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Titre :
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Les enjeux de la régulation professionnelle dans un secteur de services aux personnes : le cas de la téléphonie sanitaire et sociale.
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fait partie de :
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Auteurs :
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GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ;
Guillaume Delignières
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Type de document :
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texte imprimé
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Année de publication :
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2005
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Langues:
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Français
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Catégories :
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Thésaurus CEREQ
CENTRE D'APPEL
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ECOUTANT
;
PROFESSIONNALISATION
;
RELATION DE SERVICE
;
COLLOQUE
;
METIER DE L'ACTION SOCIALE
;
SERVICE AUX PARTICULIERS
;
FRANCE
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