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| Titre : | L'intervention du tiers dans la modernisation des entreprises. (1999) |
| Auteurs : | Philippe Bernoux ; Gilles Herreros ; Yves Jorand ; Marie-José Kotlicki ; Christine Martinez ; Bernard Floris |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Les cahiers du changement (n° 4, octobre 1999) |
| Article en page(s) : | 61 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité RME - RESEAU DE MEDIATEURS ENTREPRISE ; ATTAC ; DDTEFP - DIRECTION DEPARTEMENTALE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; MECANEXThésaurus CEREQ NEGOCIATION COLLECTIVE ; SYNDICALISME ; SERVICE AUX ENTREPRISES ; SOUS TRAITANCE ; SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS ; EXPERTISE ; INSPECTEUR DU TRAVAIL ; METIER DU CONSEIL ; FRANCE ; PACA - PROVENCE ALPES COTE D'AZUR |
| Résumé : | Les entreprises ont de plus en plus recours aux interventions extérieures pour résoudre leurs problèmes. Ce tiers, qu'il soit conseil, chercheur, médiateur, expert, formateur ou syndicaliste, se trouve placé au coeur d'enjeux et de stratégies qui dépassent la demande initiale de l'entreprise. En effet, mandaté pour des solutions techniques, il participe cependant à la production de rapports sociaux et de relations nouvelles dans l'entreprise. Répondant à une dimension d'opérationnalité immédiate, dans le cas d'ingénierie sociale, ces interventions s'effectuent au prix d'une simplification et d'une instrumentalisation des fonctionnements humains. Cela soulève des questions non seulement de méthodologie, mais aussi de rôle et de dialogue entre autonomie et contrainte du tiers. Ainsi, la compétence technologique du tiers ne suffit pas à légitimer son intervention et la modernisation des entreprises entraîne de nouvelles formes de responsabilité sociale. |
