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Auteur Jean-Paul Cadet |
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Dans les contextes mouvementés du secteur de l'automobile, de la concurrence exacerbée, de l'émergence du e-commerce, du développement de stratégies marketing par les constructeurs visant à attirer le maximum de clients, que deviennent les vende[...]Article : texte imprimé
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Accueillir le public suppose une véritable professionnalité. Par-delà la diversité des emplois concernés, celle-ci s’exprime avant tout dans la composante relationnelle de l’activité. Elle comporte également une face moins visible, faite d’auto-[...]Article : document électronique
Greeting jobs require an extensive set of professional skills and practices. Over and above the wide range of jobs involved, the most obvious aspect of this skill set is the relational component. It also has a less visible aspect, namely self-or[...]document électronique
Cette Note contribue à mieux connaitre la place et le rôle de la promotion interne au statut de cadre, en s’intéressant aux logiques actuelles des entreprises et des salariés qui permettent de comprendre son usage ou non. La focale est mise sur [...]Article : document électronique
Los enfoques por oficio se desarrollan dentro de las empresas y las administraciones. Permite identificar, describir y valorizar las actividades y los empleos de esas organizaciones. Constituyen también un instrumento de gestión de las movilidad[...]Article : texte imprimé
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Occupation-based approaches to human resource management are on the increase in firms and government departments. They provide a means of identifying, describing and enhancing the standing of these organisations’ activities and jobs. They are al[...]Article : document électronique
Les approches-métiers se développent dans les entreprises et les administrations. Elles permettent d’identifier, de décrire et de valoriser les activités et les emplois de ces organisations. Elles constituent aussi un outil de gestion des mobili[...]texte imprimé
Samira Mahlaoui, Éditeur scientifique ; Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Frédéric Séchaud | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2011Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]texte imprimé
Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Samira Mahlaoui ; Frédéric Séchaud | Paris : Ministère de l'Education nationale | CPC études | 2011Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]texte imprimé
Jean-Paul Cadet ; Samira Mahlaoui | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2011Ce texte a trait à l’orientation professionnelle conduite en entreprise et plus particulièrement au métier de "conseiller" en la matière. Elle s’intéresse au contenu de ce métier, alors même qu’il se développe aujourd’hui au sein de grandes orga[...]texte imprimé
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Jean-Paul Cadet ; Martine Möbus | Paris : APEC | Les recherches en partenariat | 2011Ce rapport rend compte d'une étude menée par le Céreq en partenariat avec l'Apec, portant sur l'alimentation de la catégorie cadre à partir de l'accès promotionnel. Cette étude émane d'une enquête plus vaste menée par le Céreq sur les profession[...]Article : texte imprimé
Michel Rousseau, Collaborateur ; Jean-Paul Cadet, Collaborateur ; Samira Mahlaoui |¿Cómo evitar en lo posible los planes sociales y pasar a una verdadera gestión preventiva del empleo? ¿Cómo organizar nuevas evoluciones profesionales sin necesariamente crear una discontinuidad con las experiencias adquiridas previamente? El of[...]texte imprimé
Samira Mahlaoui, Éditeur scientifique ; Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Frédéric Séchaud | Marseille : Céreq | 2010A partir d’un état des lieux des diplômes permettant de certifier des compétences dans le domaine de l’accueil, et d’un travail d’analyse des situations de travail d’agents exerçant des fonctions d’accueil dans des contextes variés, ce rapport p[...]texte imprimé
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Jean-Paul Cadet ; Dominique Pardoux, Gestionnaire de projet ; Solenne Margage ; Paola Bergs ; Olivier Dailly | Paris : DGAFP | Politiques d'emploi public | 2010Cette édition actualise le Répertoire interministériel des métiers de l'Etat. Résultat d'un travail collectif et interministériel, cet ouvrage identifie et décrit deux cent soixante et un emplois, en tenant compte de l'évolution des missions et [...]Article : texte imprimé
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Afin d'identifier et d'apporter une meilleure visibilité des métiers exercés par les agents de l'Etat et de leurs évolutions, le ministère de la fonction publique a élaboré le RIME (répertoire interministériel des métiers de l'Etat) en 2005-2006[...]texte imprimé
Cette note vise à dresser un premier état des lieux sur les réflexions et les expériences des ministères dans le domaine de la « classification des emplois ». Cette thématique requiert en effet une attention spécifique, venant s’ajouter à l’opér[...]Article : texte imprimé
Samira Mahlaoui ; Jean-Paul Cadet, Collaborateur ; Michel Rousseau, Collaborateur |Comment éviter autant que possible les plans sociaux et passer à une véritable gestion préventive de l'emploi ? Comment aménager de nouvelles évolutions professionnelles sans nécessairement créer une discontinuité avec les expériences acquises a[...]