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Gilles Arnaud ; Pascal Fugier ; Bénédicte Vidaillet | Toulouse : Erès | Sociologie clinique | 2018La fécondité de l’approche psychanalytique concerne non seulement le sujet singulier, mais aussi les collectifs organisés (entreprises, écoles, hôpitaux, institutions, associations, etc.). Elle offre une compréhension approfondie de leur dynamiq[...]texte imprimé
David Frayne trace d’abord une limpide théorie historique du travail, convoquant Calvin, les grands utopistes, Marx, Keynes et de nombreux autres jusqu’à André Gorz. Son but est de mettre en évidence la construction progressive du travail comme [...]document électronique
Comment le travail peut-il contribuer au bien-être psychologique des personnes ? Quels sont les conditions de travail et les facteurs psychosociaux, de risque ou d’épanouissement, qui jouent le plus ? Pour quels métiers le travail impacte-t-il [...]texte imprimé
Certains milieux de travail connaissent une véritable inflation des normes. Leurs finalités sont multiples : instaurer de la transparence, garantir au « client » un service de qualité, orienter et contrôler les comportements, responsabiliser les[...]Article : document électronique
Marilyne Bèque ; Amélie Mauroux ; Eva Baradji, Collaborateur ; Céline Dennevault, Collaborateur |Les premiers résultats de la dernière enquête « Conditions de travail » conduite en 2016 font état d’une stabilisation des contraintes de rythme de travail et d’une baisse de certaines contraintes psychosociales (charge mentale en diminution, ho[...]Article : document électronique
Cet article réunit recherches et retours d’expériences pour retracer l’épopée du bore-out syndrom en France, depuis sa découverte jusqu’à sa révélation. L’article explore les conséquences sociétales que ça laisse entrevoir. Du Burn-out des 30 Gl[...]Article : document électronique
La rationalisation de l’action publique découle de deux contraintes, la contraction des budgets et l’accroissement du public de l’administration. À Pôle emploi comme ailleurs, elle requiert la participation des conseillers. Sous une pression tem[...]Article : texte imprimé
Les thématiques de santé et de sécurité au travail, ainsi que de la qualité du service questionnent le rôle de l’émotion au travail et du travail de l’émotion. Quelles sont les composantes du processus émotionnel au travail ? Quelles en sont leu[...]Article : document électronique
Cet article aborde le potentiel anxiogène des dispositifs sécuritaires privés dans un contexte d’insécurité sociale croissante. À partir d’une sociologie de l’expérience vécue des personnes travaillant dans la sécurité privée, il s’agit de montr[...]Article : document électronique
Cet article porte sur l’anxiété des entrepreneurs du numérique, ou start-uppers, souvent présentés comme des héros modernes. Dix-neuf entretiens cliniques de type « récit de vie » ont été conduits par une anthropologue et un chercheur en gestion[...]Article : document électronique
S’appuyant sur un ensemble d’interventions dans des foyers de placement pour mineurs et jeunes majeurs, les auteurs s’attachent à montrer les principales sources de l’insécurité au travail des personnels éducatifs. Pour ces professionnels, l’ins[...]Article : document électronique
Les phénomènes de clivages d’équipes dans les institutions d’accompagnement des personnes du secteur sanitaire ou social sont une donnée quasi inhérente à ces organisations. Le travail centré sur la relation d’aide à l’usager ainsi que l’interdé[...]Article : document électronique
Scholarship has revealed inconsistent evidence on the issue of whether emotional labor represents an occupational health risk. Drawing from emotion regulation theory, the conservation of resources model and the interactive service work literatur[...]Article : texte imprimé
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La littérature scientifique fait part d’une individualisation des problèmes de santé psychologique au travail faisant obstacle à l’efficacité de la prévention. À partir d’une méthode mixte, nous cherchons à savoir si cette tendance à l’individua[...]Article : document électronique
Les professeures et professeurs des universités québécoises se montrent généralement engagés dans leur travail. Pourtant, de 20 à 25 % d’entre eux révèlent avoir vécu un problème d’ordre psychologique lié à ses conditions d’exercice. Comment rec[...]Article : document électronique
Cet article porte sur la pénibilité au travail en milieu scolaire dans l’enseignement secondaire en France. À partir de présupposés issus d’une approche transactionnelle du stress et d’une psychodynamique du travail son originalité est d’en docu[...]Article : document électronique
Dans un contexte de forte compétitivité, les organisations de travail se transforment avec l’utilisation des outils numériques. Suite à une enquête par questionnaire sur 848 salariés, nous observons, en lien avec l’utilisation des outils numériq[...]Article : texte imprimé
Les plateformes « collaboratives » numériques (comme Uber, Airbnb, etc.) font régulièrement la une de l’actualité, en raison de la rapidité fulgurante de leur développement1. En raison, aussi, des nombreux conflits et interrogations que leur dév[...]Article : document électronique
Cet article rend compte d’une recherche intervention menée dans une structure publique de 800 salariés répartis sur 12 départements. Une analyse détaillée des usages, perceptions et attentes liés aux usages du courrier électronique montrera les [...]Article : document électronique
Cet article entend contribuer à une réflexion critique sur le télétravail, menée à partir d’un cas « radical » de passage coercitif en télétravail permanent au sein d’une entreprise de taille intermédiaire implantée en France. L’article revient [...]Article : document électronique
Changements organisationnels : la participation des salariés protège-t-elle du risque dépressif ?
Les changements organisationnels ont concerné quatre salariés sur dix en 2013. Ils peuvent être un facteur d’insécurité pour les salariés, du public comme du privé, et contribuer à dégrader leur santé mentale. Les effets de ces changements dépen[...]Article : document électronique
L’objectif de cette contribution est d’identifier les frontières entre les notions de « stress » et de « harcèlement » du point de vue juridique. L’analyse se fonde sur 59 arrêts de la Cour de cassation. Les résultats montrent que le stress est [...]Article : texte imprimé
Recrutés parmi les enseignants, les chefs d’établissements scolaires privés du premier degré, une fois nommés, vivent une réelle bifurcation professionnelle. Cette dernière, selon les configurations sujet-activité-environnement et les temporalit[...]Article : document électronique
Emmanuel Abord de Chatillon ; Céline Desmarais ; Congrès de l’AGRH (28e; 11 au 13 octobre 2017; Aix en Provence) |Un certain nombre de travaux ont montré l’intérêt des espaces de discussion dans la prévention des risques psychosociaux. Cependant, il n’existe pas à ce jour de validation empirique quantitative de leurs effets et de leurs antécédents. Cet arti[...]