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Thésaurus CEREQ > LA RELATION FORMATION EMPLOI > 1040 LE TRAVAIL > ORGANISATION DU TRAVAIL > QUALITE
QUALITESynonyme(s)CONTROLE QUALITE ;DEMARCHE QUALITE ;QUALITE DE L'EMPLOI SYSTEME QUALITEVoir aussi |
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Comment cerner la portée du travail dans nos existences ? La notion de temps nous aide à saisir l'influence du travail sur la vie. S'il est courant d’aborder cette question d’un point de vue quantitatif, et notamment de suivre l’évolution du par[...]Article : texte imprimé
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Le propos est ici de comprendre la complexité des articulations entre reconnaissance de l’organisation et professionnalisation des acteurs en examinant les rapports qu’entretient une action de professionnalisation de formateurs à travers un disp[...]Article : texte imprimé
Les agents d’accueil, dans les structures publiques et privées, se heurtent de plus en plus à une prescription de leurs activités de travail, orientant leur professionnalité et la façon d’exercer leur emploi. Partant notamment d’une volonté de p[...]Article : texte imprimé
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Les services à la personne connaissent depuis dix ans un constant développement, pour répondre aux enjeux démographiques de notre société. Alors qu’ils représentent près de 5 % de l’emploi, et que plus de 150 000 postes d’aides à domicile devrai[...]Article : document électronique
Inscrit dans le courant Decision as Practice, cet article montre que les managers de proximité participent à la construction du sens d’une décision stratégique en mobilisant des dispositifs RH. Partant d’une étude de cas dans le secteur du logem[...]Bulletin : texte imprimé
Industrial and labor relations review - ILR review, vol. 66, n° 4 - July 2013 - Job Quality
2013Article : document électronique
Cet article s’intéresse à la qualité d’emploi des travailleurs indépendants qualifiés, à partir du cas des traducteurs québécois, un groupe fortement scolarisé et professionnalisé, dont les membres travaillent en grande majorité pour des clients[...]Article : texte imprimé
En Europe comme dans l’ensemble du monde occidental, les attentes relatives au travail ont changé de nature: une large partie de la population, notamment les plus diplômés, les plus jeunes et les CSP les plus élevées placent désormais sur le tra[...]Article : document électronique
Les notions multidimensionnelles de « qualité de l'emploi », prônée par la Commission européenne, ou de « travail décent », promue par le Bureau international du travail (BIT), ne se laissent pas facilement approcher. Les travaux s'intéressant à[...]Article : document électronique
Contrairement à une opinion répandue, la qualité des emplois des secteurs des services, au sens de la rémunération et de la stabilité, a connu une évolution plutôt favorable entre 1997 et 2007. Dans la majorité de ces secteurs, y compris parmi c[...]Article : document électronique
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Employment regime theory is used to examine whether cross-national variation in call centre job quality is a result of differences in national institutional regime, i.e. inclusivist, dualist and market regimes. Analysis of an establishment-level[...]Article : document électronique
Présentation : Le « nouvel esprit du capitalisme » charrie maints discours sur ce que doit être l’entreprise : consciente de sa responsabilité sociale en matière d’environnement, de parité femmes-hommes et de diversité, respectueuse de la qualit[...]Article : document électronique
La demande de reconnaissance est une composante essentielle de la vie au travail. La recherche de reconnaissance, la quête de légitimité institutionnelle et de crédibilité professionnelle font en effet partie du processus de construction identit[...]texte imprimé
How can we engage in a market relationship when the quality of the goods we want to acquire is unknown, invisible, or uncertain? For market exchange to be possible, purchasers and suppliers of goods must be able to assess the quality of a produc[...]texte imprimé
Duncan Gallie, dir. ; Michael Tahlin ; Martina Dieckhoff ; Ying Zhou ; Vanessa Gash ; Hande Inanc ; Helen Russell ; Nadia Steiber ; Dorothy Watson ; Javier G. Polavieja ; Frances McGinnity | Oxford : Oxford University Press | 2013The quality of working life has been central to the sociological agenda for several decades, and has also been increasingly salient as a policy issue, and for companies. This book breaks new ground in the study of the quality of work by providin[...]texte imprimé
Depuis la seconde moitié des années 1970, le chômage est au cœur de l’actualité économique et sociale française. Dans un contexte de grandes mutations, les politiques publiques sont soumises à de fortes tensions et montrent leurs limites dans bi[...]texte imprimé
Institut national de la statistique et des études économiques (France) | Paris : Insee | Insee Références | 2013« L'économie française - Comptes et dossiers » présente chaque année une synthèse des mouvements des économies française et mondiale. Appuyé sur les comptes de la Nation, cet ouvrage analyse les principaux évènements intervenus en 2012. Cette éd[...]texte imprimé
L'enseignement à distance, la clef de l'accès à l'éducation pour tous à moindre coût ? En effet, un des buts de cet ouvrage est de permettre aux lecteurs de faire le point sur les potentialités de l'enseignement à distance ainsi que sur ses limi[...]texte imprimé
L'emploi en temps de crise : Trajectoires individuelles, négociations collectives et action publique
L’emploi n’a jamais été autant d’actualité. La crise économique et financière qui touche l’ensemble des pays d’Europe depuis 2008 a conduit à une hausse massive du chômage remettant en cause le fonctionnement des marchés du travail. Les acteurs [...]texte imprimé
En 2060, 8 millions de Français auront 80 ans et plus, soit deux fois plus qu’aujourd’hui. Les demandes liées à la dépendance des personnes vieillissantes vont donc augmenter significativement, incitant le secteur des Services à la Personne (SAP[...]texte imprimé
Marianne Modak, dir. ; Jean-Michel Bonvin, dir. | Ecole d'études sociales et pédagogiques (EESP) | Les cahiers de l'éésp | 2013Le care, c'est à la fois se soucier et prendre soin des autres. Cette activité, au cœur du travail social et sanitaire, est mal reconnue, sans doute parce que la vulnérabilité sociale à laquelle s'adresse le care n'a guère de place dans des soci[...]texte imprimé
Florence Weber, dir. ; Loïc Trabut, dir. ; Solène Billaud, dir. | Paris : Éd. Rue d'Ulm | Sciences sociales | 2013Pourquoi les salaires des aides à domicile sont-ils si bas ? Une équipe de sociologues a mené l'enquête auprès des femmes qui font ce métier, mais aussi auprès des acteurs économiques - employeurs contractuels (associations ou entreprises), clie[...]texte imprimé
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Christine Guégnard ; Olivier Joseph ; Jake Murdoch ; Annual Workshop of the European Research Network on Transitions in Youth "School-to-Work Transitions in Times of Economic Crisis: Causes, Consequences and Remedies" (21st; 11-14 septembre 2013; Berlin) | Berlin : Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB) | 2013document électronique
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Regroupés autour de dix-huit problématiques, les résultats de plus d'une centaine de recherches sont présentés ici sous l'angle des contraintes qui confrontent le travail et des résistances qu'elles suscitent. Si le travail est une activité où l[...]document électronique
L’objectif du groupe de travail composé d’intervenants de l’Anact et de chercheurs était de construire une réflexion théorique autour de la production du service ; nous avons choisi délibérément de mixer des interrogations autour de deux config[...]Article : document électronique
In Good Jobs, Bad Jobs, Arne Kalleberg examines the institutional changes in the United States that led to a polarization of income and job quality, a rising share of poor quality jobs, and the increasing precariousness of work across the educat[...]Article : texte imprimé
Entre 1980 et 2009, les produits carnés achetés dans les boucheries artisanales ont chuté de 73 %, au profit de ceux vendus en grandes et moyennes surfaces (GMS). Dans la lutte pour leur survie, les artisans n’ont d’autre arme que la promotion d[...]Article : texte imprimé
L’orientation marchande des réformes transforme profondément l’interaction médecin-patient, qui constitue le noyau dur des systèmes de santé. Les patients actifs et mieux informés ont trouvé un nouveau statut de consommateur. La prise de parole [...]Article : texte imprimé
L'incertitude qualitative dans les services de l'aide à domicile empêche la différenciation des qualités par les prix. Dans cette situation, comment les usagers choisissent-ils un prestataire dont la qualité est adaptée à leurs attentes et comme[...]Article : texte imprimé
Les services à la personne sont au cœur de la politique de l’emploi, en France, depuis plus de vingt ans et tout particulièrement depuis 2005. La volonté d’exploiter un gisement d’emploi a cependant fait privilégier les aspects quantitatifs sur [...]Article : document électronique
A partir d'une typologie combinant rémunération, heures de travail, qualification et stabilité de l'emploi, l'auteur compare l'évolution, au Québec (Canada) et au Royaume-Uni, de la qualité de l'emploi des femmes et des hommes, avec ou sans enfa[...]Article : document électronique
L’article part du constat que la contrainte à mal travailler et la « qualité empêchée » constituent les sources principales de fatigue et de souffrance dans les organisations aujourd’hui. Or, plutôt que de chercher à « soigner le travailleur », [...]Article : texte imprimé
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Dans cet article, nous étudierons la gestion de bonnes pratiques entre les cinquante-sept unités organisationnelles de la firme multinationale Lafarge. Ces connaissances codifiées, accessibles sur une base de données (Lotus Notes) permettent aux[...]texte imprimé
Les associations d'aide à domicile, directement touchées par les changements de régulation publique dans ce secteur, traversent une crise profonde. Acteurs historiques, les associations sont aujourd'hui fragilisées et doivent repenser leur place[...]texte imprimé
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Dans cette étude, nous présentons une analyse micro-économétrique de la relation entre la qualité du travail et la dynamique de l’emploi dans dix pays européens sur la période 1995- 2005. Pour cela, nous apparions des données issues d’une part, [...]texte imprimé
Les questions de travail et d’emploi demeurent en tête des préoccupations des Français. Or, si l’information est abondante, elle est loin d’être toujours claire. Cette 3e édition d’Emploiscopie a donc ce double objectif : apporter une réponse à[...]texte imprimé
Innovante il y a vingt ans, la prise en compte des usagers dans l'évaluation a d'abord connu un développement expérimental reposant sur des théories contrastées. Elle est aujourd'hui expressément recommandée dans le cadre légal et réglementaire.[...]texte imprimé
Marie-Anne Dujarier | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Quadrige. Essais débats | 2012Que se passe-t-il aujourd'hui au travail ? Les dirigeants disent en choeur qu'ils n'ont "pas le choix". Les managers sont fatigués et coachés pour éviter de "péter les plombs". Les salariés en relation avec les clients ou les usagers, eux, ont l[...]texte imprimé
Marcelle Stroobants ; Pierre Desmarez, dir. ; Mateo Alaluf, dir. | Bruxelles : Editions de l'université de Bruxelles | Sociologie et anthropologie | 2012Le comble de la mesure, c’est le travail. On travaille en mesure, selon des cadences incorporées dans les flux de production et selon des pressions intériorisées. Le travail divise, se divise, se rémunère, il se présente comme étalon de tous les[...]texte imprimé
Tindara Addabbo, dir. ; Giovanni Solinas, dir. ; Massimiliano Bratti ; Stefano Staffolani ; Andrea Neri ; Martina Lo Conte ; Piero Casadio ; Donata Favaro ; Gianna Barbieri ; Paolo Sestito ; Federica Origo ; Manuela Samek Lodovici ; Matteo Picchio ; Giuseppe Tattara ; Marco Valentini ; Brendan Burchell ; Sara Depedri ; Giovanni Russo ; Edwin van Hooft ; Federico Ludici | Heidelberg : Physica-Verlag | AIEL Series in Labour Economics | 2012The international literature on non-standard employment has mostly focussed on its impact on employment, and more recently on working and living conditions. This volume explores these issues with special reference to Italy. Italy is characterize[...]document électronique
Dorothée Ast | Paris : Direction de l'animation de la recherche des études et des statistiques | Synthèse | 2012Cette publication dresse un portrait statistique des métiers sur la période 1982-2011 sous différentes dimensions : dynamique de l’emploi, caractéristiques des personnes en emploi, qualité de l’emploi, caractéristiques des employeurs, mobilité, [...]Article : texte imprimé
Cet article propose une analyse de la qualité des emplois auxquels accèdent les jeunes qui entrent sur le marché du travail munis d’un diplôme de l’enseignement supérieur. On distingue trois classes de positions professionnelles selon la qualité[...]texte imprimé
Christine Erhel ; Mathilde Guergoat-Larivière ; Janine Leschke ; Andrew Watt | Noisy-le-Grand : CEE | Document de travail | 2012L’objectif du document est d’analyser les conséquences de la crise sur la qualité de l’emploi en Europe. Il identifie tout d’abord les tendances de la qualité de l’emploi pendant l’épisode de crise, avant d’explorer les liens entre ces évolution[...]texte imprimé
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La peur de l’avenir ne saurait se combattre uniquement par l’appel à la rigueur. Il est nécessaire de proposer aux Français un modèle de développement alternatif, qui s’éloigne de la logique du low cost pour valoriser l’égalité dans l’accès à la[...]Article : document électronique
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Alors que la qualité des emplois occupe une place croissante dans le débat public, les enquêtes européennes sur les conditions de travail montrent que la qualité de vie au travail s’est dégradée entre 1995 et 2005. Les pénibilités physiques ont [...]Article : texte imprimé
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Si la genèse des entreprises de réforme du secteur public en France a fait l’objet de travaux scientifiques, la question des effets de ces entreprises est restée relativement peu étudiée. Cet article s’y attache par le biais d’une enquête de qua[...]Article : texte imprimé
Cet article tente de montrer comment une organisation industrielle se saisit de la question de la santé des salariés, en appliquant des procédures de mise sous contrôle proches de celles utilisées pour la qualité. Comme dans le cas de la qualité[...]texte imprimé
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Charles de Froment ; François Gri, dir. ; Xavier Huillard, dir. | Paris : Institut de l'Entreprise | Les notes de l'Institut | 2011Le développement de la flexibilité de l’emploi offre aujourd’hui aux entreprises la souplesse indispensable pour affronter un environnement instable et répondre aux demandes de clients de plus en plus exigeants. Il faut ainsi abandonner une visi[...]texte imprimé
Elisabeth Danzin ; Véronique Simonnet ; Danièle Trancart | Noisy-le-Grand : CEE | Document de travail | 2011L’objet de cet article est d’analyser les trajectoires professionnelles des jeunes âgés de 15 à 29 ans entre 2004 et 2009, et plus particulièrement à trois périodes de conjoncture économique plus ou moins favorable : 2004-2005 (avant l’embellie)[...]texte imprimé
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Catherine Gucher ; Stéphane Alvarez ; Catherine Chauveaud ; Denis Laforgue ; Philippe Warin | Grenoble : Politiques publiques, action politique, territoires (PACTE) | 2011Centré sur les notions de qualité de vie et de qualité de l'aide à domicile, ce travail de deux années a permis de saisir en tout premier lieu la complexité du système d'aide à domicile qui s'organise dans le cadre des plans d'aide APA. Cette co[...]texte imprimé
Quinze mots clés pour tout savoir sur l'orientation aurait pu être le titre de livre dense et passionnant. définition, instantané, comparaison avec d'autres systèmes, éclairage historique, questions en chantier ou en débat proposent un tour actu[...]texte imprimé
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Lorsque nous produisons des services, la satisfaction des clients, premier objectif visé par la qualité, ne dépend pas uniquement des règles d'organisation. Elle repose également sur la relation continue et étroite qui unit prestataires et usage[...]Article : texte imprimé
L’évaluation se trouve au cœur de l’activité scolaire. Alors qu’elle servait surtout à certifier des acquis ou à réguler les apprentissages, elle est devenue un outil de gestion dont les administrations scolaires se servent pour piloter l’organi[...]Article : document électronique
Ce dossier est constitué de quatre notes qui ont pour objectif d'éclairer quatre sujets d'actualité en France en présentant les situations d'autres pays de l'Union européenne ou de l'OCDE. Cette approche se révèle souvent utile en amenant implic[...]Article : texte imprimé
Since its first version published in 1987 the ISO-9001 standard has been in force in various fields, not only in industry. More generally, introducing standards of the “ISO” type into organizations, regardless of their size, has been much discus[...]Article : document électronique
L’article présente des résultats issus d’une enquête couplée employeurs/employés concernant la diffusion des outils informatiques et de gestion et l’organisation du travail dans les administrations d’Etat. Il met en évidence deux modalités de mo[...]Article : texte imprimé
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Les bouleversements économiques et sociaux des trente dernières années ont modifié plusieurs caractéristiques de l'emploi et du travail dans les économies avancées. Du côté de l'emploi, ces changements concernent aussi bien la structure sectorie[...]Article : document électronique
Diane-Gabrielle Tremblay, dir. ; Marie-Agnès Barrère-Maurisson, dir. |Sur la question économique et sociale tout à fait importante, au Québec comme en France, que représente la conciliation travail-famille, il est rare de mettre en présence tous les acteurs de ces politiques. Au cours des dernières années, un pro[...]Article : texte imprimé
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Tous les grands constructeurs d’aéronefs ont engagé, au milieu des années 2000, un processus de restructuration de leur chaîne de sous-traitance. L’article montre que ce processus induit la nécessité d’une professionnalisation des fonctions « su[...]Article : texte imprimé
Bernard Pélamourgues, Éditeur scientifique |Les Français sont très attachés à leurs services publics. Dans le cadre de la modernisation de l’État, tout un discours s’est développé sur la nécessité de proposer un service de proximité, de mesurer et tenir compte de la satisfaction des usage[...]Article : texte imprimé
The quality of guidance services has become a crucial public policy-making issue in OECD membercountries. In order to improve this quality, some countries are setting up competence standards, introducing market mechanisms or specific managerial [...]Article : texte imprimé
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Le concept de relation client est couramment mobilisé à propos des messages et des dispositifs auxquels ont recours les entreprises de services pour établir et maintenir un contact avec leur clientèle. Les managers de ces mêmes entreprises dispo[...]texte imprimé
En quelques années, le " stress au travail " a envahi l'actualité. Surtout depuis qu'il a été invoqué comme l'une des grandes causes de suicide dans certaines grandes entreprises. Par-delà les témoignages et les indignations, une question demeur[...]texte imprimé
Les stages sont régulièrement présentés comme une condition nécessaire, si ce n’est suffisante, d’une bonne insertion sur le marché du travail. Les compétences acquises en dehors du système éducatif procureraient aux stagiaires un avantage décis[...]texte imprimé
La crise économique mondiale a brutalement et profondément bouleversé le marché du travail. Pour la première fois depuis fin 2003, l'économie française a détruit plus d'emplois qu'elle n'en a créés. Et le chômage a progressé de 30% en 18 mois. Q[...]texte imprimé
The book makes a major new contribution to the sociology of employment by comparing the quality of working life in European societies with very different institutional systems - France, Germany, Great Britain, Spain, and Sweden. It focuses in pa[...]texte imprimé
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Cet article présente une analyse de la qualité de l'emploi des femmes de chambre dans divers pays d'Europe sous le double aspect des contraintes patronales de gestion de main d'oeuvre, et de la construction des trajectoires professionnelles des [...]document électronique
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Les programmes de qualité et d’efficience, qui constituent depuis 2007 une annexe aux projets de loi de financement de la sécurité sociale, ambitionnent d’étendre au domaine des politiques de sécurité sociale la démarche « objectifs / indicateur[...]texte imprimé
L’enquête Génération 2004 décrit les trajectoires d’emploi des jeunes sortis diplômés de l’enseignement supérieur en 2004. Elle nous renseigne ainsi sur la qualité des emplois occupés par ces débutants au cours de leurs trois premières années de[...]texte imprimé
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Nathalie Greenan ; Ekaterina Kalugina ; Emmanuelle Walkowiak | Noisy-le-Grand : CEE | Document de travail | 2010This paper has three main objectives: to provide a mapping of quality of work across European countries, to measure its evolution between 1995 and 2005 and to explain the observed trends. This general assessment of quality of work is based on th[...]texte imprimé
Les idées néolibérales progressent aujourd'hui par le social. N'ayant plus les moyens économiques de notre modèle historique, il nous faudrait impérativement réduire la voilure, rationaliser le système, nous ouvrir à la concurrence et au marché[...]Article : texte imprimé
La qualité des services d'orientation est un enjeu crucial de politique publique au sein des pays de l'OCDE. En vue de la garantir, certains pays développent des référentiels de compétences, instaurent des mécanismes marchands ou des normes part[...]texte imprimé
Eve Caroli, Éditeur scientifique ; Jérôme Gautié, Éditeur scientifique | Paris : Editions Rue d'Ulm/ Presses de l'Ecole Normale Supérieure | CEPREMAP | 2009Les pays industrialisés avancés ont connu de profondes mutations économiques au cours des vingt-cinq dernières années : globalisation croissante, déréglementation de nombreux secteurs, diffusion de nouvelles technologies et formes d'organisation[...]texte imprimé
Concilier travail et famille : le rôle des acteurs France-Québec. Le rôle des acteurs France-Québec.
Diane-Gabrielle Tremblay, Éditeur scientifique ; Marie-Agnès Barrère-Maurisson, Éditeur scientifique | Québec [Canada] : Presses de l'Université du Québec - PUQ | Etudes d'économie politique | 2009Comment préserver à la fois des taux d'activité et de fécondité élevés dans nos sociétés développées afin d'assurer le remplacement des générations et le renouvellement de la population active? Par la mise en place urgente de mesures de concilia[...]Article : texte imprimé
L'Anact a conduit, en collaboration avec le cabinet Amnyos conseil, un travail d'analyse d'interventions et d'actions de transferts conduites par son réseau en lien avec la problématique des parcours professionnels. Compte rendu d'un séminaire r[...]texte imprimé
Claude Granier, Éditeur scientifique ; Leandre-Yves Mas, Éditeur scientifique ; Bernard Arnoux, Éditeur scientifique ; Luc Finot, Éditeur scientifique ; Nathalie Pascalini, Éditeur scientifique ; Vincent Dollé, Éditeur scientifique | Versailles : Quae | Update Sciences & Technologies | 2009Les établissements publics de recherche et d'enseignement supérieur intègrent désormais, dans leurs discours et dans leurs objectifs stratégiques, des préoccupations qui relèvent de la démarche qualité initialement mise en oeuvre dans les entrep[...]texte imprimé
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Thomas Barnay, Éditeur scientifique ; François Legendre, Éditeur scientifique ; Journées de l'Association d'économie sociale (29; 2009; Créteil) | Paris : L'Harmattan | 2009En contribuant pleinement à la stabilisation macro-économique, le " modèle social français " semble être réhabilité avec la crise financière et la récession économique. Pourtant, la Commission européenne en appelait récemment à " moderniser les [...]document électronique
Cette thèse analyse le fonctionnement du marché des services de l’aide à domicile caractérisé par l’incertitude sur la qualité. Elle s’inscrit dans la lignée des travaux sur les problèmes de l’information sur la qualité en suivant l’approche par[...]texte imprimé
Yves Emery ; François Gonin | Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romandes | Diriger l'entreprise | 2009Depuis une vingtaine d'années, la gestion des ressources humaines (GRH) a considérablement évolué et s'est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l'efficience et la qualité tant des entreprises[...]texte imprimé
CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle, Organisateur de réunion ; Agnès Checcaglini, Auteur | 2009texte imprimé
Christine Erhel, Auteur ; Gilbert Lefèvre, Auteur ; François Michon, Auteur | Paris : Editions Rue d'Ulm/ Presses de l'Ecole Normale Supérieure | CEPREMAP | 2009texte imprimé
Bernard Devin, Éditeur scientifique ; Christian Jouvenot, Éditeur scientifique ; Florence Loisil, Éditeur scientifique | Lyon : ANACT | Compétences | 2009Les démarches compétence, mises en oeuvre par les entreprises pour répondre à de nouvelles exigences de performance, ont-elles pour objectif de valoriser leurs collaborateurs et leurs compétences ou ne sont-elles qu'une modalité nouvelle de cont[...]texte imprimé
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Claudine Romani, Auteur ; Isabelle Borras, Auteur ; Association francaise d'éducation comparée, Organisateur de réunion | 2009texte imprimé
Bernard Hillau, Auteur ; Centre régional de ressources pédagogiques et de développement de la qualité de la formation (Nord-Pas-de-Calais), Dédicataire ; Aline Valette, Auteur | Marseille : Céreq | 2009texte imprimé
La question de la qualité de l'emploi prend une importance particulière dès lors qu'elle s'applique aux emplois retrouvés par les chômeurs. Certaines dimensions de la qualité de ces emplois sont ici analysées : le déclassement, qui s'accompagne [...]texte imprimé
Sous une apparence pragmatique, la gestion constitue une idéologie qui légitime la guerre économique, l'obsession du rendement financier et qui est largement responsable de la crise actuelle. La culture de la performance et de la compétition met[...]texte imprimé
Hervé Lhotel, Auteur ; Jacques Trautmann, Auteur ; Michèle Forté, Auteur ; Délégation Interministérielle à l’Innovation, à l'Expérimentation sociale et à l'Economie sociale, Dédicataire ; Marie-Claude Rebeuh, Auteur ; Myriam Niss, Auteur ; Pascal Politanski, Auteur ; Jean-Yves Causer, Auteur ; Josiane Stoessel-Ritz, Auteur ; Bernard Balzani, Auteur ; Vincent Lhuillier, Auteur | Strasbourg : BETA | 2009La recherche dont nous présentons ici les résultats a pour thème central l’analyse de l’emploi et de sa qualité pour les personnels salariés par des associations de l’économie sociale et solidaire en Alsace et en Lorraine. Elle a été réalisée po[...]Article : document électronique
Depuis la stratégie de Lisbonne, la qualité de l'emploi fait partie des objectifs de la Stratégie européenne pour l'emploi. À ce titre, elle a fait l'objet d'une coordination entre États membres autour de la définition d'indicateurs au sommet de[...]Article : texte imprimé
La professionnalisation des salariés des services d’aide à domicile repose actuellement sur l’hégémonie de la convention marchande de professionnalité. Cette hégémonie compromet la construction d’une relation vertueuse entre qualité d’emploi et [...]Article : texte imprimé
Aux Etats-Unis, malgré la vigueur du marché du travail, environ un cinquième de la main d'oeuvre du secteur privé a des emplois médiocres : salaires au niveau du seuil de pauvreté, voire inférieurs, et faibles perspectives d'avancement. Face à c[...]Article : texte imprimé
Evaluer la qualité de l'emploi : les indicateurs de la stratégie européenne pour l'emploi et au-delà
Dans le cadre de la stratégie européenne pour l'emploi, l'Union européenne a défini une série d'indicateurs de la qualité de l'emploi : les indicateurs de Laeken. Les auteurs commentent et expérimentent ces indicateurs. D'un point de vue théoriq[...]Article : document électronique
Séminaire « Emploi soutenable, carrières individuelles et protection sociale » (juin 2005-janvier 2007; Centre d’études de l’emploi) ; Sandrine Guyot ; Michel Gollac ; Serge Volkoff |Entre juin 2005 et janvier 2007 un séminaire a réuni, au Centre d’études de l’emploi, des chercheurs de diverses disciplines, autour de la thématique générale « Emploi soutenable, carrières individuelles et protection sociale ». Quatorze session[...]Article : texte imprimé
Ce rapport propose une approche critique des indicateurs européens de la qualité de l'emploi tels qu'ils ont été définis au sommet de Laeken en 2001. Il repose sur une analyse théorique et empirique, et montre la nécessité d'introduire des varia[...]Article : texte imprimé
Francis Lebon, dir. ; Léa Lima, dir. |Au sommaire de ce numéro : Les étudiants animateurs : un petit boulot vocationnel, par Vanessa Pinto ; En faire son métier : de l'animation occasionnelle à l'animation professionnelle, par Jérôme Camus ; Animateurs vacataires et permanents : reg[...]Article : texte imprimé
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Guy Palmade ; André Lévy, Éditeur scientifique ; Jean-Claude Filloux ; Jean Dubost, Éditeur scientifique ; Jean Maisonneuve ; Eugène Enriquez ; Jean-Marc Huguet ; Max Pagès ; Philippe Alouis ; Hélène Y. Meynaud ; Christian Michelot ; Daniel Lambelet ; Joëlle Bordet ; Bernard Champagne ; Antoine Kattar |Le dossier de ce numéro est consacré à Guy Palmade, disparu en 2006, et à la notion de régulation. Au sommaire : L'invention psychosociologique à EDF-GDF ; Guy Palmade : à propos du structuralisme de Lévi-Strauss ; Une théorie du "groupe d'évolu[...]Article : texte imprimé
L'introduction de nouveaux principes managériaux dans le secteur public a contribué à redéfinir le travail des agents. Les nouvelles modalités de gestion ont une action concrète sur la définition non seulement des contenus des tâches à accomplir[...]Article : texte imprimé
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European Union - European Commission ; DIRECTORATE-GENERAL FOR EMPLOYMENT SOCIAL AFFAIRS AND EQUAL OPPORTUNITIES | Luxembourg : Office for Official Publications of the European Communities | 2008Période couverte par le document : 2008texte imprimé
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Jean-Michel Charpin ; Philippe Guibert, Éditeur scientifique ; David Haziza, Éditeur scientifique ; France Lapointe ; Anne Ruiz-Gazen, Éditeur scientifique ; Jimmy Baulne ; Yves Tille, Éditeur scientifique ; Louise Bourque ; Pierre Bréchon ; Marc Christine ; Sébastien Faivre ; Gwennaëlle Brilhault ; Philippe Brion ; Agnès Checcaglini ; Isabelle Recotillet ; Patrick Rousset | Paris : Dunod | Cours et cas pratiques Sciences sup. | 2008Présentation des développements les plus récents de la théorie de l'échantillonnage et de l'estimation en populations finies. L'accent est mis sur les enquêtes électorales, les enquêtes dans le domaine de la santé et dans les pays en développeme[...]Article : texte imprimé
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Cet article étudie, à partir du panel européen des ménages entre 1994 et 2001, les transitions d'activité des femmes. Il utilise des caractéristiques relatives à la qualité des emplois occupés et des contraintes familiales. La prise en compte de[...]texte imprimé
La mondialisation et la flexibilité obligent les entreprises intervenant dans le champ de l'innovation, à s'engager dans une course de vitesse pour coller au plus près des tendances du marché et diminuer les délais de développement des produits.[...]Article : texte imprimé
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L'article analyse les concepts de flexibilité et de sécurité sous-jacents aux projets de réforme du marché du travail débattus en France et met en cause la vision des rapports entre économie et droit du travail qui les sous-tend. Il souligne les[...]Article : texte imprimé
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Christophe Guitton ; Hahmed Mouzaoui ; Laurence Parisot ; Yannick L'Horty ; Jean-François Roubaud ; Claude Picart ; André Letowski ; Dominique Fournié ; Sébastien Archi ; Alexis Govciyan ; Valérie Metivier ; Christine Lagarde, Préfacier, etc. |A l'étude composée de trois parties : "Essai de description quantitative de l'emploi dans les PME", "Normes d'emploi dans les PME" et "La qualité de l'emploi dans les PME", s'ajoute une rubrique "Tribune" dans laquelle se sont exprimés les auteu[...]Article : texte imprimé
La qualité de l'emploi est un concept multidimensionnel et toutes les dimensions pertinentes ne sont pas prises en compte dans la liste des indicateurs définie au Sommet européen de Laeken, dans le cadre de la Stratégie européenne pour l'emploi.[...]Article : texte imprimé
Mise en place en 1996, la « certification des établissements de santé » est une procédure dans laquelle doivent s'engager tous les hôpitaux. Elle a pour objectif d'améliorer la qualité et la sécurité des soins. Elle suppose l'implication des per[...]Article : texte imprimé
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The purpose of the paper is to clarify the mixed empirical results concerning the association between educational level and job satisfaction. It seeks to test whether the positive relationship between educational level and job satisfaction is ca[...]texte imprimé
Since the early 1980s, a vast number of jobs have been created in the affluent economies of the industrialized world. Many workers are doing more skilled and fulfilling jobs, and getting paid more for their trouble. Yet it is often alleged that [...]texte imprimé
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Coralie Perez ; PROGRAMME LEONARDO DA VINCI, Dédicataire ; Isabelle Darmon ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; ICAS INSTITUTE.Barcelone ; UNIVERSITY OF LJUBLJANA ; UNIVERSITY OF STIRLING ; FACHHOCHULE.Darmstadt | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | 2007texte imprimé
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Gérard Baglin ; Olivier Bruel ; Christian Van Delft ; Alain Garreau ; Michel Greif ; Laoucine Kerbache | Paris : Economica | Gestion. Série Production et techniques quantitatives appliquées à la gestion | 2007Aborde les concepts fondamentaux du management industriel et logistique autour des thèmes liés à la conception et au management de la chaîne de distribution de toute entreprise industrielle, de distribution ou de services. Etudie les décisions [...]texte imprimé
Laurence Servel ; Cécile Caron, Éditeur scientifique ; Gérald Gaglio, Éditeur scientifique ; Alexandre Largier ; Guillaume Coton ; Olivia Foli ; Florence Hellec ; Olivier Guillaume ; Olivier Cléach ; Nicolas Lot ; Olivier Roblain | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Le Sens social | 2007Face aux évolutions du monde du travail, comment l'action en milieu organisé est-elle transformée ? A partir de onze enquêtes de terrain dans des entreprises et des administrations (banques, service public, service d'études marketing...), les so[...]Article : texte imprimé
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Les pratiques actuelles de l'action sociale et médico-sociale connaissent une profonde mutation : prestations de services, contractualisation, démarche qualité... Donne les repères nécessaires pour mener à bien cette mutation, en proposant des [...]texte imprimé
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La vision globale des services à la personne, s'inscrivant dans une démarche d'économie solidaire, créatrice de lien social et d'emplois durables, embrasse les enjeux économiques et sociaux, les acteurs, activités et réglementations, les ressour[...]texte imprimé
Le moteur de l'activité économique n'est ni économique, ni financier mais politique. Tel est le message central que nous livre cet ouvrage constitué de textes rédigés indépendamment les uns des autres et réunis ici sous forme de chapitres. L'ouv[...]Article : texte imprimé
L'article vise à éclairer le débat européen sur la qualité de l'emploi par une analyse des déterminants de la satisfaction au travail en Europe. La première partie rappelle les apports de dix années d'études sur la satisfaction au travail en éco[...]Article : texte imprimé
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À partir des données françaises du panel européen des ménages (ECHP) entre 1994 et 2001, cet article appréhende les facteurs individuels, familiaux et professionnels qui discriminent les transitions d'activité vers le temps partiel, le chômage e[...]Article : texte imprimé
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Ce document s'interroge sur la définition de la qualité de l'emploi, et son application dans une perspective comparative. La première partie retrace l'histoire de la notion de qualité de l'emploi, apparue en 2000 au sommet de Lisbonne et formali[...]Article : texte imprimé
La «qualité de l'emploi» est une notion que l'on peut assez spontanément définir à partir de nombreux critères : rémunération, conditions de travail, statut, etc. Mais comment la mesurer et l'analyser plus précisément ? C'est à cet exercice que [...]Article : texte imprimé
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Taux d'emploi et qualité de l'emploi en Europe : Une analyse comparative à partir des indicateurs de Laeken. Le thème de la qualité de l'emploi a fait son apparition dans l'arène européenne au sommet de Lisbonne en mars 2000. Le sommet de Laeken[...]Article : texte imprimé
Henry Mintzberg ; François Boisivon, Traducteur ; Jean-Michel Yolin ; Michel Grundstein ; Martine Brasseur ; Roland Perez ; M. Christensen clayton ; Scott Cook ; Taddy Hall ; Arnaud Lacaze ; Evelyne Jardin |Ce numéro spécial comprend les articles suivants : Peter Drucker, prophète de "l'âge des organisations" ; La gestion des entreprises bouleversée par les technologies de l'internet ; Le knowledge management ou comment gérer les connaissances ; Le[...]texte imprimé
Félix Garcia ; ALGOE CONSULTANTS ; DRTEFP PAYS DE LA LOIRE, Dédicataire | Ecully : ALGOE CONSULTANTS | 2006texte imprimé
Yves Emery ; François Gonin | Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romandes | Diriger l'entreprise | 2006Depuis plusieurs années, la gestion des ressources humaines (GRH) a évolué et s'est professionnalisée. Face à la multiplicité des théories et des outils proposés, la vision globale présentée ici s'appuie sur une approche intégrée de la GRH pren[...]texte imprimé
François Eymard-Duvernay, Éditeur scientifique ; Nicolas Auray ; Franck Bailly ; Philippe Batifoulier ; Pierre Boisard ; David Bourghelle ; Olivier Brandouy ; Marc Breviglieri ; Marie Brière ; Elisabeth Chatel ; Emmanuelle Cheyns ; Robert Cobbaut ; Nicolas Farvaque ; Olivier Favereau ; Maryse Gadreau ; Ariane Ghirardello ; Yvan Guichaoua ; Anne Isla ; Patrick Jolivet ; Emmanuel Kessous ; Guillemette de Larquier ; Alexandre Mallard ; Emmanuelle Marchal ; Frédéric Marty ; Kevin Mellet ; Olivier Mirwasser ; Nathalie Moureau ; André Orléan ; Héloïse Petit ; Anne-Catherine Provost-Moursli ; Antoine Rebérioux ; Géraldine Rieucau ; Dominique Sagot-Duvauroux ; Robert Salais ; Marie Salognon ; Damien Sauze ; Alessandro Stanziani ; Joan Stavo-Debauge ; Yasmina Tadjeddine ; Laurent Thévenot ; Véronique Van der Pllancke ; Eric Verdier ; Catherine Baron | Paris : La Découverte | Recherches | 2006Présentation d'analyses dans une perspective conventionnaliste couvrant pratiquement tous les domaines économiques : les échanges sur les biens, le travail, les actifs financiers, le développement des nouvelles technologies de l'information et [...]texte imprimé
Jacques Pelletier ; Vincent Meyer, Éditeur scientifique ; Jean Briens ; GEPSo - groupe national des établissements publics sociaux et médico-sociaux ; Philippe Jouy ; Michel Chauvière ; Jean-Jacques Yvorel ; Anne Carbonnel ; Jacques Walter ; Jean-Bernard Paturet ; Michel Manciaux ; Jean-Jacques Nilles ; Richard Sainson ; Gérard Michelitz ; Denis Burel ; Aurélie André ; Géraldine Gourbin ; Gilles Raymond ; Jacques Rihoux | Bordeaux : Les Etudes Hospitalières Editions | 2006Réflexions historiques, philosophiques, gestionnaires, sociologiques et communicationnelles sur les bonnes pratiques dans les établissements sociaux et médico-sociaux. Les auteurs s'appuient sur une éthique forte, en l'absence d'une mémoire des [...]texte imprimé
Françoise Dax-Boyer, Éditeur scientifique ; Centre Inffo (France) | Paris : Dunod | Formation pro | 2006Guide pratique rassemblant les informations utiles aux formateurs ou aux personnes voulant le devenir : données statistiques, économiques et juridiques, adresses, description des activités et fonctions, répertoire des diplômes, recensement des o[...]texte imprimé
Dans un monde de plus en plus préoccupé par l'efficacité et la performance, la norme est devenue idéale et l'idéal est devenu la norme. Cette normalisation de l'idéal conduit à creuser l'écart entre le travail prescrit et le travail réel, autrem[...]texte imprimé
Dominique Foray ; Mamadou Kaba traore, Éditeur scientifique ; Alexandre Asselineau ; Marc Lecoutre, Éditeur scientifique ; Pascal Lievre, Éditeur scientifique ; Albert David ; Patrick Enot ; Gilles Garel ; Georges Giraud ; Eric Godelier ; Amaury Grimand ; Bernard Guillot ; Rodolphe Jonvaux ; Olivier Léon ; Antoine Lopez ; C. Marker david ; Géraldine Rix ; Christophe Schmitt ; Philippe Trouvé ; François-Xavier de Vaujany | Paris : Hermès | Finance-Gestion-Management | 2006Analyse des nouvelles règles du pilotage de l'activité à projet. Présentation de l'économie de la connaissance, des apports de la gestion de projets et de l'intérêt de disciplines connexes comme l'entreprenariat ou la théorie des organisations. [...]texte imprimé
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Bernard Gomel ; Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand) ; Pierre Ralle ; Yannick L'Horty, Éditeur scientifique ; Anne Evans ; Lucie Davoine ; Christine Erhel ; Florent Fremigacci ; Richard Duhautois ; Marie-Françoise Mouriaux ; Christian Bessy ; Christine Le Clainche ; Frédéric Moatty ; Françoise Rouard ; Catherine Teiger ; Anne-Françoise Molinié ; Serge Volkoff | Paris : La Découverte | Repères | 2006Article : texte imprimé
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Une définition de la qualité de l'emploi a été proposée par la Commission européenne et adoptée par le Conseil européen de Laeken en décembre 2001. L'objet de cette étude est d'appliquer cette définition multidimensionnelle et relative sur des d[...]Article : texte imprimé
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L’étude, depuis une quinzaine d’années, des modes de management de la main-d’œuvre dans les usines de la filière automobile met en relief la diffusion des mêmes outils de gestion, et une diversité de pratiques, ce qui renvoie au rôle joué par le[...]Article : texte imprimé
L’objectif de ce texte est de mettre en valeur un aspect des processus de chômage souvent négligé : le rôle de l’évaluation du travail, en lien avec l’évaluation des biens. L’attention est focalisée sur le chômage structurel, qui se manifeste pa[...]Article : texte imprimé
De nombreuses entreprises et administrations s'efforcent de placer le client ou l'usager au centre de leur fonctionnement et tendent vers une organisation « orientée client ». Dans ce cadre, elles portent un intérêt particulier aux relations de [...]Article : texte imprimé
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ARES - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EDUCATION ET LES SAVOIRS ; Annie Vinokur, dir. ; Roser Cusso ; Sabrina D'Amico ; Roger Dale ; Romuald Normand ; Sylvie Didou-Aupetit ; Alain Carry ; Philippe Hugon ; Anne West ; Hazel Pennell ; Etienne Gérard ; Marc Pilon ; Laurence Proteau ; Bernard Schlemmer ; Flore Chappaz ; Arlette Meunier |La mesure en éducation s'est transformée, notamment au niveau international depuis les années quatre-vingt-dix avec la mise en oeuvre du Programme international pour le suivi des acquis des élèves (PISA) de l'organisation de coopération et de dé[...]Article : texte imprimé
Jacques Colin ; Gilles Paché, Éditeur scientifique ; Nathalie Fabbes-Costes ; François Fulconis ; Richard Calvi ; Eric Blanco ; Tetsu Koike ; Hervé Fenneteau ; Gérald Naro |Article : texte imprimé
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Cet article s’attache à montrer, à partir d’un lourd travail empirique, que la dynamique cognitive induite par les normes de qualité est liée à l’adaptation continue des règles et de l’organisation, tandis que l’effet du marché reste très aléato[...]Article : texte imprimé
Période couverte par le document : 1989-1998texte imprimé
Jean-Pierre Durand ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Mathieu Bensoussan ; Paul Bouffartigue ; Carolina Cano ; Sylvie Contrepois ; Paula Cristofalo ; Jean-Michel Denis ; Anne Dufresne ; Jean-Philippe Fouquet ; Guy Friedman ; Stéphanie Gallioz ; Alexandra Garabige ; Baptiste Giraud ; Dominique Glaymann ; Yannick Le Quentrec ; Pierre Lénel ; Dominique Lhuilier ; Guillaume Malochet ; Leonardo Mello e silva ; Hacene Merani ; Jean-Robin Merlin ; Jérôme Pélisse ; Serge Proust ; Jean-Marc Rémy ; Mélanie Roussel ; Isabelle Farcy ; Slim Solli ; Hélène Weber ; François Aballéa ; Francis Guérin ; Jean-Louis Le Goff ; Patricia Benec'h-Leroux ; Sonia Bertolini ; Christian Bessy ; Gérard Boudesseul ; Hervé Defalvard ; Martine Lurol ; Evelyne Polzhuber ; Nicolas Divert ; Michèle Ernst stähli ; R. Fidalgo fernando s. ; R. Fidalgo nara l. ; Gérald Gaglio ; Olivier Roblain ; Virginie Garcia ; Fabrice Guilbaud ; Djordje Kuzmanovic ; Brahim Labari ; Renée Vigneron ; Caroline Lanciano-Morandat ; Hiroatsu Nohara ; Robert Tchobanian ; Jean-Louis Matrod ; Pierre Tripier ; Frederik Mispelblom Beyer ; Thibauld Moulaert ; Bernard Fusulier ; Béatrice Piazza-Paruch ; Alain Pichon ; Ferruccio Ricciardi ; Laïla Salah-Eddine ; Fanny Soum-Poulayet ; Michèle Tallard ; Catherine Vincent ; Jens Thoemmes ; Michel Escarboutel ; Patricia Vendramin ; Monique Vervaeke ; Céline Vivent ; Virginie Waechter-Larrondo ; Jean-Marc Weller | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
Atelier 5. Rationalisation productive et relations de travail. Atelier 6. Les espaces de régulation.
Janine Goetschy ; Rachid Bouchareb ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Stéphanie Boujut ; Valérie Boussard ; Sandrine Caroly ; Marc Loriol ; Danièle Carricaburu ; John Cultiaux ; Bertrand Delaunay ; Jean-Paul Domin ; Florence Douguet ; Jorge Munoz ; Yann Faure ; Deborah Flusin ; Jean-Paul Fourmentraux ; Cédric Frétigné ; Anne Gillet ; Albert Gueissaz ; Christophe Heil ; Morgan Jouvenet ; Nathalie Lapeyre ; Laurence Le Douarin ; Marie-Christine Le Floch ; Emilie Legrand ; Olivier Pilmis ; Annie-Joëlle Priou-Hasni ; Loup Wolff ; Elodie Béthoux ; Anne Bidois ; Marie Buscatto ; Françoise Piotet ; Michel Catlla ; Rémy Caveng ; Céline Cravatte ; Jacqueline de Bony ; Guillaume Delignières ; Gaëtan Flocco ; Giovanna Fullin ; Jean-Pierre Galland ; Isabel Georges ; Catherine Heraut-Fournier ; François Sarrazin ; Annette Jobert ; Dominique Martin ; Jean-Luc Metzger ; Philippe Pierre ; Jean-Paul Previdente ; Christophe Ramaux ; Marie Raveyre ; Frédéric Rey ; Eric Verdier | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]Article : texte imprimé
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Dans son mémoire de Diplôme supérieur en travail social sur la formation des travailleurs sociaux, Y. Grimaldi analyse dans un centre de formation de travailleurs sociaux, les étapes d'introduction de la dimension managériale comme la démarche q[...]texte imprimé
Marie Salognon ; UNIVERSITE PARIS X-NANTERRE ; UFR DE SCIENCES ECONOMIQUES GESTION MATHEMATIQUES ET INFORMATIQUE | Nanterre : Université de Paris X - Nanterre | 2005Ce travail propose d'expliquer le chômage de longue durée par les processus d'évaluation de la qualité du travail que mobilisent les entreprises (recrutement, licenciement, promotion) et les institutions du chômage (tri des chômeurs). Une approc[...]texte imprimé
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Christian Thuderoz, Éditeur scientifique ; Guy Minguet, Éditeur scientifique ; Jacques Bélanger ; Jérôme Cihuelo ; Thomas Debril ; Hélène Denis ; Michel Ferrary ; Patrice Flichy ; Sarah Ghaffari ; Armand Hatchuel ; Romain Laufer ; Pascal Le Masson ; Florence Osty ; Thomas Reverdy ; Gwenaële Rot ; Dominique Vinck ; Pierre Veltz ; Benoît Weil | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Sciences sociales et sociétés | 2005Manuel destiné à aider les ingénieurs et les scientifiques à mieux comprendre et gérer les technologies, les innovations, l'efficience organisationnelle et la fiabilité technique. Le travail d'ingénierie, les échanges dans les réseaux scientific[...]texte imprimé
Armelle Gorgeu ; Danièle Linhart, Éditeur scientifique ; Aimée Moutet, Éditeur scientifique ; Nicolas Hatzfeld ; Carine Clément ; Gislaine Guittard ; Chantal Cossalter ; René Mathieu ; Hélène Desfontaines ; Severin Müller ; Matthieu Amiech ; Hélène Weber ; Robert Linhart | Paris : La Découverte | 2005L'employeur organise le travail du salarié en recherchant la rentabilité maximale mais ce dernier le vit et lui donne un sens. Le taylorisme tend à neutraliser l'influence individuelle en imposant une "organisation scientifique". La dissociation[...]