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EMPLOI TERTIAIRESynonyme(s)EMPLOYE DE BUREAU TERTIAIRE DE BUREAUVoir aussi |
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Pascal Petit ; Joël Bonamy, Éditeur scientifique ; Claude Fontaine ; Jacques De Bandt, Éditeur scientifique ; Philippe Trogan ; P. Stroebel, Éditeur scientifique ; Michel Lacroix ; Véronique Moyne ; Jean Gadrey ; W. Daniels peter ; Jorge Niosi ; Sylvie Rudel ; Jean Saint-Geours ; Pierre Caspar ; Eric Langeard ; Pierre Eiglier ; Olivier Ruyssen ; Albert Bressand ; Kalipso Nicolaidis ; Orio Giarini ; André Barcet ; Bruno Lanvin ; Yves Berthelot |Ce numéro spécial est consacré à l'analyse économique des services aux entreprises (activités liées à la production de biens et de services). Il invite à développer les recherches et réflexions dans ce domaine face à la prise de conscience accru[...]texte imprimé
MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'INDUSTRIE, Dédicataire ; Dominique Carre ; ARETE - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES.Paris ; Aslaug Johansen | Paris : ARETE | 1988A partir d'entretiens et d'enquêtes sur le terrain, les auteurs étudient l'impact des nouvelles technologies sur l'évolution de la distribution dans l'assurance. De cette analyse, ils dégagent les évolutions prévisibles de l'emploi non seulement[...]texte imprimé
Eileen Appelbaum ; Peter S. Albin | 1988Présentation statistique de l'emploi et des niveaux de formation aux Etats-Unis, à partir des données fournies par la "March current population survey". Cette enquête est réalisée par le "Bureau of labor statistics" (BLS) auprès de 60.OOO ménage[...]texte imprimé
TET - PROGRAMME MOBILISATEUR TECHNOLOGIE-EMPLOI-TRAVAIL.Paris, Dédicataire ; Jean-Pierre Dufour ; ADEC - ASSOCIATION POUR LE DEVELOPPEMENT D'ETUDES DANS LA CHIMIE.Paris | Paris : ADEC | 1988La mise en place de nouvelles technologies dans l'entreprise s'accompagne de modifications dans l'organisation du travail des salariés. A partir d'enquêtes dans les sièges sociaux d'entreprises chimiques et pétrolières, cette étude porte donc su[...]texte imprimé
CGP - Commissariat général du plan, Dédicataire ; Alain Kokosowski ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Annie Mioche ; GEFSI - GROUPE EMPLOI FORMATION SYSTEMES INDUSTRIELS.Mont-Saint-Aignan ; INRP - INSTITUT NATIONAL DE LA RECHERCHE PEDAGOGIQUE | 1988Sous l'effet de l'introduction de l'informatique, les situations de travail dans le tertiaire de bureau ont fortement évolué ces dernières années. Les exigences en compétences nouvelles, technologiques, organisationnelles ou relationnelles, se s[...]texte imprimé
Ce document rassemble et compare les résultats de dix-sept études de cas effectuées à la demande du CEDEFOP dans les différents pays de la CEE, et s'appuie largement sur une bibliographie collectée dans les états membres. Ces études ont porté su[...]texte imprimé
CGP - Commissariat général du plan, Dédicataire ; Aslaug Johansen ; ARETE - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES.Paris ; Gérard Rolloy | Paris : Association pour la Recherche sur l'Emploi des Techniques (ARETE) | 1988D'après la Directive du Conseil du 22 juin 1988, la libre prestation de service (LPS) relative à l'assurance des risques industriels entrera en vigueur dès 1990. Ainsi, le marché de l'assurance en Europe se trouve donc progressivement bouleversé[...]texte imprimé
Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1988Ce document constitue la version actualisée en 1982 du cahier n°2 du Répertoire français des emplois (RFE) consacré aux emplois de la banque. Après une présentation générale des emplois du secteur, chaque emploi-type fait l'objet d'une fiche des[...]texte imprimé
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Olivier Bertrand ; Thierry Noyelle ; Organisation de coopération et de développement économiques (Paris) ; Centre pour la recherche et l'innovation dans l'enseignement | Paris : OCDE | 1988L'emploi du secteur financier dans les cinq pays de l'OCDE étudiés (France, RFA, Etats-Unis, Japon, Suède) s'est accru depuis les années 80, contrairement aux prévisions pessimistes. Le développement des nouvelles technologies faisait en effet c[...]texte imprimé
Olivier Bertrand ; Joël Bonamy ; A. Hathout, Collaborateur ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Organisation de coopération et de développement économiques (Paris), Dédicataire | Paris : Céreq | Documents de travail English series | 1988 (Copyright OCDE)Ce papier a été préparé à la demande de l'OCDE/CERI dans le cadre du projet "Technological change and human resources development in the Service sector". Il se propose de fournir une présentation globale des développements récents intervenus dan[...]texte imprimé
La lutte contre le chômage passe par le développement de nouvelles activités économiques porteuses d'emplois. L'expansion industrielle est terminée, un autre type d'activité est né : les services. Pour les développer, il est nécessaire de mettre[...]Article : texte imprimé
Cet article rend compte des principaux apports en matière de nouvelles technologies, puis réfléchit sur les modalités concrètes de la division sexuelle du travail - selon les techniques utilisées - dans l'industrie (sidérurgie, livre, automobile[...]Article : texte imprimé
Face à la concurrence dans le secteur bancaire, la qualité des services s'impose comme un enjeu. En effet les banques sont confrontées à des choix stratégiques qui remettent en question leur gestion du personnel (effectifs, qualification profess[...]Article : texte imprimé
Le passage à une économie post-industrielle et à un nouveau mode de production a des conséquences sur les entreprises (organisation, structure, politique des ressources humaines, qualification, besoins en qualifications et formations). L'économi[...]Article : texte imprimé
Jusqu'au début des années 80 les banques et assurances étaient créatrices d'emplois. Mais cette main-d'oeuvre s'est modifiée. Les nouvelles technologies, la diversification des services rendus, l'évolution de l'organisation et de la production e[...]Article : texte imprimé
Joël Bonamy ; Centre d'études Economie et humanisme (Lyon) ; CEDES - CENTRE DE DOCUMENTATION ET D'ECHANGE SUR LES ACTIVITES DE SERVICE ; Organisation de coopération et de développement économiques (Paris) ; Centre pour la recherche et l'innovation dans l'enseignement |A partir d'une comparaison entre cinq pays (Allemagne Fédérale, Etats-Unis, France, Japon, Suède) menée à l'initiative du CERI (Center for Educational Research and Innovation) de l'OCDE ce dossier pose une question centrale : quels emplois créer[...]Article : texte imprimé
Les services peuvent-ils être autonomes et entraîner l'ensemble de l'économie à être un moteur de la croissance et créateurs d'emplois ? Par définition ils sont en relation avec les autres éléments de l'économie. Actuellement l'enjeu est l'appar[...]Article : texte imprimé
La détérioration de l'insertion professionnelle des jeunes sur les emplois de bureau, au début des années quatre-vingt, fait l'objet d'une analyse statistique, confrontant différentes sources, et portant sur les principaux emplois : employés de [...]texte imprimé
E. Dugué ; F. Grandjean ; CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers ; C2F - CENTRE DE FORMATION DE FORMATEURS ; M. Maillebouis | Paris : C2F | 1987Ce dossier documentaire a été élaboré dans le cadre d'une recherche portant sur les situations de travail et les compétences exigées des employés, dans les banques et les assurances. Après une présentation des deux secteurs, une deuxième partie [...]texte imprimé
IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Alain Kokosowski ; Annie Mioche ; AGENCE DE L'INFORMATIQUE, Dédicataire | Rouen : Institut de Recherches et de Documentation en Sciences Sociales - IRED | 1987Dans ce rapport, les auteurs s'intéressent à l'insertion professionnelle de jeunes stagiaires ayant reçu un an de formation en bureautique appliquée au secrétariat et à la gestion. A partir d'enquêtes auprès des différents acteurs concernés, à s[...]texte imprimé
L'auteur défend la thèse selon laquelle les difficultés que connaît actuellement notre société, telles que le chômage ou le ralentissement de la croissance, sont en fait la conséquence de la réussite d'un appareil industriel hautement productif.[...]texte imprimé
Yves Lichtenberger, Préfacier, etc. ; Claude Fontaine ; CNPF - CONSEIL NATIONAL DU PATRONAT FRANCAIS, Dédicataire ; Pierre Bellon, Préfacier, etc. ; Jean Albert, Préfacier, etc. | Paris : Rexervices | 1987texte imprimé
Claudia Annasse ; CRIDEP - CENTRE DE RESSOURCES INTERDEPARTEMENTAL DE L'EST PARISIEN | Montreuil : CRIDEP (Centre de ressources interdépartemental de l'Est parisien) | 1987Les emplois de bureau recouvrent trois types de populations : - les emplois de l'administration et de la gestion des entreprises (secrétaires, comptables, employés administratifs) ; - les emplois de la production de services : banques, assurance[...]texte imprimé
MINISTERE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR, Dédicataire ; Michèle Legendre ; FONDATION NATIONALE DES SCIENCES POLITIQUES.Paris ; INSTITUT D'ETUDES POLITIQUES DE PARIS | Paris : Fondation Nationale des Sciences Politiques | 1987Dans le cadre d'une recherche plus large sur le tertiaire administratif, l'auteur dégage les causes strictement professionnelles du rejet plus ou moins fort de la représentation des employés par les syndicats. Bien que l'essentiel de l'analyse s[...]texte imprimé
ONEM - OFFICE NATIONAL DE L'EMPLOI.Belgique ; FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES.Bruxelles | Bruxelles : ONEM | 1987S'inscrivant dans le cadre plus vaste d'une étude sur les besoins tertiaires du marché de l'emploi, ce dossier présente les résultats d'une enquête traitant de l'engagement du personnel dans le secteur tertiaire. A partir d'enquêtes en entrepris[...]texte imprimé
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L'influence des valeurs sociales dans l'allocation de travail se voit dans l'existence même de la ségrégation professionnelle et dans les conditions de travail des femmes. En entretenant pour les femmes l'instabilité sur le marché du travail, le[...]texte imprimé
Detlef Krüger ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | 1986Etude réalisée pour le CEDEFOP, sur les conditions d'introduction de l'informatique dans le travail de bureau, plus particulièrement en RFA. Après un historique du développement de l'informatique et une présentation des principes de base de son [...]texte imprimé
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Olivier Bertrand ; Thierry Noyelle ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Organisation de coopération et de développement économiques (Paris) ; Centre pour la recherche et l'innovation dans l'enseignement | Paris : Céreq | Documents de travail English series | 1986Ce travail s'inscrit dans le prolongement des recherches menées par le CERI (OCDE) sur le thème du développement et de l'utilisation des ressources humaines dans un contexte de changement technologique et de restructuration industrielle. Après u[...]texte imprimé
Hilary Steedman ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | Document CEDEFOP | 1986Trois monographies nationales (France, Royaume-Uni et RFA) présentent les emplois du secteur tertiaire et les professions administratives et commerciales dans ces états-membres de la CEE, afin d'examiner s'il est possible d'établir des équivalen[...]texte imprimé
Les services aux entreprises tiennent une place croissante dans l'ensemble du système productif français. Du fait de l'hétérogénéité de celui-ci d'un point de vue de la dynamique du marché du travail, les auteurs mettent en évidence quelques car[...]texte imprimé
Heather Rolfe | 1986L'étude de la qualification a longtemps été dominée par les psychologues et les économistes. Pour les premiers, il s'agissait d'une caractéristique individuelle en relation avec les machines utilisées, pour les seconds, d'une ressource en capita[...]Article : texte imprimé
Entre 1960 et 1984, le nombre des employés de bureau aux Etats-Unis est passé de 9,7 millions à 16,7 millions (soit de 14,6 % à 15,9 % de la population active). Dans le même temps, la diffusion des ordinateurs auprès de ces postes de travail s'e[...]Article : texte imprimé
- Agriculture : travail et conjugalité, - Les femmes dans l'artisanat et la petite entreprise, - Les débouchés à la sortie du LEP pour les filles ayant suivi une formation industrielle en 1979, - Marchés du travail et féminisation des emplois[...]Article : texte imprimé
Depuis le début du siècle, de nouveaux emplois, qualifiés plus tard de tertiaires, se sont multipliés dans l'entreprise industrielle. Ils répondent au développement des activités d'organisation, d'administration, de gestion, d'étude,de recherche[...]Article : texte imprimé
Depuis le début des années 1970, les emplois tertiaires au sein des entreprises industrielles sont en constant développement, et ils représentent actuellement plus d'un emploi sur cinq. Cependant, les fonctions auxquelles répondent ces emplois n[...]texte imprimé
45 million d'américains sont concernés par l'introduction des technologies nouvelles dans les emplois de bureau. L'utilisation des ordinateurs et des nouveaux moyens de communication apporte des changements fondamentaux dans ces activités : modi[...]texte imprimé
Rachel Brigitte Silvera ; UNIVERSITE PARIS I - PANTHEON-SORBONNE.Paris | Paris : Université de Paris I | 1985La sécurité sociale est un édifice gigantesque, tant par sa fonction économique et sociale que par la complexité de sa structure et de son mode de fonctionnement. Les objectifs initiaux de la sécurité sociale ont conféré une place très particuli[...]Article : texte imprimé
À partir du cas d'une entreprise de grosse mécanique, l'article tente de montrer comment la diffusion massive des nouvelles technologies de traitement et de circulation de l'information, dans un contexte de crise, participe d'un mouvement de rec[...]Article : texte imprimé
- Une catégorie spécifique : les techniciens, - Au sujet des techniciens administratifs, - Les formations des techniciens, - Devenir professionnel des jeunes issus des formations aux professions sociales, - Défrichons les chiffres : les tech[...]texte imprimé
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A partir de son expérience professionnelle et de sa parfaite connaissance des travaux de Karl Marx, l'auteur fait une description historique et une analyse du processus de changement dans le domaine de l'emploi. Il définit au préalable la notion[...]