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Titre : | « Enfermés dehors » : la mutation de la domination et du contrôle du travail dans les grandes surfaces |
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Auteurs : | Mathieu Hocquelet |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Toulouse : Octarès, 2019 |
Collection : | Le travail en débats |
Sous-collection : | Colloques & congrès |
Format : | pp. 239-250 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Affiliation Céreq Céreq - DTEPThésaurus CEREQ GRANDE DISTRIBUTION ; RELATION DE SERVICE ; ENCADREMENT ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; RELATION SOCIALE ; FRANCE ; ANALYSE DU TRAVAIL ; CONDITION DE TRAVAIL |
Résumé : | La domination, entendue comme maintien de l’ordre politique dans l’organisation par le biais de dispositifs et actes de gestion, est ici appréhendée par une analyse des configurations entourant les rapports sociaux entre acteurs en magasin. À partir de cette focale, je souligne les dimensions caractéristiques de la légitimation de la domination qu’exerce le capital sur le travail au sein des grandes surfaces, dans une période où les distributeurs procèdent à d’importantes restructurations. Dans des magasins de plus en plus dominés par des contraintes extérieures, j’insiste d’abord sur la multiplication des sources de contrôle liée aux transformations de la gestion des marchandises et de la clientèle, agissant comme autant de formes de légitimation de la domination. Je m’intéresse ensuite aux transformations qualitatives du contrôle managérial et aux formes de résistance et de solidarité aperçues en magasin face aux contradictions émergeant d’une telle conjonction de contraintes. |
Document Céreq : | Non |