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Titre : | Les métiers de la filière "service après-vente en électrodomestique" et leurs besoins en formation. |
Auteurs : | Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France), Dédicataire ; Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France) ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Bernard Tabuteau ; Alain Savoyant ; Tchibara Aletcheredji ; Hubert Dubois ; Jean Chapelot ; Jean-Claude Richez ; Fanny Durand ; Roger Douart ; Jean Pernin ; Roger Piccoli |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Marseille : Céreq, 1994 |
Format : | 76 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ BESOIN EN FORMATION PROFESSIONNELLE ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; MARCHE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; ENCADREMENT ; NIVEAU V ; NIVEAU III ; ENQUETE ; MAINTENANCE ; REPARATION DIVERSE ; FRANCE |
Résumé : | Pour répondre à une demande de l'AFPA, le CEREQ a mené une étude sur les métiers d'une filière spécifique de services. L'étude consiste en une présentation des fonctions et organisations du service après-vente et de la mise en évidence des mutations qui affectent ce secteur. Les conclusions en terme de besoins en personnel sur les plans qualitatif et quantitatif permettent de dégager des axes de formation proposées par l'AFPA. |
Document Céreq : | Oui |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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25870 | C-19-94 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |