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Résumé :
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La qualification de la main-d'oeuvre est un atout essentiel de la compétitivité des entreprises. Une évaluation précise de leurs besoins s'avère donc nécessaire. Une enquête menée dans quatre secteurs de l'industrie manufacturière québécoise (habillement, textile, pâtes et papiers, pétrochimie), a permis de dégager les grandes tendances en matière de transformations structurelles des entreprises, du travail et des compétences exigées. Les principaux changements dans la qualification du travail touchent la répartition des fonctions et le cadre de réalisation des tâches. Les entreprises adoptent la voie de la flexibilité : financière, technique, voire organisationnelle pour les secteurs à technologie avancée, et dans le travail de production, caractérisé par la polyvalence. Le niveau de qualification du travail augmente, surtout pour les postes occupés par les travailleurs qualifiés. Les exigences des employeurs en matière de recrutement portent avant tout sur les aptitudes professionnelles et personnelles. L'expérience arrive au second rang, suivie du niveau de formation. Parmi les aptitudes recherchées, la préférence va à l'intérêt pour le travail. Deux modèles de qualifications ont été identifiés : celui de la flexibilité assortie de l'enrichissement-conception pour les travailleurs qualifiés, et celui de la flexibilité assortie de composantes traditionnelles taylorisées de type décomposition et parcellisation des tâches pour les moins qualifiés.
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