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| Titre : | Les tensions du travail d’articulation dans l’encadrement de l’aide à domicile : Le cas du secteur marchand face à une pénurie de ressources (2021) |
| Auteurs : | Thomas Bonnet ; Eric Drais |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Sociologies pratiques (n° 42, 2021/2) |
| Article en page(s) : | pp. 33-43 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ AIDE A DOMICILE ; SECTEUR MARCHAND ; ENCADREMENT ; PROFESSION INTERMEDIAIRE ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; RISQUE PSYCHOSOCIAL ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; PRATIQUE DE GRH ; FRANCE |
| Résumé : | Cet article, appuyé sur une enquête ethnographique, rend compte du travail d’encadrement dans le secteur marchand de l’aide à domicile. Interrogeant le travail d’articulation des managers de proximité, il montre comment ce personnel œuvre pour répondre aux différentes tensions qui traversent un milieu caractérisé par une forte demande économique, un haut taux de rotation du personnel et une sinistralité importante. Pris dans certaines logiques contradictoires et injonctions paradoxales, ce personnel encadrant sort régulièrement du cadre. Le cas du système de reconnaissance et de rémunération variable permet d’illustrer cette activité et ses tensions. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-sociologies-pratiques-2021-2-page-33.htm |
