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| Titre : | Le rôle de la dynamique communautaire dans la mise en œuvre d’une démarche de lean management : le cas Yves Rocher (2020) |
| Auteurs : | Johan Glaisner ; Olivier Masclef |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Gérer et comprendre (n° 141, 2020/3) |
| Article en page(s) : | pp. 45-56 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Organisme Cité YVES ROCHERThésaurus CEREQ INDUSTRIE DE LA PARFUMERIE ; PARFUMEUR ; TOYOTISME ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; POLITIQUE D'ENTREPRISE ; EVALUATION ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; CONDITION DE TRAVAIL ; ENCADREMENT ; COMMUNAUTE DE PRATIQUE ; FRANCE |
| Résumé : | En 2006, le Groupe Rocher Opérations (GRO), la filiale qui regroupe la production et la supply chain du Groupe Yves Rocher, commence à mettre en place le lean management en vue d’optimiser son processus de production et de distribution. Douze ans plus tard, force est de constater que la démarche a été une franche réussite : non seulement l’entreprise a atteint ses objectifs industriels et économiques, mais encore le lean s’est déployé dans un climat social extrêmement bon et une appropriation généralisée. Cette réussite interroge, tant le lean management a été décrié : on lui reproche régulièrement la « casse sociale », le manque d’efficacité et l’irrespect du travail réel. Notre recherche vise à comprendre comment une telle appropriation a été possible. Nous verrons que cette réussite vient du fait que l’entreprise fonctionne comme une communauté de travail (une dynamique fusionnelle créée par des communs, de la convivance et une structuration commune du monde), et que le management joue délibérément le jeu de cette communauté. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://doi.org/10.3917/geco1.141.0045 |
