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| Titre : | Ficelles méthodologiques et éléments d’analyse de quelques conflits au travail (2021) |
| Auteurs : | Christelle Gris ; Nicolas Spire |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Sociologies pratiques (n° 42, 2021/2) |
| Article en page(s) : | pp. 45-56 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ CONFLIT DU TRAVAIL ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; ENCADREMENT ; METIER DE LA DIRECTION GENERALE ; PROFESSION INTERMEDIAIRE ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; SOCIOLOGIE DU TRAVAIL ; METHODOLOGIE D'ENQUETE ; ANALYSE DU TRAVAIL ; ETUDE-CONSEIL-ASSISTANCE ; FRANCE |
| Résumé : | Les conflits au travail ne sont que rarement appréhendés pour eux-mêmes par les sociologues. Ils sont pourtant de plus en plus fréquemment des occasions de sollicitations pour le sociologue praticien et concernent, au premier chef, les managers. Or, la fonction d’encadrant de proximité est souvent le point aveugle des organisations de travail : considérée comme allant de soi ou livrée aux supposées qualités de ceux qui l’incarnent, elle est en fait un « lieu » privilégié de manifestation des dysfonctionnements et des contradictions de l’organisation. À partir de trois interventions menées en entreprise, le présent article propose à la fois une méthodologie et des éléments de diagnostic pour appréhender ces situations de conflits autrement que sur le registre individuel et psychologique. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-sociologies-pratiques-2021-2-page-45.htm |
