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| Titre : | Former aux « facteurs humains » pour exorciser le risque aérien (2020) |
| Auteurs : | Louis-Marie Barnier |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Education permanente (n° 224, septembre 2020) |
| Article en page(s) : | pp. 67-75 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ TRANSPORT AERIEN ; HYGIENE-SECURITE ; FORMATION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE ; PERSONNEL NAVIGANT ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; RELATION DE SERVICE ; TRAVAIL ; SAVOIR PROFESSIONNEL ; FEMME ; EMPLOI DES FEMMES ; FRANCE |
| Résumé : | Face au risque d’accident, les compagnies aériennes ont intégré la notion de « facteurs humains » dans leurs formations dès la fin des années 1980. Dans une première acception, cette notion vise à conjurer l’erreur humaine de pilotage par une standardisation des comportements et des échanges. Mais la notion intègre aussi son opposé, la valorisation du travail collectif, à travers le Cockpit Resource Management, au prix de l’affaiblissement du rapport hiérarchique autoritaire et en s’appuyant sur l’entrée des femmes dans le cockpit. Le modèle demeure en tension entre le contrôle et la valorisation de l’intervention humaine. |
| Document Céreq : | Non |
