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| Titre : | Réformes managériales des services sociaux en France et au Québec : des changements institutionnels entre prescription et autonomie professionnelle (2019) |
| Auteurs : | Philippe Lyet ; Yvette Molina |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | SociologieS (mis en ligne le 27 février 2019, février 2019) |
| Article en page(s) : | mis en ligne le 27 février 2019 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ ACTION SOCIALE ; INSTITUTION ; METIER DE L'ACTION SOCIALE ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; GESTION ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCE ; CANADA ; QUEBEC |
| Résumé : | Cet article présente une partie des résultats d’une recherche franco-québécoise portant sur les effets de la Nouvelle gestion publique (NGP) pour le travail social dans les deux pays. Il montre comment les acteurs impliqués évoquent une dynamique de contrôle des pratiques professionnelles par la mise en œuvre de nouvelles normes et outils de gestion au sein des institutions et par un management de proximité en évolution. Les effets sont différenciés selon le type d’organisation. Les collectifs de travail présentent une plus grande cohérence mais sont également plus contraints et plus contrôlés. La normalisation est vécue à la fois comme une nécessité et comme un empêchement au travail. Les acteurs sont ambivalents face aux hybridations qu’ils sont conduits à développer. La NGP contribue ainsi à la pluralisation des logiques dans les institutions du travail social. (Source : revue) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://journals.openedition.org/sociologies/10151 |
