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This paper studies the link between working hours and productivity using daily information on working hours and performance of a sample of call centre agents. We exploit variation in the number of hours worked by the same employee across days an[...]Article : document électronique
Les réseaux sociaux numériques professionnels, qualifiés d’espaces numériques interstitiels à thématiques professionnelles (EIP) dans cette recherche, suscitent, en raison de leur nature émergente et ambivalente, des interrogations empiriques et[...]Article : document électronique
L’immersion est un concept qui trouve ses fondements en psychologie positive et qui est actuellement mobilisé au sein des sciences de gestion par le marketing et les systèmes d’information. À partir de ces travaux et partant du constat que la ge[...]Article : document électronique
Cet article développe une approche cognitive et discursive des institutions. Par une analyse des discours d’entrepreneurs, les auteurs identifient quatre traditions théoriques qui sous-tendent l’émergence de l’économie collaborative. Ils révèlen[...]Article : document électronique
Après la mise en œuvre d’un schéma très rationnel, le Michelin Manufacturing Way, la productivité augmente, mais le personnel se sent pris dans des contraintes inhibantes, et le Groupe lance un projet pour responsabiliser les acteurs. Pour cela,[...]Article : document électronique
Alors que Le Parisien perd de l’argent depuis vingt-cinq ans et que L’équipe décline doucement, la patronne du groupe Amaury demande à un industriel de s’attaquer à l’ordre établi et à la culture traditionnelle afin de désormais faire vivre son [...]Article : document électronique
La recherche présentée s’est déroulée au sein de la Commission européenne (organe exécutif de l’Union européenne employant 33 000 agents) au cours de l’année 2016. Elle questionne le rôle du community manager, ou animateur de communautés, dans l[...]Article : document électronique
La présente note fait le point sur les façons d’apprendre ensemble des adultes à l’intérieur de communautés d’apprentissage physiques ou en ligne. Elle met en évidence la transformation des pratiques d’apprentissage selon les conditions socio-éc[...]Article : document électronique
Pour comprendre l’opportunité et la spécificité des collectifs de travail aujourd’hui ainsi que les formes de gestion attenantes, il convient de les repenser dans leur histoire longue. Contrairement aux collectifs de travail traditionnels, leur [...]Article : texte imprimé
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« L’entreprise libérée en question : le DRH doit se positionner ! », tel était le titre d’un article récent dans une revue professionnelle. Encensées par les uns, dénoncées par les autres, les entreprises décrites comme « libérées » suscitent a [...]Article : texte imprimé
This paper investigates the effect of performance feedback on productivity in a company where workers operate in teams and receive a bonus that depends on both individual worker and team productivity. To address this issue, we employ weekly prod[...]Article : texte imprimé
Alors que la construction aéronautique s’appuie aujourd’hui sur une nouvelle forme d’organisation industrielle – l’architecture modulaire –, nous cherchons à découvrir dans cet article les conséquences de ces transformations sur les contenus du [...]Article : texte imprimé
Il est rare que la question de l’innovation soit traitée en tenant compte simultanément des institutions, des décisions managériales, des instances de régulation et de normalisation, et du travail des femmes et des hommes qui lui donnent forme. [...]Article : texte imprimé
Des pratiques autogestionnaires à l’entreprise dite « libérée » s’imposent des modes, des modèles et des utopies en quête de pratiques managériales innovantes au sens où elles questionnent l’organisation traditionnelle de l’activité. (CFDT Cadres)Article : document électronique
This study investigates the impact of innovation on job satisfaction in retail networks. We test hypotheses about the effects of three different forms of innovation—organizational, process, and product—on store managers’ job satisfaction. Using [...]Article : document électronique
La Knowledge Based View (KBV) met l’accent sur la portée stratégique du savoir en le considérant comme créateur de valeur et d’avantage stratégique. Inscrit dans le courant de la KBV, ce papier discute trois dispositifs managériaux qu’une entrep[...]Article : document électronique
Si l’industrie manufacturière demeure bien présente en France, le secteur logistique (hors transport) concentre aujourd’hui près de 900 000 emplois, dont 700 000 emplois ouvriers, soit 13 % du total des emplois ouvriers contre seulement 8 % au d[...]Article : document électronique
Une gouvernance de vingt-trois ans ne s’improvise pas, mais demande au contraire de savoir modeler ensemble : pensée et action, contrôle et apprentissage, stabilité et changement. C’est sur la base de ces trois axes que nous proposons d’illustre[...]Article : document électronique
Le groupe VINCI est un réseau de 3 000 PME dirigées par de véritables chefs d’entreprise, l’art du PDG étant de concilier décentralisation et affirmation d’une culture de groupe. Les entités peuvent alors se multiplier sans que la structure étou[...]Article : texte imprimé
For most employers, employees acquire competences less by taking part in organised training programmes than by carrying out their work tasks. The training and employee trajectory surveys (dispositif d’enquêtes sur les formations et itinéraires d[...]Article : texte imprimé
Quid de la dimension communautaire dans la création de start-up ? La notion de net-up, projet entrepreneurial démarré grâce à l’appui d’une communauté, répond en partie à cette interrogation. Notre recherche, de nature exploratoire, consiste en [...]Article : document électronique
Il n’y a pas de « bien être » sans « bien faire » (Clot, 2010). La question du « travail bien fait » mobilise chacun d’entre nous dans son activité quotidienne. Cependant, qu’est-ce que le travail bien fait ? De quelles ressources avons-nous bes[...]Article : texte imprimé
Les entreprises innovantes de croissance sont connues pour représenter un fort atout pour le développement d’une économie, grâce au vivier de croissance, d’emplois et d’innovation qu’elles apportent. Cependant, malgré leur important potentiel, o[...]Article : document électronique
Une revue de la littérature souligne la multitude de facteurs impactant la stabilité d’une alliance stratégique et pouvant en précipiter la fin. L’objet de cet article est d’analyser les effets de l’apprentissage sur la stabilité d’une alliance [...]