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| Titre : | Certification, qualité et emploi. Professionnalisme des consultants. |
| Auteurs : | Véronique Zardet ; ISEOR - INSTITUT DE SOCIO-ECONOMIE DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS (1996; LYON) ; Marc Caffet, Préfacier, etc. ; DRTEFP RHONES-ALPES - DIRECTION REGIONALE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION (1996; LYON) ; Yves Chambarlhac, Préfacier, etc. ; DRIRE RHONES-ALPES - DIRECTION REGIONALE DE L'INDUSTRIE DE LA RECHERCHE ET DE L'ENVIRONNEMENT (1996; LYON) ; Henri Savall ; Bernard Vuillot ; Marc Tincry ; Dominique Chetail ; Paul Simar ; François Goubin ; Eric Lefevre ; Georges Allevard ; François Thomas ; Hervé Tiberghien ; Marc Regnoux ; Richard Siguret ; Jean-Loup Durousset ; Jacques Fabry ; Patrice Francois ; Jean-François Grivoz ; Pascal Naouri ; Michel Weill ; Jean Frachon ; Antonio Mafra ; André Ducret ; Alvaro Marson ; Georges Egg ; Jean-Claude Duchemin ; Eric Dechelette ; Claude Champlong ; Jean-Marie Maurri ; Michel Lovato ; Françoise Brocard ; Jean-Paul Auzilhon ; Jacky Auvray ; Robert Lleo ; François Ladriere ; Chantal Thouverez ; Jacques-Henri Coste |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Economica, 1997 |
| Collection : | Management économique approche globale des consultants recherches expérimentales en gestion |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7178-3446-8 |
| Format : | 282 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ QUALITE ; EMPLOI ; ENTREPRISE ; FORMATION EN ALTERNANCE ; PME-PMI ; CERTIFICATION ; GESTION ; COLLOQUE ; ETUDE DE CAS ; EVALUATION ; METIER DU CONSEIL ; ETUDE-CONSEIL-ASSISTANCE |
| Résumé : | Les démarches qualité comportent des enjeux externes et internes : externes, pour répondre à la demande des clients, faire face à la concurrence et se positionner vis-vis des autres entreprises du secteur ; internes pour clarifier l'organisation de l'entreprise. Ce colloque présente une approche globale de la qualité et des enjeux de la certification, illustrés d'exemples, ainsi que des cas d'interventions et des témoignages sur l'implantation et l'application du management socio-économique. En rappel préliminaire, on trouve une description des objectifs de l'opération "Développement du professionnalisme des consultants", ainsi que les formations de l'ISEOR qui y mènent. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 29020 | O-91-98 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
