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Titre : | Manager ou servir ? : les services publics aux prises avec le nouveau management public |
Auteurs : | Evelyne Bechtold-Rognon, dir. ; Thomas Lamarche, dir. |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Syllepse, 2011 |
Collection : | Comprendre et agir |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84950-311-9 |
Format : | 143 p. |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ SERVICE PUBLIC ; GESTION ; ETAT ; CHEF D'ETABLISSEMENT ; CADRE ; UNIVERSITE ; ACTIVITE DE RECHERCHE ; SANTE ; FINANCE PUBLIQUE ; ENSEIGNANT ; FRANCE |
RĂ©sumĂ© : | Les services publics sont au coeur des prĂ©occupations des Français. Lors de la crise rĂ©cente, ils ont fonctionnĂ© comme un bouclier, attĂ©nuant les effets dĂ©vastateurs de celle-ci sur les citoyens. Dans les discours gouvernementaux, les services publics sont Ă©galement centraux. Sans jamais les attaquer de front, on prĂ©tend vouloir les pĂ©renniser en les rendant plus efficaces et plus responsables... Ce livre s'interroge sur la rĂ©alitĂ© des effets des politiques de ce qu'on appelle " Nouveau management public " sur les agents des services publics et en particulier sur ses cadres intermĂ©diaires. Dans les domaines de la santĂ©, de la justice, de l'Ă©ducation, faut-il dĂ©sormais choisir entre manager et servir ? Les professionnels de ces domaines disent tous Ă quel point la multiplication des contraintes a fait Ă©voluer leur travail. Leur sentiment est d'ĂȘtre constamment entre le marteau et l'enclume, constamment aux prises avec des injonctions paradoxales : faire plus avec moins, ĂȘtre plus autonome tout en Ă©tant confrontĂ© Ă des prescriptions centralisĂ©es impĂ©ratives. Cet ouvrage souligne aussi les capacitĂ©s de rĂ©sistance des corps professionnels et de l'institution, capables d'inventer des modalitĂ©s d'actions et de services nouvelles. (4Ăšme de couv.) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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1029956 | O-241-11 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |