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| Titre : | Piloter la performance globale dans les organisations publiques (2021) |
| Auteurs : | Samia Khenniche ; Julien Henriot |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Management & Avenir (n° 124, 2021/4) |
| Article en page(s) : | pp. 129-150 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ COLLECTIVITE LOCALE ; PERFORMANCE ; GESTION ; POLITIQUE PUBLIQUE ; EVALUATION ; SERVICE PUBLIC ; APPROCHE LOCALE ; ILE DE FRANCE ; FRANCE |
| Résumé : | Le concept de performance globale est questionné du fait notamment des difficultés de son pilotage. C’est également le constat que nous faisons dans cet article qui s’appuie sur une recherche-intervention conduite au sein d’une collectivité territoriale. Si, par nature, cette organisation poursuit l’ambition de générer une performance globale, elle ne parvient pour autant pas à concrétiser tout à fait cette ambition. Nous mettons en évidence que la notion de performance est trop complexe et trop dynamique pour être saisie dans sa globalité et qu’elle peut être appréhendée que sous la forme de points de vue, nombreux et variés. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.3917/mav.124.0129 |
