Accueil
| Titre : | Les emplois de la vente et du commerce : Quelles évolutions et quelles perspectives pour les deux baccalauréats professionnels ? |
| Auteurs : | Jean-Paul Cadet ; Françoise Kogut-Kubiak ; Samira Mahlaoui ; Dominique Maillard ; Pierre Hallier, Collaborateur |
| Type de document : | document électronique |
| Editeur : | Marseille : Céreq, 2014 |
| Collection : | Net.Doc, num. 124 |
| Format : | 304 p |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Affiliation Céreq Céreq - DTEP ; Céreq - DFCThésaurus CEREQ COMMERCE DE DETAIL ; METIER DU COMMERCE-DISTRIBUTION ; BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ; RELATION DE SERVICE ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; FRANCE |
| Résumé : | Comment évoluent les emplois et les métiers de la vente et du commerce ciblés par les bacs pros Vente et Commerce ? Et quelles perspectives en tirer pour ces deux diplômes ? Les commerciaux itinérants ont une activité de plus en plus « technicisée », orientée clients ; les vendeurs en magasin tendent pour leur part à se recentrer sur leur cœur de métier, à savoir la relation client, mais le plus souvent sur fond d’intensification du travail ; les télévendeurs/conseillers à distance voient leur activité se complexifier (durcissement des conditions d’exercice, développement de la pratique multicanale…). |
| Document Céreq : | Oui |
| n° fiche programme : | 59 |
| En ligne : | https://www.cereq.fr/les-emplois-de-la-vente-et-du-commerce-quelles-evolutions-et-quelles-perspectives-pour-les-deux |
Documents numériques (1)
 netdoc124.pdf Adobe Acrobat PDF |
