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Titre :
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Les organismes de tourisme. Analyse des besoins en emplois et en formations.
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Auteurs :
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Ministère de l'emploi et de la solidarité, Dédicataire ;
Geste - Groupe d'études sociales techniques et économiques
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : La Documentation française, 1999
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Collection :
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Prospective Formation Emploi
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-11-004351-1
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Format :
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211 p.
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Langues:
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Français
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Catégories :
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Thésaurus CEREQ
PROSPECTIVE D'EMPLOI
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BTS - BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR
;
FORMATION INITIALE
;
FORMATION PROFESSIONNELLE
;
EMPLOI TYPE
;
SITUATION DU MARCHE DU TRAVAIL
;
CONTRAT D'ETUDE PROSPECTIVE
;
EVOLUTION DES QUALIFICATIONS
;
RAPPORT
;
NOMENCLATURE DES METIERS ET DES FORMATIONS
;
STATISTIQUE D'EMPLOI
;
ETUDE SECTORIELLE
;
METIER DE LA DIRECTION GENERALE
;
METIER DU TOURISME
;
TOURISME
;
FRANCE
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Résumé :
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Le secteur du tourisme doit faire face à une concurrence internationale de plus en plus vive. Une politique volontariste se met en place, avec notamment l'accord cadre sur l'emploi et la formation signé en 1996 dans le but de pérenniser 2000 emplois et d'en créer 400 en trois ans. Les organismes de tourisme à but non lucratif (les comités régionaux de tourisme, les offices de tourisme) entament un processus de coordination de leurs missions, et de meilleure structuration de leur organisation. Les nouvelles technologies de l'information et l'évolution des demandes de la clientèle entraînent une mutation du secteur. L'emploi du secteur est largement féminin. Les contrats à durée déterminée sont majoritaire et le temps partiel est très développé. La moyenne d'âge est proche de 35 ans. La fonction d'accueil est la plus représentée. Le personnel recruté est de plus en plus qualifié. Les postes à pourvoir sont plus spécialisés qu'auparavant. Toutefois la formation initiale en tourisme est difficile à appréhender. Cependant on peut distinguer le BTS tourisme et la formation des guides touristiques. L'offre en formation continue devrait s'accentuer grâce à des financements plus diversifiés et une meilleure structuration de l'offre.
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