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| Titre : | La relation de service face à un « double bénéficiaire » : l’exemple du travail dans les EHPAD ? (2023) |
| Auteurs : | François-Xavier Devetter ; Annie Dussuet ; Laura Nirello ; Emmanuelle Puissant |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Management & Avenir (n° 135, 2023/3) |
| Article en page(s) : | pp. 107-129 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité EHPAD - Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantesThésaurus CEREQ ACCUEIL DES PERSONNES AGEES ; RELATION DE SERVICE ; FAMILLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; SANTE ; METIER DE LA SANTE ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCE |
| Résumé : | La relation de service dans les métiers du « prendre soin » est complexe, notamment en raison de la dualité des bénéficiaires : le service s’adresse en effet d’abord aux personnes vulnérables mais également à leur entourage. Cet article vise à questionner, à partir du rôle des « familles » dans les EHPAD, leur impact sur les conditions de travail des intervenantes et les conditions à mettre en place pour que la coopération puisse exister entre proches et professionnelles. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.3917/mav.135.0107 |
