Titre :
|
Les enjeux de la régulation professionnelle dans un secteur de services aux personnes : le cas de la téléphonie sanitaire et sociale.
|
fait partie de :
|
|
Auteurs :
|
GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ;
Guillaume Delignières
|
Type de document :
|
texte imprimé
|
Année de publication :
|
2005
|
Langues:
|
Français
|
Catégories :
|
Thésaurus CEREQ
CENTRE D'APPEL
;
ECOUTANT
;
PROFESSIONNALISATION
;
RELATION DE SERVICE
;
COLLOQUE
;
METIER DE L'ACTION SOCIALE
;
SERVICE AUX PARTICULIERS
;
FRANCE
|