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| Titre : | Les conditions de la participation au travail. Le cas des entrepôts “lean” (France-Italie) (2023) |
| Auteurs : | Carlotta BenvegnĂą |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Sociologie du travail (vol. 65, n° 1, janvier-mars 2023) |
| Article en page(s) : | mis en ligne le 15 février 2023 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité TNT ExpressThésaurus CEREQ LOGISTIQUE ; METIER DE LA FONCTION LOGISTIQUE ; CONDUCTEUR LIVREUR ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; ENTREPRISE MULTINATIONALE ; OUVRIER ; EMPLOYE ; DIVISION DU TRAVAIL ; PERFORMANCE ; SOUS TRAITANCE ; FRANCE ; ITALIE ; COMPARAISON INTERNATIONALE |
| Résumé : | Dans les entrepôts de courrier express, la normalisation des procédés a été accompagnée ces dernières années par l’introduction d’outils inspirés du « lean management » (traduit en français par production « frugale » ou « au plus juste »), voués à favoriser l’implication des salarié·es dans la résolution des tensions organisationnelles entre standardisation et diversification. L’article, qui repose sur une enquête menée entre 2016 et 2018 sur deux sites de l’entreprise TNT Express en France et en Italie, est consacré aux usages différenciés par les collectifs de travail des dispositifs d’évaluation et participatifs. Nous montrerons que les variations observées sont le produit de facteurs opérant à des échelles multiples (nationale, de la firme et du site). Nous mettrons également en lumière, grâce à la comparaison entre les deux sites, les conditions de la participation des salarié·es à l’évaluation dans le cadre du « lean management ». |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.4000/sdt.42790 |
