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| Titre : | Les entreprises, l'achat de formation et la qualité : nouveaux partenaires, nouvelles pratiques ? (2000) |
| Auteurs : | Olivier Marechau ; Centre Inffo (France) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Actualité de la formation permanente (n° 166, mai-juin 2000) |
| Article en page(s) : | pp. 12-16 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ QUALITE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; MARCHE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE ; NORME ; ETUDE DE CAS ; FRANCEOrganisme Cité RENAULT ; FRANCE TELECOM ; LA POSTE |
| Résumé : | L'inscription de l'achat de formation aux chapitres budgétaires de l'entreprise a favorisé l'installation progressive d'acheteurs officiels et les réflexions autour de la qualité de l'action de formation. Trois exemples de pratiques en matière d'achat de formation, chez Renault, à France Télécom et à la Poste, montre que cette qualité dépend autant de la demande que de l'offre. Si les trois entreprises retenues n'inscrivent pas le prix comme critère dominant, elles ont cependant des profils d'achat différenciés qui permettent la mise en évidence de facteurs dans la réussite d'achat. C'est dire que l'acte d'achat, appliqué à la formation, s'inscrit dans une dimension autant quantitative que qualitative et appelle un effort partagé des acteurs de la formation. |
