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Les centres d'appels : un secteur en clair-obscur.

Quynh Delaunay ; Noël Lechat ; Jean-Claude Delaunay ; Jean-Christophe Le Duigou, Préfacier, etc. ; Eric Dadian ; Emmanuel Mignot ; Halim M'silti ; Sabah Benfiguig ; Bénédicte Kamara ; Gérard Guillerm ; Denise Rache | Paris : L'Harmattan | Recherches économiques François Perroux | 2003

L'ouvrage collectif aborde le champ social, non encore exploré, des centres d'appel. Il fait suite aux travaux de recherche conduits, afin de mettre à la disposition du mouvement syndical français une photographie des conditions de travail des s[...]

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La machine à laver en France : un objet technique qui parle des femmes.

Quynh Delaunay | Paris : L'Harmattan | Economie et innovation. Série Clichés | 2003

Ce livre traite du processus de l'élaboration de la machine à laver en France : comment les industriels prirent en considération les besoins des consommatrices et comment ils ont fait de cette machine un symbole de l'émancipation des femmes. (El[...]

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Société industrielle et travail domestique. L'électroménager en France (XIX-XXème siècle).

Quynh Delaunay | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales. Série Sociologie de la connaissance | 2003

En choisissant l'électroménager comme objet de recherche, cet ouvrage propose une autre lecture de l'histoire de la société industrielle. L'électroménager représente la consommation finale, les classes moyennes, les femmes, dimensions souvent ou[...]

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Nouvelle économie des services et innovation.

Joël Bonamy ; Faridah Djellal, Éditeur scientifique ; Faïz Gallouj, Éditeur scientifique ; André Barcet ; Jocelyne Barreau ; Quynh Delaunay ; Faïz Gallouj ; Camal Gallouj ; Abdelillah Hamdouch ; Johan Hauknes ; François Horn ; Bénédicte Lapassousse ; Marie-Christine Monnoyer ; David Nahon ; Jacques Nefussi ; Esther Samuelides | Paris : L'Harmattan | Economie et innovation | 2002

Cet ouvrage met en lumière l'importance de l'innovation dans les activités de services, ce qui contribue à réévaluer la place de ces activités dans la dynamique économique et leur rôle dans la désindustrialisation tendancielle des économies cont[...]

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Conférence internationale économie et socio-économie des services. Atelier 2 : Services et innovation.

Joël Bonamy ; UNIVERSITE ROBERT SCHUMAN (2000; LILLE, ROUBAIX) ; INSTITUT D'ETUDES POLITIQUES.Strasbourg (2000; LILLE, ROUBAIX) ; André Barcet ; Jocelyne Barreau ; Jon Sundbo ; Faïz Gallouj ; Pim Den hertog ; Mike Hales ; David Nahon ; Jacques Nefussi ; Quynh Delaunay ; Catherine Lapassouse madrid ; Marie-Christine Monnoyer-Longe ; Abdelillah Hamdouch ; Esther Samuelides ; Dirk Czarnitzki ; Alfred Spielkamp ; Faridah Djellal ; Lourens Broersma ; Erik Brouwer | Strasbourg : Université Robert Schuman | 2000

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Congrès "Evaluation et gouvernance". 15-16 juin 2000

Michel Auvolat ; SOCIETE FRANCAISE DE L'EVALUATION (2000; RENNES) ; Maurice Baslé ; Didier Migaud ; Daniel Leon ; Julien Bouniol ; Guy Janvier ; Catherine Salmon ; Jean-Pierre Orfeuil ; Guillaume Faburel ; Jacques Lambert ; François Bertrand ; Corinne Larrue ; Frédéric Lefebvre-Nare ; Gaëlle Baron ; Florence Busson-Villa ; Martine Henriot ; Bénédicte Gendron ; Jean-Marc Dutrenit ; Luc Faraldi ; Michel Rombaldi ; Christian Brodhag ; Philippe Davoine ; Paul Torrès ; Pierre-Olivier Archer ; Alain Boucher ; Odile Heddebaut ; Philippe Labbé ; Alain Chataignier ; Gilles-Laurent Rayssac ; Benoît Lajudie ; Jean-Louis Dayan ; Maïten Bel ; Antoine Richard ; Josiane Teissier ; Quynh Delaunay ; Odile Castel ; Jean-Claude Thoenig ; Jean-Marc Douguet ; Patrick Schrembi ; Dominique Vollet ; Marc Guérin ; Marielle Berriet-Solliec ; Jean-Paul Daubard ; Pierre Dubois ; Emmanuel Triby ; Jean-Claude Barbier | Noisy-le-Grand : Société française de l'évaluation | 2000

Au cours de la session plénière de la Société française de l'évaluation, les intervenants se sont interrogés sur les liens existant entre les deux concepts émergents d'évaluation et de gouvernance, ainsi que la raison de leur co-évolution. Si le[...]

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Le syndicalisme dans la mondialisation.

Udo Rehfeldt, Éditeur scientifique ; Udo Rehfeldt ; Annie Fouquet, Éditeur scientifique ; Serge Le Roux, Éditeur scientifique ; Giusto Barisi ; Inga Brandell ; Guy Caire ; Larry Cohen ; Hector De la Cueva ; Quynh Delaunay ; Xavier de La vega ; Renato Di Ruzza ; Steve Early ; Annie Fouquet ; Jacques Freyssinet ; Corinne Gobin ; Rebecca Gumbrell-Mc Cormick ; Jürgen Hoffmann ; Richard Hyman ; Serge Le Roux ; John Mason ; Marcio Pochmann ; Fatiha Talahite ; Stéphanie Treillet | Paris : Les Éditions de l'Atelier | 2000

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Culture scientifique et technique de l'entreprise. Actes du colloque de Nice-Sophia Antipolis, 16-17-18 septembre 1993.

Daniel Jacobi ; Paul Rasse, Éditeur scientifique ; André Giordan, Éditeur scientifique ; François Hinard ; CIRACC - CENTRE INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHES SUR L'AUDIOVISUEL LA COMMUNICATION ET LA CREATION.Nice (1993; SOPHIA-ANTIPOLIS) ; Jean-Pierre Dalbera ; UNIVERSITE DE NICE - SOPHIA ANTIPOLIS (1993; SOPHIA-ANTIPOLIS) ; Yves Girault, Éditeur scientifique ; Yannick Geffroy ; Louis Bergeron ; Christian Carrier ; Quynh Delaunay ; Philippe Martin ; Henri Zuber ; Alain Beltran ; Catherine Malaval ; Patrice Guérin ; Patrice de La Broise ; Philippe Guillet ; Cyril Dumontet ; Nicole Fierobe ; Yves Delorme ; Alain Katz ; Pascale Meysonnat-Courtois ; Jean-François Lapeyre ; Jean-Claude Husson-Charlet ; Françoise Peyrolles ; Francine Boillot-Grenon ; Tiburce Aboki ; Frédérique Lafon ; Jean-Luc Thonnat ; Alain Chelloul ; Françoise Rougeul ; Denis Parisot ; Alain Dubos ; François Aulas ; Frédéric Marthaler ; Yvan Chouinard ; Claude Benoit ; Jean-Pierre Montgarny ; Annie Bompis-Dartout ; Evelyne Debard ; Geneviève Meurgues ; Sophie Rene de cotret ; Jesus Vasquez-Abad ; Clément Dassa ; Maryline Cantor ; Jack Guichard ; Christine Lavaud ; Didier Theron ; François Simard ; Arlette Bouzon ; Jacques Le Breton ; Michael Riddell ; Pierre Escoubet ; Catherine de Wulf ; Pierre Clément ; Luigi Campanella ; Francesca Borruso ; Lina Ciuffini | Nice : Z'éditions | Investigations scientifiques | 1994

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La rationalisation du travail.

Jean-Luc Guffond ; PIRTTEM - PROGRAMME INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LA TECHNOLOGIE LE TRAVAIL L'EMPLOI ET LES MODE DE VIE (1991; LYON) ; Anne Autrand ; UNIVERSITE DE LYON II - LUMIERE (1991; LYON) ; Sylvie Célérier ; Roger Cornu ; MRASH - MAISON RHONE-ALPES DES SCIENCES DE L'HOMME.Lyon (1991; LYON) ; Quynh Delaunay ; Lise Demailly ; Bruno Dumons ; Gilles Pollet ; Claude Gilain ; Gilbert Leconte ; Annie Lamanthe ; Nicole Mercier ; Emmanuèle Reynaud ; Jean-Yves Nevers ; Alfredo Pena vega ; Catherine Peyrard ; Edith Kirsch ; Pirus Pires de Lima ; Pascale Porcher-Stouvenel ; Patrick Nivolle ; Joseph Romano ; Philippe Sarnin ; Roberta Shapiro ; Gary Tribou ; Pierre Veltz ; Philippe Zarifian ; Jorge Walter | 1991

Les cinquièmes journées de sociologie du travail qui se sont déroulées à Lyon du 13 au 15 novembre 1991 avaient pour objet "Les rationalisations du travail". La rationalisation de la production, en effet, fait partie de l'histoire du travail. Le[...]

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Marché et production : une dynamique rénovatrice. Le cas de l'électroménager.

Quynh Delaunay ; Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand) |

Dans Sociologie du travail (vol. 32 - n° 2, 1990)

Extrait de "Marché contemporain et pratiques de modernisation. Le cas de l'électroménager en France" (Dossier de Recherche du CEE (CEE4), n° 25, mai 1989). L'auteur estime que la sociologie du travail insiste trop sur la modernisation du process[...]

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Produits et services : deux axes indissociables de la modernisation industrielle. Le cas de l'électroménager.

Quynh Delaunay |

Dans CLES - Cahiers lillois d'économie et de sociologie (n° 15, 1er semestre 1990)

Cet article est basé sur l'étude, "Marché comptemporain et pratiques de modernisation. Le cas de l'électroménager" (DOSSIER DE RECHERCHE DU CEE (CEE4), n° 25, mai 1989).

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Mission et démission des sciences sociales.

Jean-Pierre Durand, Éditeur scientifique ; René Gallissot ; Gérard Althabe ; Louis Moreau de Bellaing ; Larry Portis ; Pierre-Noël Denieuil ; Quynh Delaunay ; François Dosse ; Jean-Franklin Narot ; Christian Grataloup ; Saïd Tamba ; Claude Meillassoux ; Domenico Losurdo ; Pierre Lantz |

Dans L' homme et la société (n° 95-96, 1990)

Ces différentes contributions abordent la question du rôle des sciences sociales. On notera en particulier : - Le chercheur et le gestionnaire en entreprise. - Au nom de la loi. Le social colleté par le lacanisme. - Solitude du chercheur de fon[...]

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Le produit comme déterminant de l'organisation du travail. Le cas de l'électroménager.

Quynh Delaunay |

Dans Travail et emploi (n° 41, juillet-septembre 1989)

Cet article est issu de : "Marché contemporain et pratiques de modernisation. Le cas de l'électroménager en France" (voir CEE4 25/89).

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Marché contemporain et pratiques de modernisation. Le cas de l'électroménager en France.

Quynh Delaunay |

Dans Dossier de recherche du CEE (n° 25, mai 1989)

La modernisation des entreprises n'est pas toujours la seule cause des modifications de l'organisation du travail. Des transformations techniques peuvent être suscitées par la recherche de la qualité du produit aussi bien que par la recherche d'[...]

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Journées communes d'économie et de sociologie du travail C.N.R.S. Travail et emploi : formes nouvelles, nouveaux points de vue ? Paris - 16-17-18 novembre 1988.

François Michon ; CNAM - CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS (1988; PARIS) ; LABORATOIRE DE SOCIOLOGIE DU TRAVAIL ET DES RELATIONS PROFESSIONNELLES.Paris (1988; PARIS) ; PIRTTEM - PROGRAMME INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LA TECHNOLOGIE LE TRAVAIL L'EMPLOI ET LES MODE DE VIE, Dédicataire ; Benjamin Coriat ; Pierre Tripier ; Yves Dupuy ; UNIVERSITE PARIS I - PANTHEON-SORBONNE.Paris (1988; PARIS) ; SET - SEMINAIRE D'ECONOMIE DU TRAVAIL.Paris (1988; PARIS) ; Maurice Ourtau ; François Stankiewicz ; Martine Burdillat ; Bruno Courault ; Frédéric Héran ; Philippe Capdevielle ; Bernard Hillau ; Bernard Roman ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Philippe Zarifian ; Quynh Delaunay ; Annie Garanto ; Armelle Gorgeu ; René Mathieu ; Nadine Seglas ; Pierre Rolle ; Jean-Jacques Silvestre ; Bernard Friot ; Guy Groux ; Malcolm Mansfield ; Bénédicte Reynaud ; Mateo Alaluf ; Guy Caire ; Pierre Béret ; Albano Cordeiro ; Pierre Desmarez ; Marcelle Stroobants ; Bernard Gazier ; Robert Leroy ; Margaret Maruani ; Marie-Agnès Barrère-Maurisson ; André-Clément Decouflé ; Sabine Erbès-Seguin ; Claude Gilain ; Gilles Ferréol ; Michel Lallement ; Jean Lojkine ; Paul Bouffartigue ; Frédéric de Coninck ; Marie-G. David ; Shirley Dex ; Krzysztof Starzec ; Patricia Walters ; Jacqueline Heinen ; R. Foudi ; Nawel Kamel ; Paul-Martel Roy ; Gerhard Bosch ; Danièle Meulders ; Robert Plasman ; Claude Dubar ; Maïten Bel ; Régine Bercot ; Catherine Peyrard ; Jean-Pierre Durand ; Michel Grossetti ; Piere Mas ; Jean-Luc Outin | 1988

Organisées en novembre 1988 avec le soutien du PIRTTEM (Programme interdisciplinaire de recherche sur les technologies, le travail, l'emploi, les modes de vie) du CNRS et de la MIRE (Mission Recherche-Expérimentation) du Ministère du travail, de[...]

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