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SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONSSynonyme(s)ORGANISATION THEORIE DE L'ORGANISATION |
Documents disponibles dans cette catégorie (1667)
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Article : texte imprimé
Emmanuelle Reynaud ; Éric Simon, Éditeur scientifique ; Frédéric Bornarel ; Carole Donada ; Gwenaëlle Nogatchewsky ; Hélène Delerue ; Céline Berard ; Eric Campoy ; Valérie Neveu ; Pascale Auger ; Olivier Joffre |![]()
Article : texte imprimé
L'organisation du travail en centres d'appel soumet l'individu à une tension psychique dans laquelle l'agressivité (des clients, du sujet, de l'organisation) et son maniement occupent une place dont l'importance et les issues sont étudiées dans [...]![]()
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Mathieu Detchessahar ; Linda Rouleau, Éditeur scientifique ; Marie-José Avenier ; Florence Allard Poesi, Éditeur scientifique ; Vanessa Warnier, Éditeur scientifique ; Christophe Schmitt ; Olivier Babeau ; Chahrazed Abdallah ; Benoît Journé ; Geneviève Musca ; David Autissier ; Isabelle Vandangeon-Derumez ; Stéphanie Dameron ; Emmanuel Josserand ; Castro Goncalves luciano ; François-Régis Chevreau ; Jean-Luc Wybo |![]()
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Monique Vervaeke ; Isabelle Farcy ; Jean-Michel Denis ; Pascal Depoorter ; Guillaume Desage ; Thomas Rothe ; Sophie Béroud ; Baptiste Giraud ; Alexandre Carlier ; Jérôme Pélisse ; Ian Eschstruth ; Cédric Durand ; Lionel Jacquot ; Gaëtan Flocco |Période couverte par le document : 1900-2004![]()
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Ce dossier a été élaboré à partir d’une sélection des textes produits initialement pour un Technical Committee de l’Association Internationale d’Ergonomie (IEA), appelé Activity Theories for Work Analysis and Design (ATWAD).![]()
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Cet article porte sur le monde constitué par les professionnels spécialisés dans les musiques rap et électroniques en France. Il décrit l'interaction entre ses pôles artistique et managérial, ainsi que la culture professionnelle des musiciens qu[...]![]()
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Jacqueline Laufer, Éditeur scientifique ; Tania Angeloff, Éditeur scientifique ; Susan Halford ; Ina Wagner ; Andrea Birbaumer ; Cécile Guillaume ; Sophie Pochic ; Guillaume Malochet |-Ce dossier comporte plusieurs articles: Changement organisationnel et stratégies identitaires Le cas de cinq infirmièr-e-s britanniques -Les femmes cadres dans les entreprises innovantes -La fabrication organisationnelle des dirigeants Un reg[...]![]()
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Cet article vise à articuler politique d’orientation client d’une entreprise publique de transport, d’une part, et (in)civilité des voyageurs à l’égard des salariés aux guichets, d’autre part, à partir du cas d’une nouvelle ligne de transport pu[...]![]()
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La notion d’incivilité regroupe un très large éventail de conduites :indifférence, impolitesse, dégradations, agressivité verbale. Les espaces publics de la Société nationale des Chemins de fer (SNCF) comme ceux de La Poste sont des lieux de bra[...]![]()
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Christian Bessy ; Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand) ; DROIT ET SOCIETE ; MAISON DES SCIENCES DE L'HOMME | Paris : LGDJ | Série économie | 2007Cette recherche s'appuie sur l'analyse de plus de quatre cents textes de contrats de travail établis par les entreprises. Elle vise à répondre à l'interrogation concernant le risque d'instrumentalisation du droit du travail et à enrichir le déba[...]![]()
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Le constat d'une recherche sur l'univers managérial : l'excellence a un coût. Le stress permanent, les décompressions physiques et psychiques, la brûlure interne de ceux qui se consument dans l'obsession de la performance constituent la face cac[...]![]()
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Le thème des « identités » émerge dans la sociologie française au cours des années 1970 au moment même où les questions sociales et politiques liées à l'insertion professionnelle des jeunes, la croissance du chômage, de la pauvreté et de l'exclu[...]![]()
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A l'heure de l'économie des services, le travail ne se réduit plus à un simple acte technique déshumanisé mais devient un support de sens central dans la vie de l'individu. A partir d'une enquête menée auprès de caissières de supermarché en Belg[...]