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| Titre : | Les emplois en centres d'appel : des trajectoires contrastées |
| fait partie de : | |
| Auteurs : | Mathieu Béraud ; Benoît Grasser |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Editions Rue d'Ulm/ Presses de l'Ecole Normale Supérieure, 2009 |
| Collection : | CEPREMAP, num. 17 |
| Format : | pp. 393-454 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ CENTRE D'APPEL ; FORME D'EMPLOI ; RELATION DE SERVICE ; RELATIONS PROFESSIONNELLES ; SALAIRE ; COMPARAISON INTERNATIONALE ; ETUDE DE CAS ; TELEACTEUR ; FRANCEAffiliation Céreq Céreq - Centre associé de Nancy |
| Document Céreq : | Non |
