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| Titre : | Clerical workers, clerical skills : case studies from credit management. (1996) |
| Auteurs : | Anne Fearfull |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | New Technology, Work and Employment (vol. 11 - n° 1, mars 1996) |
| Article en page(s) : | pp. 55-65 |
| Langues: | Anglais |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ EMPLOI TERTIAIRE ; QUALIFICATION ; SAVOIR PROFESSIONNEL ; DIVISION SEXUELLE DU TRAVAIL ; EMPLOI DES FEMMES ; ETUDE DE CAS ; METIER DU SECRETARIAT ; BANQUE ; SECTEUR TERTIAIRE ; ROYAUME UNI |
| Résumé : | Cinq études de cas comprenant 51 entretiens approfondis ont été menées sur le secteur bancaire mais uniquement pour la partie secrétariat. Les savoirs professionnels et les compétences y sont étudiés à la loupe, en particulier en fonction de l'efficacité recherchée. Les compétences cognitives, sociales et implicites sont identifiées et étudiées à la lumière des théories féministes. Elles permettent de mieux cerner les raisons pour lesquelles les métiers du secrétariat sont souvent dévalorisés. |
