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Résumé :
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Les professionnels participant à la socialisation des individus se sont longtemps appuyés sur une vocation et sur une discipline définie par l'institution et admise par tous. Mais aujourd'hui, alors que la part du travail consacré à ce sujet augmente, les institutions sont en recul. A partir de témoignages d'instituteurs, de professeurs, de formateurs pour adultes, d'infirmières et de travailleurs sociaux, cette étude sociologique montre comment chacun construit son expérience du travail face à une société morcelée. Pour faire face au déclin des institutions lié à la modernité, ce travail propose une plus grande démocratisation permettant aux professionnels du "travail sur autrui" d'avoir des pratiques diversifiées et plus humaines tout en gardant une légitimité et un cadre institutionnel.
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