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| Titre : | Réformer par les outils ou par les hommes ? : Un bilan quantitatif de la « modernisation de la gestion » de l’Etat (2010) |
| Auteurs : | Gilles Jeannot ; Danièle Guillemot |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Politiques et management public (vol. 27, n° 4, 2010) |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ GRH - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; QUALITE ; MODERNISATION ; ETAT ; GESTION ; FONCTIONNAIRE ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; ENQUETE ; FRANCE |
| Mots-clés: | enquête COI |
| Résumé : | L’article présente des résultats issus d’une enquête couplée employeurs/employés concernant la diffusion des outils informatiques et de gestion et l’organisation du travail dans les administrations d’Etat. Il met en évidence deux modalités de modernisation de l’administration : l’une centrée sur les engagements de prestation à destination des clients et l’autre sur certaines attitudes en matière de ressources humaines. Ces orientations sont associées à des caractéristiques du travail distinctes : mise sous contrôle de l’activité pour la première, différenciation des agents (carrière, salaire) pour la seconde. Ces modalités discrètes de la réforme marquent l’activité quotidienne des agents peut-être plus que les transformations, plus débattues, associées au contrôle des coûts et à la réforme budgétaire. (source : revue) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://pmp.revues.org/2926 |
