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| Titre : | Production et destruction de la compétence individuelle : le rôle de l'expérience professionnelle (2007) |
| Auteurs : | Fatima Suleman ; Jean-Jacques Paul |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Revue européenne de formation professionnelle (n° 40, 2007/1) |
| Article en page(s) : | pp. 113-134 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ COMPETENCE ; EVALUATION DU PERSONNEL ; EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ; PROCESSUS D'APPRENTISSAGE ; THEORIE DU CAPITAL HUMAIN ; VALIDATION DES ACQUIS ; AGENT D'ACCUEIL ; BANQUE ; FRANCE ; PORTUGAL |
| Résumé : | Cet article présente les résultats d'une recherche de l'impact sur le niveau des compétences individuelles des variables représentant traditionnellement le capital humain. La discussion se centre autour de la façon dont l'éducation et l'expérience professionnelle participent au processus de production de compétences utiles sur le marché du travail ou, au contraire, à leur obsolescence. Les données proviennent d'une enquête au sein de cinq banques au cours de laquelle nous avons demandé aux superviseurs d'évaluer les compétences de 600 employés (de guichet et chargés de clientèle). Il s'agit d'une hétéro-évaluation fondée sur une liste de compétences et de comportements. La thématique centrale de cet article est d'attirer l'attention sur les processus d'invalidation des acquis auxquels les individus peuvent faire face et le rôle que les banques reconnaissent aux deux sources du capital humain. La complémentarité ou la substitution des sources d'acquisition de compétences est ainsi suggérée selon les cas. (source Revue Européenne de formation professionnelle) |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cedefop.europa.eu/files/40-fr.pdf |
