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| Titre : | Façonner la GRH algorithmique avec l’IA : la fonction RH face aux tensions paradoxales dans les nouvelles façons de travailler (2024) |
| Auteurs : | Rayane Elidrissi ; Congrès de l’AGRH (35è; octobre 2024; Barcelone, Espagne) |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | @GRH (n° 52, 2024/3) |
| Article en page(s) : | pp. 13-41 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; PRATIQUE DE GRH ; FONCTION PERSONNEL ; METIER DE LA FONCTION PERSONNEL ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; TRAVAIL ; FRANCE ; COLLOQUE |
| Résumé : | L’objectif de cette recherche est d’explorer la manière dont l’intelligence artificielle (IA) transforme les activités de Gestion des Ressources Humaines (GRH) et, comprendre les tensions paradoxales créées au sein de la fonction RH. L’IA dans les RH n’en est qu’à ses débuts et influence la façon dont les acteurs RH sont amenés à travailler aujourd’hui. En utilisant la théorie des paradoxes, nous visons à analyser les défis et les opportunités présentés par la GRH algorithmique dans les nouvelles façons de travailler. Une étude qualitative exploratoire a été menée, impliquant des entretiens avec des responsables RH et des éditeurs de solutions d’IA pour les RH. En utilisant la méthode Gioia, nous avons mis en évidence d’une part le pouvoir d’agir de l’IA et ses incidences sur la GRH et d’autre part les réponses positives et négatives aux tensions provoquées par l’introduction de l’IA. Les résultats révèlent une adoption progressive de la GRH algorithmique parmi les responsables RH, malgré l’existence de tensions paradoxales liées à une conscience algorithmique disparate. Ces tensions reflètent les défis internes et externes auxquels la fonction RH est confrontée dans les nouvelles façons de travailler induites par l’IA. Cette recherche met en lumière la nécessité pour les responsables RH d’adopter de nouvelles stratégies de management et de développer des conditions favorables pour de nouvelles manières de travailler. La compréhension des tensions paradoxales et la capacité à les gérer sont cruciales pour tirer pleinement parti des avantages de la GRH algorithmique qui s’impose progressivement. Par conséquent, les praticiens et les chercheurs doivent considérer l’IA comme un soutien précieux, voire un pilote pour un nouveau modèle pour les activités RH. |
| Document Céreq : | Non |
| En savoir plus : | Site du congrès |
| En ligne : | https://doi.org/10.3917/grh.053.0011 |
