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Titre : | Les transformations des compétences du personnel technico-commercial dans une société basée sur les connaissances. Etudes de cas en France, au Portugal et en Ecosse. Rapport final. |
Auteurs : | CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Jean-Jacques Paul ; Helena Lopes ; Rob Van Krieken ; Franck Bailly ; Paulo Alves ; Leonor Pires ; S. Paterson alan |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Thessalonique : CEDEFOP, 1998 |
Format : | 118 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Organisme Cité INFOTOUTE ; TOTEL ; TELEC BUSINESS COMMUNICATION ; PERSOCOMP ; CHIPCO ; SUPERCOMP ; MOBILFO ; TELECOM-LYON ; SERVICE NET ; AUTOMAT ; MULTEC ; ELOTECNICO ; PHONEXThésaurus CEREQ ATTACHE COMMERCIAL ; RECRUTEMENT ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; INNOVATION ; TECHNICIEN ; TECHNICIEN SUPERIEUR ; INGENIEUR ; TELECOMMUNICATION-POSTE ; FRANCE ; PORTUGAL ; ROYAUME UNI |
Résumé : | Le fort degré d'innovation qui caractérise les produits de haute technologie implique que le personnel technico-commercial renouvelle sans cesse ses connaissances. A partir d'entretiens réalisés dans un certain nombre d'entreprises françaises, portugaises puis écossaises, cette étude analyse l'évolution des compétences demandées aux technico-commerciaux, les conséquences éventuelles au niveau de la formation continue et initiale, mais aussi du recrutement. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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1027473 | E-110-98 | Etude | CEREQ | Archives | Disponible |