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Le rôle des compétences émotionnelles (CE) dans les formations de santé intéresse de plus en plus les chercheurs. Par ailleurs, l’apprentissage par simulation s’est de plus en plus développé dans la formation des futurs soignants. Cette étude pi[...]Article : document électronique
La prise en compte de l’empathie ou de la sympathie en économie vise à compléter la théorie standard de la décision en y introduisant, en plus de l’intérêt individuel, une forme de souci ou de concernement pour autrui, qualifié d’empathie ou de [...]Article : document électronique
Dans le contexte sociopolitique en France après la pandémie de Covid-19, des questionnements ont émergé autour de la notion de solidarité. Celle-ci étant considérée en tant que rapport entre des personnes qui, ayant une communauté d’intérêts, so[...]Article : document électronique
Cette enquête ethnographique, menée au sein d’une petite structure publique d’aide à domicile en milieu rural, se déroule durant la période des fêtes de fin d’année 2020 qui a suivi le second confinement en France. Ce contexte accentue les diffi[...]Article : document électronique
La modernisation managériale se caracté-rise par une focalisation sur l’humain, sur la personne au détriment du respect de la professionnalité. Elle crée une atomisation du monde du travail où la mobilisation d’un certain type d’émotions vise à [...]Article : document électronique
Un leader abusif peut utiliser l'humiliation, le dénigrement et la manipulation pour influencer les employés à atteindre des objectifs de travail. Une meilleure compréhension des antécédents et des mécanismes qui promeuvent la supervision abusiv[...]Article : document électronique
Although knowledge-based dynamic capabilities literature argues that dynamic capabilities foster knowledge management activities, it does not explain how such fostering occurs. To answer this question, this study focuses on dynamic managerial ca[...]Article : document électronique
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la reprise d’entreprise apparaissent comme deux défis majeurs auxquels sont confrontées les PME françaises (Mazari et al., 2019), cet article suggère de s’intéresser aux pratiques de RSE initi[...]Article : document électronique
Avec la pérennisation du télétravail et l’utilisation accrue d’outils en réseau, les organisations affrontent des risques émergents : cyber attaques, vol de données, fraude interne. Comment lutter contre cette épidémie émergente et prévenir ces [...]Article : document électronique
Cet article étudie le comportement des horticulteurs face à l’urgence de coopérer pour mener des actions collectives. Ces dernières existent, mais sont souvent le résultat d’opérations ponctuelles. Lors d’un jeu du bien public, dans une enquête [...]Article : document électronique
Cet article vise à montrer comment le management le plus utilisé actuellement dans les entreprises, le management lean 6 sigma , produit des professionnels, les Black Belts, chargés de l’implanter dans ces organisations. Ces derniers voient le l[...]Article : document électronique
The present research, centered around the tenets of data percolation methodology and the Churchill paradigm, aimed to create and validate a scale tailored to measure the construct of kindness in the workplace (KIW), extending beyond simply quant[...]Article : document électronique
This paper looks at leadership in a liberated organisational context, focusing on a type of leadership that has not yet been widely explored in research, namely shared leadership. Based on a case study of a team leadership model, our research ex[...]Article : document électronique
Anne-Laure Gatignon-Turnau, dir. ; Ann Langley, dir. |Les contributions de ce numéro spécial abordent sous des angles complémentaires l’impact de la crise du covid 19 sur la santé des travailleurs et les comportements organisationnels. Les approches qualitatives et quantitatives proposent une varié[...]Article : document électronique
À l’image d’autres gestionnaires, les cadres qui pilotent les « relations sociales » – c’est-à -dire qui gèrent les réunions de négociation collective et plus largement les relations avec les syndicats – présentent leur action comme fondamentalem[...]Article : document électronique
Dans cet article, les autrices étudient l’articulation entre la réflexivité individuelle et l’organisation dans le contexte de transition écologique. Basée sur une approche qualitative, leurs résultats montrent que la réflexivité écologique init[...]Article : document électronique
Les changements constituent le modus operandi des organisations contemporaines. Dans plusieurs organisations, ils sont constants, rapides et se chevauchent créant ainsi une saturation du changement. Dans un tel contexte, la conduite du changemen[...]Article : document électronique
De la proximité à la tyrannie : dynamiques relationnelles et pratiques de gestion des femmes cadres
Émilie Giguère ; Mariève Pelletier ; Karine Bilodeau ; Jade Avoine ; Mireille Sirois Gagné ; Louise St-Arnaud |Depuis les dernières années, la question du leadership des cadres retient l’attention des chercheurs et des professionnels (Alvesson et al., 2017; Leroux et al., 2019; Wainsztok, 2017). L’objectif de cet article est de comprendre les dynamiques [...]Article : document électronique
De nos jours, la qualité de vie au travail (QVT) suscite un intérêt croissant tant par les coûts humains et financiers que son absence peut engendrer que par les bénéfices qu’elle peut apporter. Au sein du secteur public, les nombreuses réformes[...]Article : document électronique
Le courage managérial est une compétence clé chez les cadres intermédiaires, surtout en période de changement. Dans cette étude, nous voulions comprendre comment les cadres intermédiaires interprètent et passent à l’action par des actes courageu[...]Article : document électronique
Cet article présente comment les émotions peuvent impacter les relations entre les Business Angels (BA) et les ingénieurs entrepreneurs. Il apporte une nouvelle perspective par l’analyse en binôme, contrairement à la littérature qui les a trop i[...]Article : texte imprimé
Thomas Bonnet, dir. ; Eric Drais, dir. |Ce dossier spécial pour PISTES a comme objectif de clarifier l’usage du concept de travail émotionnel pour instruire les problématiques du travail et de la santé au travail. Le premier numéro vise ainsi à mieux définir le travail émotionnel dans[...]Article : texte imprimé
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À partir d’une enquête ethnographique réalisée au sein de six organismes HLM, cet article réinvestit la question des attributions de logements sociaux sous l’angle des pratiques professionnelles de celles et ceux qui les mettent en œuvre. Il mob[...]Article : document électronique
À l’heure où la quête de sens est plus que jamais au cœur des préoccupations professionnelles de nombreux salariés, cet article tire son originalité de la mesure de l’existence d’une corrélation positive entre la satisfaction des besoins et la m[...]Article : document électronique
Workplace commitment is a key concept in organizational behavior and for practitioners because of its ability to enhance the predictability of highly desirable behaviors in contemporary organizations such as turnover intention, attendance or org[...]Article : document électronique
Notre recherche se propose d’étudier en profondeur l’engagement au travail des directeurs de l’administration régionale tunisienne dans un contexte post-révolution. Les vingt-cinq entretiens semi-directifs menés dans le cadre de notre étude qual[...]Article : document électronique
Les différences et les convergences entre le monde de la guerre et celui des affaires permettent d’apprécier les divergences et les ressemblances entre l’art de commander et celui de manager. L’entreprise aurait intérêt à s’inspirer de l’esprit [...]Article : document électronique
Faite de banalités paresseuses, la vulgate managériale produit des pratiques surannées qui font tourner le management en rond. L’ignorance persistante des acquis des sciences sociales et la non-considération de l’intelligence des acteurs causent[...]Article : texte imprimé
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En cas de réintégration entrepreneuriale post-échec, l’attribution causale interne est supposée aider à tirer des leçons pour le nouveau projet. Les attributions peuvent évoluer dans la durée, mais on ne connaît pas l’ensemble des facteurs susce[...]Article : document électronique
Définie comme le processus par lequel une personne apprend les valeurs, normes et comportements requis pour participer comme membre à part entière de l’organisation, la socialisation organisationnelle fait l’objet de recherches vives depuis plus[...]Article : document électronique
Parmi la variété des motifs avancés par les jeunes activistes pour justifier leur entrée dans le « mouvement climat », l’éco‑anxiété est devenue un facteur central de mobilisation. Tout à la fois investie par les collectifs pour répondre à une d[...]Article : document électronique
Les agents publics réclament une accélération de la transition écologique. Pour l’obtenir, il faudrait notamment déployer un plan de formation continue aux enjeux de l’environnement des fonctionnaires et des élus.Article : document électronique
Dans la continuité des travaux sur l’ambiguïté attributionnelle, cette étude est centrée sur les effets cognitifs, émotionnels et comportementaux de l’activation d’une discrimination à l’emploi selon qu’elle est explicite ou ambiguë. Conformémen[...]Article : document électronique
Le but de la recherche est de comprendre le processus de résilience de carrière des personnes en transition professionnelle qui ont dû faire face à la crise sanitaire récente. Nous avons recueilli des informations sur 29 actifs (en emploi et au [...]Article : document électronique
Nawel Sidi Ali Cherif ; Emmanuelle Garbe ; Congrès de l’AGRH (34e; octobre 2023; Ajaccio. Corse) |La diversification des carrières contemporaines place la mobilité, dans sa nature désormais plurielle et protéiforme, au cœur de nos réflexions. Alors que la littérature présente largement l’individu comme un acteur libre de se mouvoir pour cons[...]Article : document électronique
Laëtitia Gabay-Mariani, dir. ; Sandrine Le Pontois, dir. ; Maha Aly, dir. ; David B. Audretsch, dir. |L’objectif de ce numéro spécial est de questionner le statut et la place des émotions dans la formation et l’accompagnement des entrepreneurs. Il s’agit notamment d’interroger l’impact des émotions sur le porteur de projet et sur son accompagnat[...]Article : document électronique
Comment les personnes qui ont continué à travailler sur site ont-elles vécu le premier confinement du printemps 2020 ? Une cartographie de cette population met au jour que, si certains n’ont pas connu de bouleversement majeur de leurs conditions[...]Article : document électronique
We document a largely unrecognized pathway through which schools promote human capital development – by fostering informal mentoring relationships between students and their teachers, counselors, and coaches. Using longitudinal data from a natio[...]Article : document électronique
Les assistantes familiales élèvent au sein de leur foyer, appelé famille d’accueil, des enfants placé·e·s par l’Aide sociale à l’enfance. Héritier de l’activité des nourrices de l’Assistance publique, ce travail présente de grandes similitudes a[...]Article : document électronique
Cette étude visait à analyser les formes de travail émotionnel de 34 enseignants lors de 132 incidents critiques vécus en milieu fermé. L’analyse inductive a révélé trois formes faisant référence à l’expression authentique des émotions ressentie[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse aux effets de la mindfulness (ou pleine conscience) sur l’empowerment psychologique des managers au travail. L’étude porte sur une expérience de 8 mois, conduite auprès de 13 managers et 35 collaborateurs, dans deux e[...]Article : document électronique
L’objectif de cette recherche consiste à analyser les stratégies que l’organisation ainsi que les nouvelles recrues peuvent mettre en place pour faciliter l’intégration de ces dernières dans des conditions de socialisation à distance. Elle est b[...]Article : document électronique
Arthur Schopenhauer (1788-1860) permet de construire une épistémologie des émotions en sciences humaines et sociales par le prisme du corps vivant. En effet, au moment où les sociétés occidentales s’interrogent sur leur rapport au vivant dans un[...]Article : document électronique
L'objectif principal de cet article est de donner un aperçu des principales théories sociologiques inhérentes à l'étude des émotions. Dans la première partie, les approches les plus connues qui caractérisent la soi-disant sociologie des émotions[...]Article : texte imprimé
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A. Noiret ; Maël Virat |Cette recherche vise une meilleure compréhension de l’un des aspects du travail émotionnel en protection de l’enfance : faire face à des émotions négatives intenses. Elle s’appuie sur 15 entretiens réalisés auprès de travailleurs sociaux de l’Ai[...]Article : texte imprimé
S’appuyant sur une comparaison entre la pratique pédagogique et une pratique thérapeutique à médiation artistique, l’article interroge le travail de médiation qui s’exerce au cœur de la relation pédagogique, dans un contexte de développement des[...]Article : document électronique
Organizational withdrawal (OW) is a phenomenon of concern to organizations because of its negative effects on individual and organizational performance. Our systematic review of the theories and explanatory models of OW, starting with Hanisch’s [...]Article : document électronique
L’implication : moteur de la construction d’une identité. Un incontournable pour les infirmiers
Cette recherche présente l’intérêt de vérifier théoriquement et empiriquement la fiabilité des construits d’implication organisationnelle et professionnelle comme clairement distincts et antécédents des construits d’identification organisationne[...]Article : document électronique
La confiance des salariés dans leurs dirigeants est souvent présentée comme vecteur de performance individuelle et organisationnelle. Or la littérature consacrée à la confiance identifie conceptuellement deux formes de confiance, affective et ca[...]Article : document électronique
L’intention environnementale est un concept clé pour examiner les comportements de protection de la nature et de l’environnement. Cependant, dans le domaine de l’entrepreneuriat naissant, peu d’études examinent l’intention entrepreneuriale envir[...]Article : document électronique
Lors d’une étude sur l’expérience du travail durant la crise sanitaire, le concept d’épreuve s’est imposé. Il permet de penser la diversité des expériences et parcours, en soulignant les aspects de défi à surmonter, de mise à l’épreuve, d’expéri[...]Article : document électronique
Maksim Belitski, dir. ; Nada Rejeb, dir. ; Caroline Mothe, dir. ; Petra M. Moog, dir. |This Special Issue aims to introduce how inward-looking and outward-looking family business theories aimed to unpack the behaviour and decision-making in family firms which aim to become more innovative. In addition, we discuss the ability of fa[...]Article : document électronique
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Gaëlle Espinosa, dir. ; Sylvain Connac, dir. |À la poursuite de ces bien-être et réussite, ce sont les relations enseignant·e-élève et entre pairs, et ainsi les conditions relationnelles favorisant les apprentissages, que nous posons au cœur de ce dossier : des relations en tant que forces [...]Article : texte imprimé
Béatrice Mabilon-Bonfils, dir. ; Laurent Jeannin, dir. ; Alain Jaillet, dir. |Article : document électronique
L’adéquation personne/environnement s’est taillé une place centrale dans la littérature en GRH et en psychologie organisationnelle. Elle s’avère essentielle à la compréhension des attitudes et des comportements des employés au travail. Si ses ef[...]Article : document électronique
Notre recherche s’intéresse aux perceptions susceptibles d’émerger chez un salarié face aux actes de reconnaissance ou de non-reconnaissance auxquels il aurait été confronté mais aussi auxquels auraient été confrontés ses collègues. La théorie d[...]Article : document électronique
À travers une étude qualitative exploratoire menée auprès d’éducateurs spécialisés, cet article contribue à clarifier le concept d’expérience collaborateur en considérant sa dimension émotionnelle. La littérature en gestion des ressources humain[...]Article : document électronique
La dimension affective de l’enseignement est largement visible aujourd’hui, que ce soit au travers des publications scientifiques, des articles de journaux ou encore via les réseaux sociaux. Dans la perspective de proposer un état des pratiques [...]Article : document électronique
Enseigner est un métier difficile. Le grand public le soupçonne, les enseignants le ressentent, leurs proches le savent. Les études des chercheurs qui se sont penchés sur le sujet le confirment : l’enseignement est une activité usante. Depuis pr[...]Article : document électronique
Exacerber sa satisfaction lors de l’exposé d’un élève, masquer sa colère face à la réaction d’un collègue, exprimer sincèrement sa déception à son chef d’établissement, retenir ses larmes devant la reconnaissance d’un parent d’élève, etc. Le mét[...]Article : document électronique
Depuis le 1er septembre 2022, le règlement intérieur doit comporter de nouvelles dispositions. En application de la loi du 21 mars 2022(L. nº 2022-401, JO 22 mars), il doit rappeler l’existence du dispositif de protection des lanceurs d’alerte.Article : document électronique
La possibilité d’évaluer la qualité de la relation que les salariés autistes Asperger (ASPI) entretiennent avec l’organisation qui les emploie est une condition à la mesure de l’efficacité des politiques d’inclusion. Ces dernières constituent un[...]Article : document électronique
Reprenant les théories de la dissonance, cet article met au jour les sources de dissonance ressentie par les consultants ainsi que les leviers organisationnels susceptibles de réduire cette dissonance. S’appuyant sur l’observation de missions de[...]Article : document électronique
Les stratégies et tactiques individuelles d’ajustement constituent l’un des volets de la littérature sur la socialisation organisationnelle, qui renvoie au processus d’intégration des individus dans les organisations. La littérature a permis d’i[...]Article : document électronique
La crise pandémique de la Covid-19 a constitué une situation adverse pour tous les acteurs du monde économique. En mobilisant le concept de leadership entrepreneurial, cet article vise à analyser les actions organisationnelles et les postures de[...]Article : document électronique
La riche littérature sur les espaces de travail collaboratifs montre que l’espace n’est pas neutre et peut avoir des effets structurants sur le comportement organisationnel. Les auteurs s’interrogent sur les principes de l’inscription spatiale d[...]Article : document électronique
La crise de la COVID19 a entraîné au printemps 2020 un recours massif au télétravail. Mettant à distance leurs collaborateurs, les organisations ont dû repenser le travail dans des espaces exclusivement numériques où de nouvelles (in)visibilités[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est de mettre en lumière, dans le cadre d’une étude exploratoire, la coordination d’une diversité d’acteurs sur un territoire autour de l’expérimentation « Territoires zéro chômeur de longue durée ». Afin d’envisager la[...]Article : document électronique
Pour surmonter l’adversité, l’entrepreneur doit faire preuve de résilience. Or, la manière dont celle-ci se construit reste un phénomène méconnu, alors que cette compréhension permettrait de mieux y faire face. Les résultats issus de l’analyse d[...]document électronique
Laurent Lardeux | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2023À partir d’une enquête qualitative par observation, analyse documentaire et entretiens biographiques, réalisée entre 2021 et 2023 auprès de 52 activistes répartis dans 17 villes, 11 régions de la France hexagonale et 12 collectifs, ce rapport pr[...]texte imprimé
Olivier Alexandre, dir. ; Monique Dagnaud, dir. | Bruxelles : P.I.E. Peter Lang | ICCA – Industries culturelles, création, numérique | 2023À l’heure où les plateformes, les applications, les solutions d’intelligence artificielle et les robots promettent d’envahir notre quotidien, les travailleurs du numérique restent méconnus. Ce livre en propose une analyse, de la France à la Sili[...]Article : document électronique
Cet article présente le possible besoin de bienveillance en s'intéressant à ses implications dans le contexte du travail. Nous proposons que sa satisfaction favorise la motivation autonome, le bien-être et les comportements prosociaux, tandis qu[...]Article : document électronique
La compassion managériale comme propulseur de la santé organisationnelle en temps de perturbations
Les gestionnaires en organisation sont appelés à jouer un rôle clé dans la préservation et la promotion de la santé organisationnelle en temps de perturbations ou de changements sociaux importants. Pourtant, les données scientifiques sont limité[...]Article : document électronique
La pandémie et le manque de main-d’œuvre qui affecte les entreprises et les organisations ne sont pas sans impact sur le milieu de travail. Ces deux conjonctures perturbent l’organisation du travail et l’attribution de tâches aux employés. De la[...]Article : document électronique
Depuis quelques années, la rareté de la main-d’œuvre préoccupe les gestionnaires et dirigeants d’entreprises. L’actuelle pandémie de la Covid-19, qui chamboule le déroulement régulier des activités organisationnelles, a exacerbé ces inquiétudes,[...]Article : document électronique
Le télétravail altère notre rapport au cadre traditionnel du travail en termes de temps, de lieu et d’action, nous interrogeant sur les conséquences comportementales pour les organisations : comment maintenir l’engagement des salariés en télétra[...]Article : document électronique
Cette revue de littérature intégrative vise à offrir une nouvelle perspective sur un concept qui suscite autant de fascination que de méfiance dans la recherche : le charisme comme source de leadership. Souvent peu défini et mal compris, le lead[...]Article : document électronique
Why do some individuals thrive during the process of new venture creation, while others experience the dark side of the venturing process? Building on self-determination theory and research on extreme teams, we argue that the satisfaction and th[...]Article : document électronique
Aisément mentalisable, l’idée de « bonne distance » a longtemps participé à rassurer les professionnels en insistant sur ce qui relèverait d’une possible maîtrise de la relation d’aide. Mais en réalité, la « bonne distance » n’est pas un concept[...]Article : document électronique
Cet article propose une approche de la façon dont les éducateurs et éducatrices spécialisés envisagent la question de la distance et de son double, la proximité, des années 1940 aux années 1960. En s’appuyant principalement sur les archives de l[...]Article : document électronique
Le terme de « bonne distance » mobilise, pour parler de la relation et du travail relationnel, une métaphore spatiale, qui évoque un tir bien réglé ou un curseur qui serait à la bonne place entre éloignement et proximité. Cette « bonne distance [...]Article : document électronique
With the development of artificial intelligence (AI) and its applications, such as learning algorithms, it seems likely that work and organization will be profoundly reshaped. While this subject has been debated in broad terms (Arntz et al., 201[...]Article : document électronique
Laïla Benraïss-Noailles, dir. ; Olivier Herrbach, dir. ; Catherine Viot, dir. |Le présent cahier spécial est composé de trois contributions. Ces travaux ont été sélectionnés parmi onze propositions reçues en réponse à l’appel à publications. Ils sont de nature empirique, s’appuient sur des méthodes variées et soulignent le[...]Article : document électronique
Au cœur du poids des apparences, les enjeux de la tenue vestimentaire méritent d’être précisés. Cadré par la théorie des conventions, cet article s’appuie sur 32 entretiens auprès de recruteurs dans un secteur bancaire, entre tradition et mutati[...]Article : document électronique
À partir d’une enquête combinant des entretiens et une série d’observations ethnographiques, cet article revient sur le travail critique effectué par les membres du Contrôleur général des lieux de privation de liberté (CGLPL), autorité indépenda[...]Article : document électronique
Despite the important role of institutions in fostering entrepreneurial activity, the existing cognitive models predicting entrepreneurial behavior are restricted to the influence of informal institutions. Moving beyond this effect, the present [...]Article : document électronique
Using the Theory of Planned Behavior (TPB), we have studied the impact of a blended learning entrepreneurship course on entrepreneurial intentions and attitudes of second-year undergraduate students. We conducted a two-wave survey (before and af[...]Article : document électronique
This research adapts the organizational commitment model to the context of nascent entrepreneurship. Four studies enabled the development and testing of a measurement tool tailored to this new context. This iterative process led to the reformula[...]Article : document électronique
Cet article a pour objectif d’éclairer la boîte noire que représente la phase post-interaction entre un salarié dont le comportement au travail traduit sa religiosité et le management. L’auteur étudie la question de comment les pratiquants réagi[...]Article : document électronique
Lors d’une formation en psychothérapie d’obédience systémique, le futur psychothérapeute apprend à jongler continuellement entre son Soi privé et son Soi professionnel. Face aux multiples transformations psychiques et aux adaptations de position[...]Article : document électronique
Cette contribution présente une recherche menée dans le milieu du soin visant à accompagner les étudiants en soins infirmiers dans la construction de leurs compétences émotionnelles. Effectivement, l’interaction soignant-soigné est un déclencheu[...]Article : document électronique
Dans le contexte de crise sanitaire internationale liée à la COVID-19 et du développement du télétravail, cet article cherche à mieux comprendre le rôle du caractère virtuel des équipes (vs. le caractère en présentiel) dans la relation entre émo[...]Article : document électronique
Dans un contexte de volatilité des jeunes talents, fidéliser les jeunes issus de la génération Z, dotés de compétences spécifiques et rares sur le marché du travail, semble être devenu un enjeu de taille pour les organisations. Alors que les jeu[...]Article : texte imprimé
La psychologie positive justifie le recours à une exaltation émotionnelle, ouvrant la voie à un management comportemental et à une injonction au développement personnel. Le risque est d’accroître la surcharge mentale des salariés qui ont besoin [...]