; CARGESE) ; Tatjana Globokar ; DEPARTEMENT HOMME-TRAVAIL-TECHNOLOGIES.Paris (1989; CARGESE) ; Georges Amar ; Armand Hatchuel ; Louis Mallet ; François Delay ; Michel Freyssenet ; Pierre-Henri Suatton ; Robert Leleu ; Christine Jaeger ; Christophe Midler ; Robert Saadi ; Yves Lichtenberger | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales. Série Cahiers de Cargèse | 1991Mettre en relation deux mondes jusqu'alors méfiants l'un vis-à -vis de l'autre, l'entreprise et la recherche en sciences sociales, tel est l'objectif de l'Université d'été de Cargèse, qui se réunit régulièrement tous les ans depuis 1989. Organisé[...]texte imprimé
Jacques Gautrat ; Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; CRIDA - CENTRE DE RECHERCHE ET D'INFORMATION SUR LA DEMOCRATIE ET L'AUTONOMIE.Paris ; Marie-France Gounouf ; Marie-Sylvie Rushton | Paris : Centre de Recherche et d'Information sur la Démocratie et l'Autonomie (CRIDA) | 1991texte imprimé
Jean-Jacques Chanaron ; Jean-Pierre Gilly, Éditeur scientifique ; François Morin ; Gianluigi Alzona ; Tina De Castro Alzona ; D. Cosh a. ; A. Hughes ; Claude Pottier ; Julien Savary ; Bernard Tandeau ; Etienne de Banville ; Françoise Guelle ; Maria Gros-Pietro Gian ; Secondo Rolfo ; Bernard Soulage ; Jean-Pierre De Laet | Paris : La Documentation française | Les études de la Documentation française série Economie | 1991On observe pendant les années quatre-vingt une rationalisation et un recentrage des activités des groupes industriels européens, ainsi qu'une évolution profonde des méthodes de production où parallèlement les mutations technologiques et l'organi[...]texte imprimé
France. Ministère de l'Éducation nationale ; CPC - Commissions Professionnelles Consultatives ; GROUPE DE TRAVAIL SUR LES ARTS GRAPHIQUES | Paris : Ministère de l'Education nationale | 1991Description des emplois et des entreprises du secteur des industries graphiques, cette étude repose sur une enquête de terrain. Les auteurs présentent les caractéristiques du secteur, l'évolution des emplois et les compétences relatives aux empl[...]texte imprimé
Isaac Joseph ; Jean-François Lae ; RATP ; Danièle Bonniel ; DEPARTEMENT DU DEVELOPPEMENT UNITE PROSPECTIVE ; Yves Bucas-Francais ; Ministère de la Recherche et de la Technologie ; DEPARTEMENT HOMME-TRAVAIL-TECHNOLOGIES.Paris | 1991Dans le cadre de la prévention des risques humains, qui peut conduire un agent de la RATP à être déclaré "inapte à son emploi statutaire", une recherche a été menée conjointement par la RATP et le Ministère de la Recherche et de la Technologie. [...]texte imprimé
Après avoir souligné la nécessité d'une gestion prévisionnelle de l'emploi et en avoir proposé une définition, l'auteur s'attache à montrer les aspects globaux et collectifs de l'emploi tant en termes d'évolution des métiers que des besoins futu[...]texte imprimé
Claire Sutter ; ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; Françoise Uan ; Anne-Françoise Molinié ; Bruno Racine | Lyon : ANACT | 1991Se situant dans le champ de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, ce dossier se structure autour de cinq chapitres qui sont respectivement : - les enjeux ; - des démarches globales ; - l'analyse de l'existant ; - formation et[...]texte imprimé
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Françoise Charbit ; CRG - CENTRE DE RECHERCHE EN GESTION | Paris : Centre de Recherche en Gestion (CRG) | 1991L'objectif de cette thèse est de proposer un modèle de gestion adaptée aux "technologies émergentes" qui peuvent devenir des technologies-clés pour l'entreprise. Mais pour cela, il faut maîtriser non seulement l'environnement technologique et co[...]texte imprimé
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Patrice Sauvage ; Catherine Beccarelli, Éditeur scientifique ; Centre Inffo (France) ; Guy Cauquil ; Jacques Dughera ; Philippe Mahe ; Alain Bernier ; Jacques Dejean ; Jean-Michel David ; Joëlle Vibet ; Michel Meesters ; Colette Portmann-Janodet ; Jean-François Noël ; Jean-Pierre Mabillon ; Yves Monteillet ; Marie Tugal |Présentation d'un certain nombre de structures et d'initiatives d'insertion par l'économique, moyen de lutte contre l'exclusion des publics en grande difficulté, notamment des jeunes qui, pour beaucoup, cumulent des handicaps sociaux, scolaires,[...]Article : texte imprimé
Marc Maurice, Préfacier, etc. ; Shojiro Ijihara ; Takeshi Inagami ; Kazuyuki Kitamura ; Kazuo Koike ; Koichiro Imano ; T. Davis scott ; Minoru Ito ; Michio Nitta ; Masayoshi Ikeda ; Kenji Okuda ; Machiko Osawa ; Akihiro Ishikawa |Afin de mieux comprendre l'organisation des entreprises nipponnes qui est à l'origine des succès du pays, de nombreux sociologues et économistes japonais s'interrogent sur les changements récents témoignant des capacités d'adaptation de ce pays,[...]texte imprimé
Denys Cuche, Éditeur scientifique ; Annick Marsouin-Lainé ; Anne Nicolas ; Virginia Boscolo ; Michelle Trellu | Paris : L'Harmattan | Dossiers Sciences Humaines et Sociales | 1991Les quatre enquêtes proposées ici sont issues de quatre mémoires de sociologie. Elles portent respectivement sur les emplois d'hôtesse de l'air, de moniteur d'auto-école, de G.O. du Club Méditerranée et d'employé des restaurants Mac Donald. Elle[...]texte imprimé
Frédéric Héran ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Bureau d'économie théorique appliquée (Strasbourg) ; Centre régional associé de Strasbourg (Strasbourg) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1991Monographie réalisée dans le cadre du Programme d'observation de l'emploi et du travail dans les entreprises (POETE). Malgré une évolution complexe de son groupe d'appartenance aboutissant à la vente d'une partie de ses actifs à un autre groupe[...]texte imprimé
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John H. Bishop ; David Stern, Éditeur scientifique ; Jacob Mincer ; M. Ritzen jozef m., Éditeur scientifique ; J. Feuer michael ; A. Glick henry ; Anand Desai ; Ann P. Bartel ; S. Benson charles ; Masanori Hashimoto ; W. Lee hansen | Berlin : Springer-Verlag | Studies in Contemporary Economics | 1991Avec le développement des nouvelles technologies et le vieillissement de la population, la question de la formation continue devient préoccupante. L'approche néoclassique, au sein de la théorie de capital humain, essaye d'expliquer le sous-inves[...]texte imprimé
Daniel Robert ; Esther Pasqualini ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; LES ; Centre régional associé de Paris (Paris) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1991Monographie réalisée dans le cadre du Programme d'observation de l'emploi et du travail dans l'entreprise (POETE). Au milieu des années quatre-vingt, cet institut public de l'audio-visuel était placé devant une alternative stratégique : privilé[...]texte imprimé
CRG - CENTRE DE RECHERCHE EN GESTION ; Denis Bayart ; MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Pierre-Jean Benghozi ; ECOLE POLYTECHNIQUE.Paris | Paris : Centre de Recherche en Gestion (CRG) | 1991Dans quelles conditions s'opère l'introduction des nouvelles technologies dans la presse quotidienne régionale ? S'appuyant sur la monographie d'un quotidien régional dit "moderne", Ouest-France, en raison de son organisation, ses relations soci[...]texte imprimé
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Jean-Paul Pollin ; IREPP - INSTITUT DE RECHERCHE D'ETUDES ET DE PROSPECTIVE POSTALES.Paris ; Yves Cousquer ; Jean-Luc Bodiguel ; Jean-Jacques Bianchin-Fabre ; Armand Braun ; Christian Bret ; Jean-Claude Carrière ; Simon Chisnall ; Patrick Debeaurain ; Claude Destival ; Hans Dijkman ; Daniel Esteve ; Alain Etchegoyen ; Philippe Grangeon ; Rémy Hély ; Volker Heydt ; Jacques Horovitz ; F.-G. de Jong ; Jacqueline Laufer ; Jacques Lenormand ; René Limat ; Gunnel Linnertz ; Pierre Llau ; Bernard Lorimy ; René Malgoire ; Marie-Françoise Masfety-Klein ; Francis Pave ; Aimé Perret ; Jeanne Siwek-Pouydesseau ; Michel Vargoz ; Denis Waxweiller ; Herman Woltman peter ; Pierre Zemor | Paris : Institut de recherche d'études et de prospective postales (IREPP) | Bulletin de l'IREPP | 1991texte imprimé
E. Sere ; ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES MINES DE PARIS ; J. Vigner | Paris : Ecole nationale supérieure des mines de Paris | 1991Le phénomène de la course aux diplômes a pour conséquence l'abandon de l'enseignement professionnel. Par ailleurs, l'image du travail en usine n'est pas bonne, et le secteur de la chimie mal connu. Aussi le recrutement d'ouvriers qualifiés est-i[...]texte imprimé
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La qualification professionnelle est une notion extrêmement difficile à cerner. Cependant, l'auteur de cet ouvrage nous en donne une définition précise. Il examine également son environnement et ses enjeux : les CSP, les classifications professi[...]texte imprimé
Christophe Parmentier ; Martial Vivet ; Université du Maine (Le Mans) ; LABORATOIRE D'INFORMATIQUE. Le Mans | Le Mans : Laboratoire d'Informatique | 1991Ce rapport relate l'expérience menée dans le cadre du projet QUADRATURE : l'observation d'une formation destinée à la mise à niveau nécessaire pour des salariés travaillant sur des lignes automatisées, flexibles, avec des micro-robots. Toutes le[...]texte imprimé
J.-Y. Hanoulle ; ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; C. Blondelle ; P. Fournier ; ECOLE DES MINES DE PARIS ; D. Fixari ; J.-C. Moisdon ; CGS - CENTRE DE GESTION SCIENTIFIQUE.Paris ; B. Weil ; REGION NORD-PAS-DE-CALAIS ; MISSION NATIONALE NOUVELLES QUALIFICATIONS.Paris | Lyon : ANACT | Points de repère | 1991Dans le prolongement de la démarche "Nouvelles qualifications" lancée par Bertrand Schwartz, cette monographie concerne les salariés des premiers niveaux de classification d'une usine de montage automobile du groupe Renault à Maubeuge. Bien qu'u[...]texte imprimé
Jean-Louis Kirsch ; FEU - FURTHER EDUCATION UNIT.Birmingham ; Myriam Campinos ; IEEPS - INSTITUT EUROPEEN D'EDUCATION ET DE POLITIQUE SOCIALE.Paris ; Pierre Porta ; Christine Leneveu ; Marie-Eve Balut ; Bob Bilbrough ; Mario Gatti ; Pietro Taronna ; Claudio Tagliaferro ; L. S. M. Van Rijn ; W. P. A. Laseroms ; J. C. A. M. Maas ; Karl-Josef Uthmann ; Karl-Hanz Schubert ; Hanz Peter Hoch ; Hans Borch ; Joachim Karbowski ; Helga Foster ; J. W. M. J. Tilkin | Birmingham : Further Education Unit | 1991Suite de rapports et de compte rendus de visite sur la formation professionnelle en Europe. Ces travaux ont porté plus particulièrement sur la formation dans les industries du BTP, de la réparation et du commerce automobile, du tourisme et des b[...]texte imprimé
Régis Larue de tournemine | Paris : Éditions d'Organisation | Campus Entreprise Université | 1991Le changement technique et l'innovation sont difficiles à gérer. S'ils ont souvent des conséquences positives sur le système économique et l'entreprise, le contraire est aussi fréquent. Deux questions se posent alors : peut-on gérer les processu[...]texte imprimé
Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; François Robert ; GLYSI - GROUPE LYONNAIS DE SOCIOLOGIE INDUSTRIELLE ; Christian Thuderoz ; Bernard Minguet ; AREPS - ASSOCIATION DE RECHERCHES ET D'ETUDES DES POLITIQUES SOCIALES.Lyon | Lyon : Groupe Lyonnais de Sociologie Industrielle (GLYSI)/Association de recherches et d'études des politiques sociales (AREPS) | 1991Les auteurs ont voulu saisir les répercussions du transfert et de la réorganisation d'une entreprise. A partir de questionnaires d'enquête et de l'étude de certains matériaux (fichiers, documents informatiques), ils ont d'abord cerné les représe[...]texte imprimé
Cet ouvrage s'adresse aux cadres et responsables qui décident d'accroître les performances de leur secteur et d'engager une nouvelle organisation du travail dans leur entreprise. Une série d'études de cas très précises permettent d'étayer et de [...]