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Résumé :
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Le monde de l'entreprise doit faire face à deux évolutions sociales contradictoires : un travail de plus en plus intégré et une société de plus en plus éclatée. La première se caractérise par la mobilisation d'une plus large gamme de compétences de l'individu dans son travail et ceci, pour un nombre croissant de salariés. On redécouvre également l'importance de la communication. La seconde s'illustre par une multiplication des lieux de socialisation et donc un investissement moindre dans chacun d'entre eux. Cela signifie que l'entreprise cherche à mobiliser l'homme au travail dans l'intégralité de ses compétences, mais que ce dernier se construit en dehors de l'entreprise. Elle doit donc composer avec d'autres logiques, passer de la domination à la communication et s'appuyer sur les ressources de l'éthique, de l'affectif ou de la tradition.
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