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| Titre : | Prise de décision et contextes extrêmes : Le cas des acteurs d’une chaîne des secours d’urgence (2016) |
| Auteurs : | Josselin Guarnelli ; Jean-Fabrice Lebraty ; Ivan Pastorelli |
| Type de document : | Article : document Ă©lectronique |
| Dans : | Revue française de gestion (n° 257, 2016/4) |
| Article en page(s) : | pp. 111-127 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ PROCESSUS DE DECISION ; METIER DE LA DEFENSE-SECURITE ; METIER DE LA SANTE ; MEDECIN ; POMPIER ; INFIRMIER ; AMBULANCIER ; ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; CONDITION DE TRAVAIL ; STRESS ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCEOrganisme Cité SAMU - Service d’aide médicale d’urgence ; SMUR - Service mobile d’urgence et de réanimation ; SDIS - Service départemental d’incendie et de secours |
| Résumé : | Cet article vise à comprendre comment un décideur expert se comporte dans une situation d’urgence. Pour ce faire, il s’inscrit dans l’approche naturaliste de la décision. Cette recherche a pour terrain les acteurs de la chaîne des secours confrontés à des situations médicales d’urgence. Face à une situation d’urgence, un décideur peut se fonder soit sur son expérience (information interne), soit sur des informations externes (le comportement d’autres décideurs). Les résultats révèlent un taux très élevé d’initiateurs de décision, c’est-à -dire de décideurs se fondant sur leur expérience. Ils mettent en lumière l’apparition de décisions inédites face à des situations uniques. Les auteurs expliquent ces décisions par la capacité d’un expert à tisser des liens entre plusieurs expériences passées pour proposer une solution hybride adaptée à une situation inédite. (Source : revue) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2016-4-page-111.htm |
