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TELECOMMUNICATION-POSTESynonyme(s)POSTE TELECOMMUNICATIONS |
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Article : texte imprimé
Catherine Gay ; France. Ministère de l'Éducation nationale, de la recherche et de la technologie ; Jacqueline Laizet ; DIRECTION DE L'ENSEIGNEMENT SCOLAIRE DU PARTENARIAT AVEC LE MONDE PROFESSIONNEL ET DES COMMISSIONS PROFESSIONNELLES CONSULTATIVES.Paris ; CPC - Commissions Professionnelles Consultatives ; C.G. CONSEIL.Saint-Jean-de-Braye |La généralisation de l'utilisation des nouvelles techniques de l'information et de la communication dans l'ensemble des activités et dans les services en particulier a une incidence sur le développement des métiers de l'assistance au client ou à [...]texte imprimé
Joël Ruiz ; TELEFORM 99 (1999; MARSEILLE) ; DRTEFP - DIRECTION REGIONALE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION (1999; MARSEILLE) ; Gilbert Paillet ; Dany Berard ; Sylvie Brunet ; Paul-Edmond Medus ; Yannick Monsnereau ; Daniel Villedieu ; Brian Vowles ; Martine Mauleon ; Laurent Carenzo ; Louis Pesenti ; Michèle Tregan ; Roger Mongereau ; Claudine Camilleri ; Christian Apotheloz ; Christian Bibaut ; Philippe Devolder ; Maryse Dhif ; Alain Doyen ; Denis Garcia ; Jean-Yves Prax ; Elisabeth Lambert ; Claude Nisenbaum ; Elisabeth Lerminier ; Jacques Bahry ; Olivier Las-Vergnas ; Jean-Louis Castellani ; Pascale Loïzzo-Gerard ; Damien Brochier ; Georges Van Billoen ; Robert Brasseur ; Alexandre Ginoyer ; Marc Guiraud ; Bernard Blandin ; Pierre Arias ; Jeanne Mallet ; Michel Baroni ; Claire Boiteux ; Lisa Boniote ; Sylvette Dinnequin ; Edith Maurel ; Philippe Morin ; Jean-Claude Thill ; Philippe Merry ; Jean Mourain ; Jean-Pierre Gloton ; Alain Dumort ; Rose-Marie Van Lerberghe | Marseille : Teleform | 1999Le recueil regroupe les actes des conférences du salon Téléform qui s'est tenu pour la deuxième fois à Marseille, en 1999. La première série de conférences aborde la question de la création et du développement d'activités dans le domaine des nou[...]texte imprimé
Pierre Concialdi ; Jean-Marie Monnier, Éditeur scientifique ; Philippe Batifoulier ; METIS - MUTATIONS STRATEGIES.Paris ; Claude Bressand ; Ai-Thu Dang ; Geert Demuijnck ; Jean-Marc Dupuis ; Frédéric Edel ; Claire El Moudden ; Jean-Pierre Galavielle ; Bernard Gazier ; Tiziana Keller ; Arnaud Lechevalier ; Christine Le Clainche ; Françoise Lotter ; Michel Maric ; Jean-Marie Monnier ; Jean-Luc Outin ; Bruno Theret ; Sylvain Zeghni | Paris : Economica | Grands Débats | 1999Dans le débat sur la justice sociale et la répartition des ressources, le point de vue de l'économiste et celui du philosophe diverge. Des travaux émanant de chercheurs de différentes branches de l'économie s'intéressent à l'équité dans l'analys[...]texte imprimé
Article : texte imprimé
Guy Groux, Éditeur scientifique ; Jens Thoemmes ; Thierry Vedel ; Claude Didry ; Loïc Cadin |texte imprimé
Francis Lorentz, Présentateur ; MINISTERE DE L'ECONOMIE DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE ; MISSION COMMERCE ELECTRONIQUE | Paris : Les Editions de Bercy | Etudes | 1999Période couverte par le document : 1998texte imprimé
B. Miege ; C. J. Hamelink ; C. Blurton ; J.-P. Marthoz ; A. Wessberg ; S. Yoon c. ; O. Harbo ; J. Thomas ; G. Grainger ; K. Koomen ; N. Seshagiri ; J.-P Lafrance ; R. E. Kahn ; V. Anashin ; M. Jensen ; M. Hallouda a. ; A. Ghonaïmy m. ; G. Long ; Lee Hoon m. ng ; K. Jakubowicz ; N. Callaos ; B. Konert | Paris : UNESCO | 1999Le développement et la généralisation des TIC auront des répercussions considérables sur tous les secteurs de l'économie. C'est pour en mesurer les effets sur la culture, l'éducation et les communications que l'Unesco a conçu ce dossier consacré[...]Article : texte imprimé
Les services publics organisés en réseaux nationaux ou locaux contribuent à la cohésion sociale par de multiples voies, dont l'aménagement égalitaire du territoire. Cette production de cohésion passe également par les relations de service en con[...]Article : texte imprimé
Jean-Noël Chopart, dir. ; Claude Nelisse, dir. ; Frédéric Lesemann, dir. ; Lise Demailly ; Geneviève Cresson ; Laurence Roulleau-Berger ; Michel Autes ; Paul-Antoine Bien-Aime ; Louis Maheu ; Vincent Dubois ; Edwige Ghillebaert ; Faïz Gallouj ; Benoît Levesque ; Paul R. Bélanger ; Lucie Mager ; Angelo Soares ; Jean Gadrey |Le point de départ des réflexions est né de la dépendance des institutions et des organisations vis-à -vis de leur public, mettant en valeur la position des agents en contact avec la clientèle. L'universalité du concept de relation de service, se[...]Article : document électronique
La dérégulation est l'un des changements de la politique économique des Etats-Unis les plus significatifs de ces dernières décennies. L'étude des secteurs de l'industrie des transports (aériens, ferroviaires ou routiers) et des télécommunication[...]texte imprimé
Serge Seletzky, Éditeur scientifique ; CIGREF - Club Informatique des Grandes Entrepises Françaises ; Claude Hugon ; Pierre Krauzman ; Michel Laxague | Paris : Cigref | 1998Les centres d'appels connaissent actuellement un véritable engouement : on estime que d'ici 2001, ils devraient employer près de 3% de la population active. Afin de mieux comprendre ce phénomène, le Cigref a entrepris avec la participation activ[...]texte imprimé
Gérard Vergnaud ; CNPF - CONSEIL NATIONAL DU PATRONAT FRANCAIS (1998; DEAUVILLE) ; FONDS SOCIAL EUROPEEN.Bruxelles, Dédicataire ; Christophe Guitton ; Yves Lichtenberger ; Philippe Zarifian ; Charles Delorme ; Michel Feutrie ; Christian Batal ; Bernard Masingue ; Serge de Witte ; François Aventur ; Annick Penso-Latouche ; Gilles Guitaut | 1998Les interventions des Journées internationales de la formation, organisées du 7 au 9 octobre à Deauville, par le CNPF sur le thème des compétences ont été regroupées en 12 fascicules : - la compétence professionnelle, enjeu stratégique, - les pr[...]texte imprimé
Dans ce rapport consacré aux NTIC, l'auteur tente de cerner le comportement de la France moderne face aux ruptures technologiques. Il montre comment le passé troublé de la France et ses divisions culturelles ont contribué depuis la découverte de[...]texte imprimé
CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle, Dédicataire ; Jean-Jacques Paul ; Franck Bailly ; IREDU (1998; LE CAP) | Dijon : IREDU | 1998L'enquête par questionnaire, diffusée dans des entreprises de l'électronique ou des télécommunications, en France, en Ecosse et au Portugal, montre que l'on exige plus du travail des commerciaux. Les nouvelles compétences attendues de ces dernie[...]texte imprimé
CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Jean-Jacques Paul ; Helena Lopes ; Rob Van Krieken ; Franck Bailly ; Paulo Alves ; Leonor Pires ; S. Paterson alan | Thessalonique : CEDEFOP | 1998Le fort degré d'innovation qui caractérise les produits de haute technologie implique que le personnel technico-commercial renouvelle sans cesse ses connaissances. A partir d'entretiens réalisés dans un certain nombre d'entreprises françaises, p[...]Article : texte imprimé
Pascal Petit, Éditeur scientifique ; Godefroy Dang Nguyen, Éditeur scientifique ; Robert B. Cohen ; Dieter Elixmann ; Denis Phan, Éditeur scientifique ; Alfons Keuter ; Bernd Meyer ; Ghislaine Clot-Lafleur ; Hervé Passeron ; Sergio Mariotti ; Bengt-Ake Lundvall ; Cédric Curtil ; Massimo Colombo ; Paola Garrone ; Christian Genthon ; Bianca Poti ; Stuart Macdonald ; John Sillince ; Bernard Lefang ; Brian Frost ; Luc Soete |Société au sein de laquelle l'information joue un rôle déterminant ou bien société des technologies de l'information ? Le concept de "société de l'information", s'il n'est pas vraiment défini, se caractérise par son imprévisibilité. Afin d'imagi[...]Article : texte imprimé
Pierre Baudy ; Jacques Fournier ; LEREP - LABORATOIRE D'ETUDE ET DE RECHERCHE EN ECONOMIE DE LA PRODUCTION.TOULOUSE (1996,1997; TOULOUSE) ; Jean-Michel Glachant ; IEP-INSTITUT D'ETUDES POLITIQUES.Toulouse (1996,1997; TOULOUSE) |Dans quelle mesure l'avenir européen des services publics est-il possible ? Cette problématique a été développée dans le cadre d'un cycle de conférences, qui a abordé les thèmes suivants : - "Quel projet européen pour les services publics ?" (C[...]texte imprimé
Michel Carpentier ; IDATE - INSTITUT DE L'AUDIOVISUEL ET DES TELECOMMUNICATIONS EN EUROPE (1997; MONTPELLIER) ; Yves Gassot ; E. Radley peter ; Hubert Tardieu ; Bernard Vergnes ; Bruno Brochier ; Guido Weishaupt ; Richard Lalande ; Kiyoyuki Tsujimura ; Pierre Lescure ; Elie Cohen ; Alain Lebec ; Sam Pitroda ; Thierry Mileo ; Bruno Lasserre ; H. Melody william | Montpellier : IDATE | 1997texte imprimé
Pierre Veltz ; Michel Gariepy, Éditeur scientifique ; Michel Marie, Éditeur scientifique ; Claire Poitras ; Konstantinos Chatzis ; Olivier Coutard ; Jacques Fisette ; Gilles Jeannot ; Henri Coing ; Bernard Barraque ; Paul Lewis ; Thierry Prost ; Pascal Le Gauffre ; Jean-François Bibeault ; Franck Scherrer ; Jean-Michel Fourniau ; Pierre Hamel ; Laurence de Carlo | Paris : L'Harmattan | Villes et entreprises | 1997texte imprimé
Lazaro Gonzalez ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Mario Gatti ; Claudio Tagliaferro | Luxembourg : Office for Official Publications of the European Communities | CEDEFOP Panorama series | 1997Période couverte par le document : 1998texte imprimé
Description de la situation du financement des régimes spéciaux de retraite des entreprises de service public, et analyse comparative des régimes de retraite en Europe, en particulier au Royaume-Uni, Suède, Espagne et Allemagne.texte imprimé
J. Nicholas Ziegler | Ithaca [USA] : Cornell University Press | Cornell Studies in Political Economy | 1997Despite increasingly open markets and a pervasive move toward international production methods, national governments continue to pursue remarkably distinctive policies for promoting innovation in industry. J. Nicholas Ziegler analyzes this appar[...]texte imprimé
Du télégraphe optique au téléphone sans fil, comment s'est constituée notre société de communication? En intégrant des éléments d'histoire sociale et technique, l'auteur présente ensuite la genèse des grands systèmes de communication. (Electre)texte imprimé
Lazaro Gonzalez ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Mario Gatti ; Claudio Tagliaferro | Luxembourg : Office for Official Publications of the European Communities | CEDEFOP Panorama series | 1997La société de l'information se caractérise par un développement accru des nouvelles technologies. Ces mutations ont des incidences sur le travail de chacun. L'analyse en Italie, en France et en Espagne de deux secteurs fortement touchés par les [...]texte imprimé