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| Titre : | La professionnalisation dans les services à domicile aux personnes âgées : l'enjeu du diplôme. (2005) |
| Auteurs : | Cécile Clergeau ; Annie Dussuet |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Formation emploi (n° 90, avril-juin 2005) |
| Article en page(s) : | pp. 65-78 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ DIPLOME ; AIDE A DOMICILE ; MEDIATION ; PROFESSIONNALISATION ; RELATION DE SERVICE ; TRAVAIL PRECAIRE ; TROISIEME AGE ; SERVICE AUX PARTICULIERS ; SERVICE DOMESTIQUE ; FRANCE ; BRANCHE PROFESSIONNELLE |
| Résumé : | Le secteur des services à domicile connaît une forte croissance, largement soutenue par les politiques publiques ; et ce, malgré les conditions de forte précarité qu'il réserve à ses salariés, à 99 % des femmes. On peut toutefois identifier des modalités différentes allant de l'emploi flexible des services " domestiques " à un type " professionnel ". Entre ces deux extrêmes existe une forme intermédiaire, " l'aide à domicile ". Elle seule est caractérisée par une tentative de construction de la professionnalité à partir des composantes relationnelles du travail. On montrera ici l'importance de l'intervention médiatrice des organisations employeuses pour engager " l'aide à domicile " dans un processus de qualification et favoriser des formes d'emploi moins précaires. Il est alors stratégique, pour ces organisations, de faire reconnaître par les pouvoirs publics et par les utilisateurs potentiels la nécessité de la formation et de lier l'accès à l'emploi à la détention d'un diplôme. |
| Document Céreq : | Oui |
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