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Titre : | Flexible Workplace Practices: Employees’ Experiences in Small IT Firms (2014) |
Titre original: | Pratiques en matière de flexibilité en milieu de travail : expériences d’employés dans des petites entreprises des technologies de l’information |
Auteurs : | Catherine E. Gordon |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Relations industrielles / Industrial relations (n° 69-4, Automne/Fall 2014) |
Article en page(s) : | pp. 766-784 |
Langues: | Anglais |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ GENRE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; PRATIQUE DE GRH ; PME-PMI ; SSII - SOCIETE DE SERVICE INFORMATIQUE ; TEMPS DE TRAVAIL ; RELATION TRAVAIL-FAMILLE ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; CANADA |
Résumé : |
Cet article rend compte de la manière dont les employés vivent les pratiques de flexibilité en milieu de travail (PFMT), telle que le temps flexible, dans le contexte de petites entreprises. Les recherches passées rapportent continuellement que les expériences vécues par les employés varient selon que la culture organisationnelle offre un soutien aux PFMT et en fonction des besoins de conciliation travail-vie personnelle. Ces études, toutefois, recourent habituellement à des données au niveau des individus ou encore se concentrent sur les grandes entreprises. Peu de recherche se sont consacrées à l’expérience vécue par les employés dans de petites entreprises. Ces employés connaissent peut-être des expériences uniques en matière de PFMT à cause du contexte de leur milieu de travail. Comme dans le cadre de recherches antérieures, cet article considère le rôle de l’âge et du genre dans la structuration des relations en milieu de travail. Sont aussi prises en compte les stratégies de contrôle de main-d’œuvre pratiquées par la direction.
Les données proviennent d’une étude canadienne sur les petites entreprises des technologies d’information (TI) qui emploient entre quatre et vingt et une personnes. Une analyse de cas multiple a été menée comprenant des sondages sur le Web, des entrevues semi-structurées, des rapports d’études de cas et, de la documentation sur les politiques de ressources humaines en vigueur. Trois types de milieu de travail différents ressortent parmi les entreprises étudiées sur la base de leur culture de flexibilité et d’organisation du milieu de travail par rapport au temps. Certains de ces milieux reproduisent les attentes d’hégémonie en matière de genre, âge et culture organisationnelle, tandis que d’autres les mettent plutôt au défi. Les trois types d’entreprises ne se distinguent pas selon leurs caractéristiques spécifiques tel leur domaine de spécialisation, mais des modèles sont apparus évidents selon les caractéristiques d’âge et de genre des dirigeants et des employés. Les expériences vécues par les employés varient selon l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Ces résultats suggèrent la présence de processus similaires ou différents dans les petites entreprises comparativement aux grandes entreprises souvent retenues pour fins d’études dans la littérature. Comme les grandes entreprises, les plus petites ne sont pas neutres ou ne procèdent pas par consensus et leurs employés peuvent se retrouver en position de grande vulnérabilité. (Source : revue) |
Document Céreq : | Non |