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Titre : | NTIC : de quoi parle-t-on ? Etude Tico : technologies de l'information et de la communication dans les organisations. |
Auteurs : | Gérard Casino, Éditeur scientifique ; Cabinet OUROUK (Paris) |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Lyon : ANACT, 1999 |
Format : | 43 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; INTERNET ; RESEAU INFORMATIQUE ; GESTION DES CONNAISSANCES ; BANQUE-BASE DE DONNEES ; LOGISTIQUE ; RELATION DE SERVICE ; FONCTION COMMERCIALE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; DEFINITION ; FRANCE |
Résumé : | Ce rapport est la première étape d'une étude, dirigée par l'Anact, sur l'impact des technologies de l'information et de la communication dans les organisations (étude action TICO). Après une analyse du concept de NTIC, des fiches présentent un certain nombre d'applications ou de méthodes se rattachant aux nouvelles technologies (Data warehouse, EDI, ERP, Extranet, GED, Groupware etc.). Elles donnent pour chacune d'entre elles une définition technique et évaluent leurs implications organisationnelles et sociales. La dernière partie est consacrée aux terrains d'application des nouvelles technologies de l'information et de la communication pour trois grandes fonctions de l'entreprise : l'accueil, la logistique et la vente. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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32111 | E-47-01 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |