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| Titre : | Benchmarking : l'Etat sous pression statistique |
| Auteurs : | Isabelle Bruno ; Emmanuel Didier |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : La Découverte, 2013 |
| Collection : | Zones |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35522-033-3 |
| Format : | 209 p. |
| Note générale : |
Note de lecture dans la revue Travail et Emploi, n° 135, juillet-septembre 2013, pp.82-84
Note de lecture par David Demortain dans la revue Réseaux 6/ 2013 (n° 182) , p. 239-252 . |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ PERFORMANCE ; EVALUATION ; SERVICE PUBLIC ; PRATIQUE DE GRH ; POLICE ; ETABLISSEMENT HOSPITALIER ; UNIVERSITE ; GESTION ; FRANCE |
| Résumé : |
Que vous soyez fonctionnaires ou salariés, vous devez toujours être plus performants, plus proactifs, plus autonomes. Vous serez impitoyablement comparés, notés, évalués. L'activité professionnelle devient une course effrénée au chiffre et à la performance. Ce phénomène a un nom. Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le benchmarking se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive.
En quelques décennies, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser aujourd'hui la « gestion des ressources humaines » dans les services publics. De New York à Bruxelles, des archives de Xerox à la préfecture de police de Paris, ce livre montre comment le benchmarking est devenu l'instrument de nouveaux rapports de domination entre les mains des bureaucraties contemporaines. Comment le benchmarking se déploie-t-il aujourd'hui dans l'administration et les services publics français ? Dans la police, à l'hôpital et à l'université ? Quels sont les ressorts de la « discipline indéfinie » qu'il exerce sur les agents ? Mais ce livre ne s'en tient pas au constat. Les auteurs concluent en esquissant les contours d'un possible militantisme par les chiffres : le « statactivisme ». (4ème de couv.) |
| Document Céreq : | Non |
| En savoir plus : | Note de lecture par Danièle Linhart dans La Nouvelle Revue du Travail, n° 6, 2015/Compte-rendu de l'ouvrage par Valérie Bouchareb dans revues.org |
| Extraits en ligne : | feuilleter l'ouvrage dont le sommaire |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 1020841 | O-107-13 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
