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| Titre : | Explorer et gérer les espaces de discussion sur le travail (2019) |
| Auteurs : | Damien Collard |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Gérer et comprendre (n° 138, 2019/4) |
| Article en page(s) : | pp. 21-30 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; SANTE AU TRAVAIL ; ETABLISSEMENT HOSPITALIER ; METIER DE LA SANTE ; ANALYSE DU TRAVAIL ; RELATION DE SERVICE ; FRANCE |
| Résumé : | Dans cet article, nous nous intéressons aux espaces de discussion consacrés au travail, à leurs caractéristiques, mais aussi à ce qui se joue et à ce qui se dit dans ces lieux. Une recherche-action menée dans un service de gériatrie nous a conduits à explorer les dynamiques communicationnelles qui s’instaurent dans ces espaces et à réfléchir à leur ingénierie, ce qui induit plusieurs questions. Tout d’abord, comment les définir et les repérer quand on sait qu’ils sont potentiellement très nombreux ? Ensuite, faut-il les structurer, les équiper et les connecter entre eux ? Enfin, faut-il proposer la mise en place de nouveaux espaces de discussion, et dans quel but ? |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-gerer-et-comprendre-2019-4-page-21.htm |
