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| Titre : | L’accélération de la procédurisation via le numérique : la mise en risque des gestionnaires (2024) |
| Auteurs : | Annick Schott |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Management des technologies organisationnelles (n° 15, 2022/2) |
| Article en page(s) : | pp. 121-137 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ GESTION ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; AUTOMATISATION ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; ETHIQUE PROFESSIONNELLE ; FONCTION FINANCIERE-COMPTABLE ; METIER DE LA FONCTION FINANCIERE-COMPTABLE ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; FRANCE |
| Résumé : |
L’une des meilleures façons de se prémunir des effets de la réalisation d’un risque réside dans la mise en procédurisation des opérations productives et administratives d’une organisation. C’est ainsi l’une des raisons d’être de la plupart des normes ISO. Au-delà , les normes régulatrices voire réglementaires connaissent une mise en extension, quels qu’en soient la nature et les motifs, facilitée et amplifiée par le numérique et la digitalisation des activités [1].
Cependant cette mise en procédurisation par l’approche algorithmique s’appuie par des calibrages à partir d’un système ordonné basé sur des standards souvent mal actualisés. Ce qui a pour conséquence de ne fournir que des réponses standardisées. Cette modélisation ne peut supporter ni le singulier, ni le hasard, voire l’imagination. Face aux dysfonctionnements en particulier des processus numériques et mis dans l’incapacité d’activer des solutions alternatives puisqu’interdites, les professionnels de la gestion peuvent se trouver plongés dans l’hasardeux et l’aventureux et de ce fait mis dans l’angoisse d’un conflit de loyauté avec leur socle socio-professionnel. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://shs.cairn.info/revue-management-des-technologies-organisationnelles-2022-2-page-121?lang=fr |
