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| Titre : | Réguler les services à la personne en Haute Normandie. Des logiques départementales contrastées : Rapport pour la DIRECCTE Haute Normandie |
| Auteurs : | Florence Jany-Catrice, dir. ; Franck Bailly ; François-Xavier Devetter ; François Horn ; Alexandre Léné ; Thierry Ribault |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Lille : USTL, 2010 |
| Format : | 222 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ SERVICE AUX PARTICULIERS ; HAUTE NORMANDIE ; ASSOCIATION ; PRATIQUE DE GRH ; ENTREPRISE ; AIDE A DOMICILE ; AIDE MENAGERE ; ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE ; PROFESSIONNALISATION ; SALARIE ; RAPPORT ; FRANCE |
| Résumé : |
Ce rapport explore les contrastes infra-régionaux (en particulier entre la Seine Maritime et l'Eure, les deux départements de Haute-Normandie) en matière de développement des services à la personne. Les auteurs identifient des idéaux-type de développement de ces service, avec, d'un côté, des régulations portées par une logique d'emploi, et de l'autres des régulations plutôt marquées par une logique qualité. Le rapport met aussi en évidence des tensions récurrentes entre les injonctions de l’Etat-nation et les inquiétudes en termes de création d’emploi local, ainsi qu'une une vraie volonté, partagée par la plupart des acteurs, de prendre le secteur au sérieux.
Cela conduit à des tâtonnements à la fois dans le jeu des régulations et dans les réactions des acteurs, ce dont le rapport rend compte à partir d'une succession de six chapitres. La crise du secteur des services à la personne qui traverse l'ensemble du rapport, est l’expression d’un changement assez radical sur la forme (comment coordonner les services à la personne ?), le contenu (quelles activités doivent-elles être soutenues par l’Etat et les collectivités territoriales ?), et donc les valeurs que ce secteur véhicule (faut-il, peut-on tout marchandiser ?). |
Documents numériques (1)
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