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CULTURE D'ENTREPRISEVoir aussi
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Christophe Deshayes, dir. |Ce numéro spécial du Journal de l’École de Paris du management rassemble des témoignages qui ont pour caractéristique commune de documenter des pratiques de gestion spécifiques du groupe L’Oréal.Article : document électronique
L’entreprise libérée est aujourd’hui reconnue comme un modèle radicalement innovant de management. À partir d’une synthèse narrative combinant les revues de littérature systématiques récentes à une analyse des recherches empiriques éclairant les[...]Article : document électronique
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Le Groupe Ragni, un leader de l’éclairage public, a des résultats étonnants sur les plans économique, social et environnemental. Cela résulte d’un positionnement original, qui tient à une volonté farouche de sortir l’entreprise du gouffre, à une[...]Article : document électronique
À partir d’une enquête menée au sein de l’entreprise Decathlon, acteur de la distribution d’articles de sport en France et dans le monde, cet article propose d’éclairer les contours d’un style spécifique de syndicalisme que nous appelons syndica[...]Article : document électronique
Joseph Puzo, mécontent du fonctionnement de la médecine du travail, décide de gérer lui-même cette activité dans son entreprise. Pour ne pas débaucher de personnel de santé, il sollicite des retraités qui, ravis de retrouver une activité, auscul[...]Article : document électronique
Parmi tous les programmes d’intrapreneuriat lancés ces dernières années par les entreprises françaises, le Michelin Innovation Lab est l’un des plus aboutis. Fort d’une expérience d’une dizaine d’années, il a accompagné plusieurs centaines de co[...]Article : document électronique
La recherche présentée dans cet article est une revue systématique de littérature (RSL), menée à l’échelle internationale, portant sur l’inclusion organisationnelle des travailleurs en situation de handicap. À partir de la sélection de 32 recher[...]Article : document électronique
Les risques éthiques sont centraux aujourd’hui dans le secteur bancaire, justifiant la constitution de nouvelles pratiques plus inclusives sur le sujet. Pourtant, il n’apparait pas évident d’institutionnaliser l’éthique dans les stratégies inter[...]Article : document électronique
This paper looks at leadership in a liberated organisational context, focusing on a type of leadership that has not yet been widely explored in research, namely shared leadership. Based on a case study of a team leadership model, our research ex[...]document Ă©lectronique
Pierre Victoria ; Pierre-Yves Chanu ; Ghislaine Hierso ; Odile Menneteau ; Plateforme RSE (Paris) ; France stratégie (Paris) | Paris : France Stratégie | Avis | 2024Les entreprises rencontrent des difficultés de recrutement, notamment sur les métiers en tension. Les personnes réfugiées, dont le statut est défini par la Convention de Genève de 1951, constituent un vivier de recrutement sous-exploité en Franc[...]Article : document électronique
Cet article expose une méthodologie de recherche-intervention qui a contribué à un important changement organisationnel au sein d’une organisation majeure opérant dans le domaine de la construction d’infrastructures publiques au Québec. L’interv[...]Article : document électronique
De la vision scientifique héritée des méthodes industrielles du XXe siècle, nous passons à une vision plurielle qui accorde plus d’importance au « bon sens » managérial et à l’approche contextuelle. Pourquoi les interactions informelles sont-ell[...]Article : document électronique
Philippe Benquet ; Pierre-Étienne Bindschedler ; François Carmeille ; Fabien Crief ; Laurent Crief ; Emmanuel Hervé ; Christophe Ramé ; Patrick Ramé ; Sébastien Ramé ; Jean Ramirez |Il n’y a pas d’école de management du bâtiment, mais le bâtiment est lui-même une école de management. Les pratiques et les philosophies, dans le secteur, présentent des différences, des nuances et des points communs. L’ensemble permet en tout c[...]Article : document électronique
Définie comme le processus par lequel une personne apprend les valeurs, normes et comportements requis pour participer comme membre à part entière de l’organisation, la socialisation organisationnelle fait l’objet de recherches vives depuis plus[...]Article : document électronique
Chez L’Oréal, pour faire émerger le nouveau rôle stratégique des données, leur gouvernance, leurs usages, leur mise à disposition et les compétences qu’elles requièrent ont été repensés. Ainsi, quelque 850 personnes travaillent à temps plein sur[...]Article : document électronique
Quand on gère les ressources humaines d’une PME par les paradoxes : leçons d’une étude de cas
La littérature a bien mis en évidence l’importance centrale des paradoxes dans le pilotage des organisations ainsi que leur présence au sein de la gestion des ressources humaines déployée. Or, rares sont les travaux dédiés à la compréhension de [...]Article : document électronique
Cet article interroge les logiques par lesquelles de petit·es producteur·rices biologiques élaborent des organisations alternatives du travail qui contestent les dualismes nature/culture, privé/public, emploi/bénévolat. À partir d’une enquête et[...]Article : document électronique
Les ressourceries constituent aujourd’hui des acteurs importants du réemploi des déchets. Étant majoritairement des associations d’insertion par l’activité économique, elles participent aussi au réemploi des personnes (chômeurs, etc.). Dans ce s[...]Article : document électronique
Cet article repose sur les matériaux récoltés pendant une observation participante, conduite entre 2016 et 2019, dans une association féministe. Pendant la durée de l’observation, la race et la classe ont joué un rôle important non seulement dan[...]Article : document électronique
Emmanuel Beaubatie, dir. ; Sébastien Chauvin, dir. ; Sophie Pochic, dir. |Ce dossier invite à réfléchir aux apports de l’articulation entre analyses du travail et études sur les personnes LGBTQ.Article : document électronique
Offrir aux jeunes générations des possibilités de s’engager pour influencer la transformation de leur entreprise n’a jamais été aussi indispensable qu’aujourd’hui. Ainsi, en 2017, EDF a lancé un programme d’accompagnement de salariés de moins de[...]Article : document électronique
En tant qu’organisations hybrides, les coopératives sont appelées à mettre en place des pratiques RH assurant une articulation entre les nécessités économiques et un projet sociopolitique qui s’enracine dans les valeurs de l’ESS. Réputée plutôt [...]Article : document électronique
Depuis le 1er septembre 2022, le règlement intérieur doit comporter de nouvelles dispositions. En application de la loi du 21 mars 2022(L. nº 2022-401, JO 22 mars), il doit rappeler l’existence du dispositif de protection des lanceurs d’alerte.Article : document électronique
À la suite d’affaires fortement médiatisées de fraude, corruption et délits d’initiés, les recommandations ou principes émanant d’organisations internationales se sont multipliés (recommandation de l’OCDE sur la cor- ruption dans les transaction[...]Article : document électronique
Defining the raison d’être of an organization is a founding act since it allows the company’s actions to make sense. This responsibility falls, first and foremost, on the members of the Top Management Team (TMT), who are responsible, through the[...]Article : document électronique
The democratization of digital technology and digital tools is changing work organization practices and redefining social relations within organizations. The aim of our article is to study the impact of enterprise social networks (ESN) on employ[...]Article : document Ă©lectronique
Quelle est l’influence du leader sur l’organisation où, malgré son départ, le leader laisse toujours des traces de sa présence ? Notre article explore l’influence persistante de l’esprit du fondateur absent sur l’identification des employés à tr[...]Article : document électronique
Globally distributed teams (GDTs) have become essential tools for organisations to expand, quickly adapt and restructure to remain competitive in the current economic climate. The theoretical literature has been discussing the advantages, but al[...]Article : document Ă©lectronique
Ce papier se propose d’examiner la place de la femme dans les organes de décision et de contrôle des banques en Afrique francophone et leur rôle dans la création de valeur, ainsi que les déterminants d’accession à ces milieux liés à des facteurs[...]Article : document électronique
Michel Villette, dir. ; Françoise Chevalier, dir. ; Michel Berry, dir. |Une littérature abondante a traité des freins au développement de l’Afrique. Plus récemment, de nouveaux courants de recherche ont tenté de promouvoir une vision plus positive des potentialités économiques de ce continent. Il ne s’agit pas de ni[...]Article : document électronique
Fondée sur une étude de cas unique, cet article analyse les dimensions de la résilience d’une chaîne logistique humanitaire confrontée à une crise majeure comme celle de la Covid-19. Nos résultats proposent un cadre conceptuel de la résilience q[...]Article : document électronique
Le présent article analyse la dynamique de l’innovation qui émerge et se développe dans certains espaces collaboratifs emblématiques qui sont à l’origine de la formation de véritables écosystèmes d’innovation. L’étude se concentre sur le cas de [...]document électronique
Le Lab RH, PageGroup, Renault Group et AXA Climate publient conjointement le 20 avril 2023 un rapport intitulé “La transition écologique, défi du siècle pour les RH ?”. Fruit d’une année de travail et de nombreux échanges avec des professionnels[...]texte imprimé
Du jour au lendemain, en mars 2020, le confinement plonge des millions de personnes dans le télétravail. L’espace familial se transforme en bureau, les repères temporels se brouillent, la maîtrise des outils numériques devient quasi indispensabl[...]Article : document électronique
The article describes the leader-member exchange relationship that is gradually established between managers and newcomers during organizational socialization. Our research questions are: The objective of this research is to investigate whether [...]Article : document Ă©lectronique
Nicolas Broisin ; Perrine Camus-Joyet ; Camille Cordier ; Irène Gimenez ; César Jaquier ; Elsa Neuville ; William Fize ; Lucie Roudergues |À partir d’enquêtes par questionnaires puis par entretiens, cet article analyse l’intégration des doctorant·es au sein d’un laboratoire français de recherche en histoire et en histoire de l’art modernes et contemporaines (« Lab »), au service d’[...]Article : document électronique
Laïla Benraïss-Noailles, dir. ; Olivier Herrbach, dir. ; Catherine Viot, dir. |Le présent cahier spécial est composé de trois contributions. Ces travaux ont été sélectionnés parmi onze propositions reçues en réponse à l’appel à publications. Ils sont de nature empirique, s’appuient sur des méthodes variées et soulignent le[...]Article : document électronique
Cet article propose d’aborder la thématique de la gestion des ressources humaines environnementales, d’en faire une brève présentation et d’identifier quelques enjeux de recherche. La gestion des ressources humaines environnementales est un doma[...]Article : document électronique
Le 17 mars 2020, les entreprises françaises ont soudainement placé leurs collaborateurs en télétravail à temps plein à la suite du premier confinement. Cette réorganisation dans l’urgence a été rendue possible grâce aux nouvelles technologies de[...]Article : document électronique
Le support photographique permet de rendre compte de ce qu’implique le vêtement au travail d’un point de vue juridique. Le port d’un vêtement de travail ou d’un équipement de protection peut être requis, en droit, pour préserver la santé et la s[...]Article : texte imprimé
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Les grands cabinets d’audit et de conseil, dénommés les Big Four (Deloitte, EY, KPMG et PwC) sont chaque année en concurrence pour recruter des milliers de candidats, en particulier des jeunes diplômés. Dans ce contexte, leur capital de marque e[...]Article : document électronique
Entreprise de transports routiers créée en 1946, et comptant aujourd’hui 2 000 salariés, GT solutions s’est toujours attachée à valoriser ses conducteurs. Dès 1993, elle favorise l’acquisition d’actions et d’obligations. En 2011, après une série[...]Article : document électronique
L’identité de l’organisation telle qu’elle est définie par ses membres doit être alignée à son identité collective prescrite par les institutions. Cet alignement est rompu quand un changement institutionnel menace l’identité collective et remet [...]Article : document électronique
La quasi-totalité des recherches sur les décisions de « faire et faire faire » s’appuient sur la théorie des coûts de transaction et sur la théorie des ressources. Dans cet article, nous réexaminons cette problématique à l’aide du concept d’iden[...]Article : document électronique
Vu de l’extérieur, le succès ininterrompu de L’Oréal depuis plus d’un siècle peut surprendre. En réalité, les crises ont été jusqu’ici anticipées et le Groupe a réinterprété son ADN en fonction des époques et des dirigeants – seulement six en ce[...]Article : document électronique
L’Entreprise libérée (EL) est au cœur des recherches scientifiques actuelles. Bien qu’elle soit adaptée au contexte actuel, elle provoque tout de même de nombreux débats qui dévoilent la nécessité de clarifier le concept et de comprendre son uti[...]Article : document électronique
Issu d’une enquête menée au sein d’un club de volley-ball professionnel, notre article montre comment la sociologie permet d’éclairer le processus de professionnalisation d’une activité sportive à l’origine amateur et les difficultés organisatio[...]Article : document électronique
Les enjeux organisationnels occasionnés par la pandémie de COVID-19 démontrent plus que jamais le besoin de développer la capacité d’adaptation des organisations si elles veulent pouvoir réagir à un environnement en constante mutation. Des décen[...]Article : document électronique
Cet article porte sur l’intégration des travailleurs immigrants dans des secteurs non urbains. Différentes études portent sur les travailleurs immigrants; par contre, peu se sont intéressées à l’intégration en dehors des grands centres. Les réal[...]Article : document électronique
Avec la massification de son recrutement, l’université doit désormais produire une culture de masse, qui abolit les hiérarchies, renvoie le savoir à une pratique et ouvre ainsi des possibles.texte imprimé
Hervé Charmettant, dir. ; Olivier Boissin ; Bérangère Deschamps ; Jean-Yves Juban ; Nathalie Magne | Meylan : Campus ouvert | ESS | 2022Que se passe-t-il dans l’entreprise quand elle se transforme en Scop ? Cet ouvrage répond à cette question sur la base d’études de terrain menées dans cinq entreprises. La diversité des cas étudiés (reprises d’entreprises en difficulté, transmis[...]document électronique
Michel Sailly ; Aslaug Johansen ; Per Tengblad ; Maarten Van Klaveren | Paris : Presses des Mines | Les Docs de La Fabrique | 2022Dialogue professionnel et dialogue social existent dans la plupart des organisations, mais souvent de façon disjointe voire opposée, en raison de différentes méfiances ou tensions entre les acteurs. Pourtant, leur coordination a des effets posit[...]texte imprimé
Olivia Foli | Paris : Editions des archives contemporaines | Etudes des sciences et Histoire des techniques | 2022Se plaindre, est-ce souffrir ? La plainte s’adosse au vécu et aux émotions du plaignant mais, en tant que parole adressée à un interlocuteur, elle s’inscrit aussi dans le social. Bien qu’un écart existe entre souffrance et plainte, il est couran[...]texte imprimé
Le modèle de la hâte tend à s’imposer dans le monde professionnel. Les exigences d’intensité, de réactivité, d’adaptabilité dessinent un faisceau de contraintes pesant sur les temps du travail. Cet ouvrage rend compte d’histoires de travail cumu[...]Article : texte imprimé
Cet article montre, Ă partir de Âl’analyse de 40 entretiens de cadres supĂ©rieurs Âd’une entreprise europĂ©enne du secteur bancaire, que les modèles managĂ©riaux de la diversitĂ© et de la performance et les pratiques informelles de gestion des carri[...]Article : document Ă©lectronique
Le concept de marque employeur renvoie à l’ensemble des bénéfices qui permettent de définir une entreprise en tant qu’employeur et d’identifier ce qui la rend désirable et différente des autres employeurs pour attirer et retenir les ressources h[...]Article : document électronique
Démontrer du leadership authentique nécessite de se connaître avec justesse et de transmettre avec conviction ses valeurs profondes. Pour ce faire, cela implique d’être observé comme légitime auprès des collaborateurs. Malgré de net progrès conc[...]Article : document électronique
À la fin du XIXe et au début du XXe siècles, le vêtement de travail fait l’objet d’une attention accrue de la part des différents acteurs du monde professionnel. Loin d’être anodin et librement choisi par les travailleurs et les travailleuses, l[...]Article : document électronique
Les acquisitions de L’Oréal ont enregistré, ces dix dernières années, une hausse significative. Toutefois, intégrer une nouvelle marque, souvent jeune et fragile, dans une organisation multinationale aux exigences éthiques, environnementales et [...]Article : document électronique
Dans cet article, nous interrogeons le rôle des pratiques de GRH sur la liberté au travail dans le contexte des entreprises dites libérées. Notre analyse se base sur une étude de cas réalisée au sein d’une administration dite libérée, combinant [...]Article : document électronique
This article contributes to the growing body of knowledge about gendered ageing at work through an examination of the embodied experiences of women undergoing menopause transition in the UK police service. Drawing on 1197 survey responses, provi[...]Article : document Ă©lectronique
Virginie Gallego-Roquelaure ; Christian Defélix ; Isabelle Galois-Faurie ; Isabelle Corbett-Etchevers |La littérature met souvent en avant le rôle prépondérant du dirigeant dans le pilotage et la GRH des petites et moyennes entreprises (PME), notamment lorsqu’il s’agit d’orienter celles-ci vers de l’innovation en termes de produits, de procédés o[...]Article : document électronique
La joint-venture internationale est un lieu de rencontre de plusieurs cultures différentes où chaque personne se réfère à sa propre culture dans ses compréhensions, ses interprétations et sa manière d’agir. Ce travail s’attache à l’idée de montr[...]Article : document électronique
Depuis quelques années, les chercheurs en sciences de gestion ont effectué un ensemble de travaux centrés sur la thématique de la socialisation organisationnelle des nouvelles recrues. Cette étape est essentielle pour déterminer les comportement[...]Article : document électronique
Annabelle Jaouen, dir. ; Sylvie Sammut, dir. |Ce numéro spécial vise ainsi à avancer l’état de l’art sur le sujet de la libération des entreprises en soulevant plusieurs questions. Il est composé de trois papiers et d’une note de recherche.Article : document électronique
À l’heure de préoccupations RSE croissantes, les entreprises développent de plus en plus des pratiques socialement responsables qui renvoient aux volets économique, social, environnemental, de gouvernance et des parties prenantes externes ; elle[...]Article : document électronique
La question du changement en organisation suscite nombre de manuels destinés à équiper les managers en outils, méthodes ou encore éléments de langage. Pour autant, ses effets dans la durée sont peu analysés, voire occultés. En effet, l’échelle d[...]Article : texte imprimé
Le concept de création de valeur partagée (Creating Shared Value, CSV) proposé par Porter et Kramer ne fait pas l’unanimité au sein de la communauté scientifique. Pourtant, il bénéficie d’une certaine popularité chez les chefs d’entreprises qui [...]Article : texte imprimé
Many areas of practice in health and social services are emotionally demanding. This type of work can be associated with psychological health problems and middle managers play a key role in reducing such risks for their staff. Although the impor[...]Article : document Ă©lectronique
Cette recherche analyse la résistance des personnels en contact dans trois organisations dont les logiques gestionnaires ont profondément transformé les cultures organisationnelles. Elle théorise la relation de service dans un double rapport, de[...]Article : document électronique
The impact of organizational culture on work performance: the mediating role of intrinsic motivation
The objective of this study is to identify the dimensions of organizational culture (Involvement, Consistency, Adaptability, Mission), which affect task- and contextual- performance through intrinsic motivation at work. The results drawn from re[...]Article : document Ă©lectronique
Basé sur une étude de cas unique, cet article analyse comment les valeurs coopératives influencent les pratiques de gestion des ressources humaines. Prenant appui sur les travaux de Pichault et Nizet (2013) proposant une approche contextualiste [...]Article : document électronique
Basé sur l’étude de quatre organisations autogérées, cet article donne à voir les pratiques atypiques et audacieuses de ces structures de l’Économie Sociale et Solidaire qui restent très peu étudiées et documentées, tout en soulignant les divers[...]texte imprimé
Il paraît que les hommes changent et que la virilité est en crise. Le marché de l’emploi s’est féminisé, de grands patrons s’engagent en faveur de l’égalité professionnelle et des lois en garantissent son application. Pourtant, les inégalités ré[...]Article : document électronique
Dans les pratiques organisationnelles, le management des talents est souvent associé au personnel cadre d’organisations privées et relié à des dispositifs issus de la GPEC. Cet article propose de questionner ce lien traditionnel. Les auteurs int[...]Article : document électronique
Culture sociotechnique et investissements de formes dans le secteur du bâtiment. L’exemple du BIM
Le BIM et sa maquette numérique se déploient actuellement dans la filière du bâtiment. Elles impliquent la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail dans une forme organisationnelle complexe qui fait appel à de multiples intervenants, de la[...]Article : texte imprimé
L’article porte sur les stratégies d’adaptation de chefs d’établissement face aux situations génératrices de stress, voire de souffrance au travail, auxquelles ils sont confrontés. Il propose une approche interdisciplinaire. Si le traitement des[...]Article : document électronique
La littérature a montré que la RSE influe sur le leadership d’une organisation. Les auteurs proposent une nouvelle définition du leadership responsable qui s’appuie sur un double alignement, alignement des valeurs et des engagements. Pour cela i[...]Article : document électronique
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La crise sanitaire de la Covid-19 révèle les forces et faiblesses de notre système de santé au sens OMS du terme : état de complet bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité. Ce s[...]Article : document électronique
Depuis plus de 20 ans le secteur de santé en France connaît d’importantes modifications. L’évolution des valeurs publiques, la diffusion de nouveaux principes managériaux, la mobilité qui caractérise les modes de vie et activités professionnelle[...]Article : texte imprimé
La sécurité industrielle des organisations complexes nécessite de mettre en œuvre et d’animer des espaces de discussion où les représentants de métiers variés puissent confronter leurs représentations du travail et exprimer les diverses modalité[...]Article : texte imprimé
En droit du travail, la formation et l’information à la sécurité constituent une obligation légale pour l’employeur, qui complète celle d’évaluer les risques professionnels. Dans des contextes d’activités dynamiques, du point de vue des organisa[...]Article : texte imprimé
Cet article présente la mise en œuvre d’une activité avec la pratique du retour d’expérience au sein de la corporation des sapeurs-pompiers. Il s’intéresse notamment à l’émergence de cette pratique par la formation pour une acculturation au nive[...]Article : document électronique
Cet article montre comment un dispositif d’intégration des nouveaux arrivants permet de lutter contre l’obsolescence des compétences. Alors que la littérature s’intéresse principalement au développement des compétences, notre article analyse les[...]Article : document électronique
Cet article propose de traiter le discours managérial qui insiste sur l’aspect « humain » et subjectif de la relation de travail en tant que « discours en trop », c’est-à -dire, à la suite de Michel Foucault, comme discours qui vise à accompagner[...]Article : document électronique
Malgré les arguments qui soulignent son influence limitée sur les comportements ou sa volonté excessive de contrôle, le document de formalisation des valeurs au travail (DFVT) persiste dans les entreprises multinationales de manière étonnante. N[...]Article : document électronique
Pour soulager ses recruteurs, submergés par le nombre des candidatures, L’Oréal s’est tourné vers l’intelligence artificielle afin de mettre en œuvre des solutions RH originales, en choisissant une approche à la fois ambitieuse et précautionneuse.Article : document électronique
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S’engager dans une carrière à vocation sociale n’implique pas toujours une vie professionnelle et personnelle épanouie. Les acteurs de l’économie sociale et solidaire qui seront désignés ici sous le terme « acteurs de changement », peuvent eux a[...]Article : texte imprimé
Cet article s’intéresse au cheminement de carrière des agentes de services correctionnels, particulièrement aux facteurs qui ont une influence sur leur rétention et leur progression. Alors que les études antérieures réalisées sur la réalité des [...]texte imprimé
Le bien-être au travail ne se réduit pas à de simples facteurs individuels et psychologiques. Il tient largement à la structure des entreprises, à leur type de management et à leur climat social, qui peuvent aussi engendrer de grandes souffrance[...]document électronique
AGEFIPH - Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées (Bagneux) ; Michael Page | Bagneux : AGEFIPH | 2020La population des cadres en situation de handicap reste mal connue aujourd’hui. Pourtant, si le niveau de qualification des salariés handicapés est moins élevé que la moyenne, la part de cadres est en augmentation pour atteindre 10 % des personn[...]texte imprimé
Que peut-on dire des formes primitives des activités physiques voire sportives dans l’univers du travail depuis son institutionnalisation dès la fin du XIXe siècle ? Quels sont les usages et les enjeux qui ont rythmé l’avènement du sport dans la[...]document électronique
Working from home has become commonplace globally. The dramatic workplace changes introduced in response to COVID-19 have provided organizations the opportunity to reset team dynamics. This major shift can, and should, also serve as a catalyst t[...]Article : document Ă©lectronique
L’objectif de cette recherche est de déterminer les influences que peuvent avoir les dirigeants dans l’adoption d’une innovation managériale et plus particulièrement de comprendre et d’examiner le rôle de leur représentation sociale de l’entrepr[...]Article : document électronique
Cette recherche s’appuie sur une étude de cas emblématique au sein d’une caisse régionale d’une banque coopérative pour étudier l’influence du modèle coopératif sur la gestion de la marque employeur (ME). En comparant identité et image de ME, el[...]