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Résumé :
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Les aides et conseils dispensés par divers organismes à des chercheurs d'emploi sont analysés afin de comprendre leurs mécanismes. La transmission d'une norme de comportement correspondant à la recherche d'emploi est expliquée au cours d'une étude inductive et empirique. Cette étude fait suite à un questionnement théorique sur l'aide à la recherche d'emploi, et porte sur les guides consacrés à ce domaine, l'activité professionnelle des conseilleurs et l'interaction conseilleurs-conseillés. Au delà d'une question de norme sociale, l'analyse souligne la situation problématique de cette aide et des conseilleurs. Leurs fonctions sont mal définies, leur savoir apparaît comme empirique. Ils sont confrontés à des contradictions inhérentes à leur domaine : être expert sans pouvoir donner de conseils efficaces, prôner le naturel tout en prescrivant un rôle, apprendre la soumission dans une situation d'égalité théorique.
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