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CHANGEMENT ORGANISATIONNELSynonyme(s)REORGANISATION D'ENTREPRISE |
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La dynamique de la société " hyper-industrielle " est-elle compatible avec l'urgence écologique ? Les gains d'efficacité considérables mis en oeuvre par la machine industrielle ne suffiront pas à enrayer le désastre écologique qui menace. Pour ê[...]Article : document électronique
En partant de la transformation organisationnelle qui affecte la compagnie de cinéma Pathé au milieu des années 1900, telle que la restitue l’historien Laurent Le Forestier, nous proposons dans cet article de porter un regard sur l’acte de trava[...]Article : texte imprimé
Un encadrement de proximité en recomposition : Les « managers de rayon » dans la grande distribution
Cet article porte sur les salariés des grandes surfaces alimentaires en France. Si la littérature existante sur le secteur porte essentiellement sur les caissières et utilise la monographie, notre approche s’intéresse aux managers de rayon. Port[...]Article : document électronique
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Cet article propose de mettre en lumière le renouvellement profond du contexte dans lequel se meuvent les OPCA (Organisme paritaire collecteur agréé) depuis 20 ans, jusqu’au seuil de la réforme de 2018 qui les verra se transformer en OPCO (Opéra[...]texte imprimé
Martial Meziani, dir. ; Géraldine Canet, dir. ; Cyrille Bock, dir. | Nîmes : Champ social | Questions de société | 2021Cet ouvrage porte un regard interdisciplinaire sur les espaces dont la finalité est la formation et/ou la transformation des individus, au sein de plusieurs champs professionnels et institutions (école, sport, santé, art, travail social et inter[...]Article : texte imprimé
Le pilotage par la frénésie réorganisationnelle des entreprises prend le risque d’une approche gestionnaire, dévalorisant les fonctions-support et leur métier. Le point de vue d’un sociologue, consultant en organisation.Article : document électronique
Cet article introduit à une recherche exploratoire longitudinale visant à éclairer la doctrine pathogénique sur laquelle s’appuie le développement du management dématérialisé et l’ancrage des approches théoriques, consécutivement praxéologiques,[...]Article : texte imprimé
Pour faire face aux (r)évolutions socio-économiques du 21e siècle, les entreprises s’essayent à diverses formes d’innovation managériale afin d’améliorer conjointement leur performance et le bien-être de leurs salariés. Cette étude a été menée a[...]Article : document électronique
Véronique Dutraive, dir. ; Richard Arena, dir. ; Jean-Pierre Benghozi, dir. ; Thierry Burger-Helmchen, dir. |La créativité relève-t-elle des questions économiques ? Si le thème fait l’objet de ce numéro spécial de la Revue d’économie industrielle, c’est justement que la notion apparaît aujourd’hui de plus en plus présente dans les récentes réflexions q[...]Article : document électronique
Les réflexions sur les ressources humaines (RH) ont de tout temps fait l'objet d'intérêt et n'ont de cesse d'être réinventées. Les innovations en management des RH se sont succédé et se sont diversifiées à maintes occasions. Cela a nécessité, ch[...]Article : document électronique
Si les démarches dites de qualité de vie au travail (QVT), selon leur dénomination politique, sont décrites comme recherchant l’alliance entre les performances économiques et les performances sociales, elles suscitent encore nombre de réserves. [...]Article : texte imprimé
L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]Article : document électronique
Les organisations industrielles contemporaines, en particulier les organisations « matricielles », supposées répondre aux limites des organisations bureaucratiques, sont caractérisées par une multiplication des dispositifs de rationalisation. Po[...]Article : document électronique
L’objet de cet article est d’étudier l’innovation organisationnelle comme une émancipation de l’ordre établi en s’appuyant sur le concept de ligne de fuite, au cœur de la métaphysique du désir de Deleuze et Guattari (1972, 1980). Nous nous somme[...]document électronique
Christine Erhel ; Mathilde Guergoat-Larivière ; Malo Mofakhami | Noisy-le-Grand : CEET | Document de travail | 2021Au cours des vingt dernières années, la tendance à la baisse de la durée du travail s’est ralentie dans les pays développés, tandis qu’on assiste à une flexibilisation croissante des formes d’organisation du temps de travail, s’éloignant de la n[...]Article : document électronique
Cette recherche analyse la résistance des personnels en contact dans trois organisations dont les logiques gestionnaires ont profondément transformé les cultures organisationnelles. Elle théorise la relation de service dans un double rapport, de[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux évolutions du travail à l’hôpital public et à leurs liens avec les réformes gestionnaires. Dans une perspective historique, partant de l’instrument du temps de travail, il propose une nouvelle narration des projets de[...]Article : document électronique
Management research in the field of organisational socialisation has largely focused on the incorporation of new recruits into stable organisations. This research study looks instead at the resocialisation of employees facing planned changes in [...]Article : document électronique
La Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est désormais une valeur publique. À l’heure de la transformation numérique des organisations publiques, il faudrait repenser la gouvernance afin qu’elles tiennent compte de nouveaux enjeux d’int[...]texte imprimé
Que dit la sociologie du travail du travail salarié ? Cette question se pose car le salariat tend à être étudié en dehors de la sociologie du travail « classique », sous l’angle de la protection sociale ou de l’activité. Or la sociologie du tr[...]Article : document électronique
Les transformations des entreprises publiques participent des métamorphoses de l’action de l’État dans l’économie. À rebours d’une littérature qui les essentialise ou postule une modalité unique de relation à l’État, nous qualifions leurs transf[...]Article : document électronique
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Ce texte propose d’interroger les évolutions des technologies organisationnelles numériques de la Presse Quotidienne Régionale (PQR) dans leur rapport à l’information, à l’innovation managériale et éditoriale, aux pratiques professionnelles et a[...]Article : document électronique
Cette recherche étudie la transformation digitale du marketing à travers une analyse critique du discours des consultants. L’étude exploratoire menée auprès de consultants externes et internes montre que la transformation digitale du marketing p[...]Article : document électronique
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Lors d’une intervention dans un milieu professionnel, les voies de transformation du travail renseignent sur les difficultés et tensions qui traversent les organisations, et notamment sur leur disponibilité à autoriser l’initiative, le changemen[...]Article : document électronique
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Isabelle Alphonse-Tilloy ; Anne-Fabienne Dubroeuq ; Sylvie Scoyez-Van Poppel |Dans @GRH (n° 38, 2021/1)La littérature décrit une intensification du travail des cadres paramédicaux (cadres de santé et cadres paramédicaux de pôle) exerçant dans les établissements hospitaliers qui est susceptible d’impacter la santé au travail. Des réorganisations s[...]Article : document électronique
Les entreprises considèrent de plus en plus les innovations environnementales comme un investissement stratégique qui s’inscrit dans une approche proactive capable de réduire l’impact négatif que peuvent générer leurs activités sur l’environneme[...]Article : document électronique
Salima Benhamou ; Workshop ‘Transformative Technologies: The Impact of Industry 4.0 on Employment, Global Value Chains and Sustainable Development’ (June 2019; Université Côte d’Azur) |This article analyses how artificial intelligence (AI) can transform work, considering both the potential of this technology and its limits. The sectoral approach adopted, focusing on the health, transport and banking sectors, allows for a detai[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse, dans un premier temps, à la capacité d’un changement organisationnel proposé par une grande banque mutualiste française à générer un sentiment de bien-être au travail chez les salariés. Notre travail explore, dans un[...]Article : document électronique
Le bouc-émissaire a fait l’objet de quelques travaux d’intérêt en contexte organisationnel. Cependant, ils ont en commun d’enfermer ses protagonistes dans des rôles prédéfinis : le bouc-émissaire y est relativement passif, son collectif le persé[...]Article : document électronique
Afin de conduire des changements organisationnels d’envergure, la notion de culture a été fréquemment instrumentalisée par la gestion dans sa version fonctionnaliste et normative. Sans changement culturel, pas de stratégie qui tienne la route, c[...]Article : document électronique
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Fondé sur une enquête ethnographique menée dans un service hospitalier de psychiatrie, cet article examine l’évolution des rapports au travail d’aides-soignant·es et d’infirmières récemment confronté·es à un changement de politique médicale cons[...]Article : texte imprimé
L’impératif de réduction des dépenses publiques locales est au cœur du débat public. Cette recherche explore cette problématique en analysant comment les principes de la gestion des services peuvent contribuer à accroître l’efficience des presta[...]document électronique
Catherine Vincent, dir. ; Christèle Meilland ; Cristina Nizzoli ; CFDT - Confédération française démocratique du travail | Noisy-le-Grand : IRES | 2020Des réformes substantielles affectant à la fois la taille et l’organisation des services ont été engagées dans les trois fonctions publiques dès la fin des années 1990 dans le but d’introduire une logique de performance et d’efficacité. Ces tran[...]Article : document électronique
La vision, scientifique et statique des territoires, par les géographes et économistes est différente de celle des gestionnaires pilotant les moyens et la performance sur des territoires à potentiels différents. Une recherche-intervention sur de[...]Article : document électronique
Dans quelle mesure l'usage des instruments quantifiés et le suivi de la performance transforment-ils les modes de gouvernement des polices ? À partir d'une enquête au sein de la Préfecture de police de Paris et du Metropolitan Police Service de [...]Article : document électronique
Depuis une vingtaine d’années, les musées connaissent de profondes mutations. Le recul des financements publics les contraint à développer leurs ressources afin de diversifier l’offre culturelle auprès des visiteurs nationaux et internationaux. [...]Article : document électronique
Si la marchandise capitaliste est la forme dominante de la richesse dans la société contemporaine, elle n’est pas exclusive. À partir de l’hypothèse que l’université, après d’autres services publics, subit des transformations qui l’amènent à s’i[...]Article : document électronique
Depuis le début des années 2000, les études portant sur la compétence collective se multiplient afin de comprendre, entre autres, ses facteurs de construction. Pour autant, nous constatons l’absence d’intérêt quant à sa déconstruction. Une enquê[...]Article : document électronique
Depuis plus de 20 ans le secteur de santé en France connaît d’importantes modifications. L’évolution des valeurs publiques, la diffusion de nouveaux principes managériaux, la mobilité qui caractérise les modes de vie et activités professionnelle[...]Article : texte imprimé
Mise en place d’une coupure méridienne, fin de prestation plus tardive, extinction de la coutume du « fini-parti » : le bouleversement du temps de travail des facteurs provoque de nombreux conflits sociaux localisés et symbolise une mutation plu[...]texte imprimé
Paul Bouffartigue, dir. ; Jean Vandewattyne, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020Les activités postales connaissent des transformations majeures, impulsées à la fois par leur ouverture à la concurrence et par la numérisation des communications. Comment les facteurs, cette figure professionnelle historiquement centrale et emb[...]Article : document électronique
La reconfiguration du système universitaire est un phénomène international d’actualité. Il est caractérisé par de nombreux changements liés aux pratiques quotidiennes de tous les acteurs qui vivent dans ce contexte (professeurs, étudiants, perso[...]Article : document électronique
La Poste n’est pas épargnée par les évolutions en cours, qu’elles soient numériques, économiques, sociales, environnementales ou démographiques. Dans ce contexte, elle a choisi de transformer son modèle en profondeur pour devenir l’entreprise le[...]Article : document électronique
Large urban school districts often struggle with hierarchy, fragmented processes and cultures whereby organisational silos between school and central office staff serve as a major barrier for reaching the desired strategic goals of improving stu[...]Article : document électronique
L’introduction de la rationalité managériale au sein des armées françaises date du début du XXIe siècle. Elle se caractérise par une multiplication des textes réglementaires et l’instauration d’outils de comptage et de mesure, des pratiques de f[...]Article : document électronique
Cette recherche étudie un changement organisationnel bancaire avec un double apport. Le premier réside dans l’approche longitudinale du processus de diffusion. Le second concerne la mesure de ses impacts sur les salariés (tensions de rôles) et l[...]Article : document électronique
Le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19 au printemps 2020 a provoqué un recul historique de l’activité : 73 % des sociétés déclarent une baisse de leurs ventes supérieure à 10 %, et 35 % une baisse supérieure à 50 % durant cette péri[...]Article : document électronique
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Luc Bellière mène des expériences atypiques dans sa société, avec une obsession : personne ne peut prendre seul des décisions radicales. Loin des dogmes à la mode, il démontre que le partage et l’autonomisation requièrent une transformation de l[...]Article : document électronique
Plusieurs courants de pensée se présentent comme des alternatives partielles à l’entreprise industrielle standard. Certains, partiellement codifiés, donnent naissance à des méthodes, introduites et expérimentées dans de grandes entreprises pour [...]Article : texte imprimé
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Past research on organizational change has explored how workers embrace change in some scenarios, resist it in others, and in some cases, subtly circumvent change efforts by feigning conformity. What remains unclear is the role of occupations in[...]Article : document électronique
Pierre-Jean Barlatier, dir. ; Thierry Burger-Helmchen, dir. |L’avènement d’Internet a profondément changé l’environnement externe et l’architecture des organisations. Si chaque nouvelle vague de progrès technique se confronte à l’euphorie tout comme aux réactions dubitatives des utilisateurs réels et pote[...]Article : document électronique
À l’ère de la digitalisation, les entreprises sont amenées à repenser leurs pratiques managériales. Pour celles qui sont orientées vers l’innovation, les structures hiérarchiques traditionnelles rencontrent beaucoup de difficultés et sont rempla[...]Article : document électronique
Even before the word pandemic reentered the lexicon, pressures stemming from institutional and technological change challenged policymakers and provider organizations to rethink core features of the manner in which we deliver healthcare. This es[...]texte imprimé
Mathilde Abel, dir. ; Hugo Claret, dir. ; Patrick Dieuaide, dir. | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2020Régulièrement, depuis la fin des années 2000, les plateformes numériques font la une de l'actualité. Suscitant l'espoir d'une nouvelle économie fondée sur le partage, la coopération et la confiance, en quelques années, leur image s'est fortement[...]Article : document électronique
À quoi sert la police dans le régime parlementaire ? Comment encadrer et contrôler le travail de ses agents pour garantir sa légitimité dans un État de droit ? Quels sont les liens entre la police et l’idéal libéral-républicain de la démocratie [...]Article : document électronique
Cet article promeut l’idée que l’entreprise agile, concept plébiscité comme une condition de performance globale et durable, doit se fonder sur une approche collective et non uniquement individualisée des arrangements socio-productifs.Article : document électronique
Ces dix dernières années en France, dans le champ de la santé, les différentes professions paramédicales ont vécu une réforme des études engageant une réingénierie de la formation. La contribution présente une étude qualitative qui vise à mettre[...]Article : document électronique
Depuis le développement des sociétés industrielles, les ingénieurs se sont trouvés en position d’objectiver le travail des autres catégories de travailleurs. En ce sens, l’avènement de l’Organisation Scientifique du Travail a consacré leur rôle [...]Article : texte imprimé
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Jean-Claude Daumas, dir. | Besançon : Presses universitaires de Franche-Comté | Les cahiers de la MSHE Ledoux | 2020Depuis la fin du XVIIIe siècle, il y a toujours eu des commerçants pour expérimenter de nouvelles manières de répondre à la demande des consommateurs. C’est cette histoire que ce livre retrace pour la France, du magasin de nouveautés jusqu’au e-[...]Article : document électronique
En 2006, le Groupe Rocher Opérations (GRO), la filiale qui regroupe la production et la supply chain du Groupe Yves Rocher, commence à mettre en place le lean management en vue d’optimiser son processus de production et de distribution. Douze an[...]Article : texte imprimé
Défendant une approche par l’activité, cet article propose une démarche de « REX élargi » permettant d’identifier des vulnérabilités souvent invisibles liées à des transformations du travail et des organisations. Il montre en particulier les ris[...]texte imprimé
Les trois fonctions publiques (d’État, hospitalière et territoriale) et la Sécurité sociale sont confrontées aujourd’hui à des transformations majeures du travail. Tous les agents et cadres des services publics sont concernés par ces bouleversem[...]texte imprimé
Valérie Boussard, dir. ; Marie-Anne Dujarier, dir. ; Ferruccio Ricciardi, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020Le management est devenu un fait social majeur : il cerne de plus en plus étroitement l’activité de chacun et s’impose à nos manières de penser, d’agir et de sentir, dans toutes les sphères de nos existences. Mais d’où vient-il ? Comment peut-on[...]document électronique
Denise Perusse, dir. ; Jean-Pierre Vidal, dir. ; Claude Corbo, Collaborateur ; Congrès: Congrès de l'ACFAS "L’université du XXI e siècle : enjeux, défis et prospectives" (87e; mai 2019; Université du Québec en Outaouais, Canada) | Montréal [Canada] : ACFAS | Cahier scientifique | 2020Le monde de la recherche de pointe fait de plus en plus appel à l'interdisciplinarité et, parallèlement, de nouvelles modalités de recherche apparaissent, faisant appel à des collaboratrices et des collaborateurs actifs non universitaires et à d[...]Article : document électronique
Le présent article porte sur des processus qui génèrent de la contingence dans l’institutionnalisation des politiques publiques, en recourant au cas de la mise en œuvre d’une politique de partenariat entre le gouvernement et les associations au [...]texte imprimé
L’essor des intelligences artificielles réactualise une prophétie lancinante : avec le remplacement des êtres humains par les machines, le travail serait appelé à disparaître. Si certains s’en alarment, d’autres voient dans la « disruption numér[...]Article : document électronique
La mobilité professionnelle est un enjeu important pour les dirigeants pour accroitre l’adaptation des entreprises à leur environnement. De nombreuses recherches portent sur ce sujet, mais les outils conceptuels sont l’objet de critiques. Dans c[...]Article : document électronique
Au-delà du « souverain bien » porté par l’étendard des Entreprises Libérées, cette étude lexicale permet d’analyser les témoignages des salariés ayant vécu la « libération du travail » chez Inov’On. ALCESTE permet de retenir quatre classes. La p[...]texte imprimé
Bertrand Legendre | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | Communication, médias et sociétés | 2019Écrit par l’un des meilleurs spécialistes français de la filière du livre, cet ouvrage traite des mutations de l’édition dans ses rapports avec les industries numériques. Il étudie tout particulièrement les formes nouvelles de commercialisation,[...]Article : document électronique
Le secteur bancaire est en pleine mutation et les entreprises sont amenées à revoir leurs stratégies pour évoluer et perdurer. Les changements organisationnels s’instaurent rarement sans susciter chez les salariés des résistances qu’il convient [...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est d’analyser l’effet conjugué des incertitudes et des modalités de la conduite du changement sur la qualité de vie au travail anticipée, en mobilisant la théorie de la conservation des ressources d’Hobfoll et la théor[...]Article : texte imprimé
La charge de travail des cadres est un phénomène bien documenté : la littérature sur le sujet souligne, entre autres, l’intensification du travail des cadres, ainsi que les effets des réorganisations sur cette intensification. Une étude de cas d[...]texte imprimé
Frédérique Alexandre-Bailly ; Denis Bourgeois ; Jean-Pierre Gruère ; Nathalie Raulet-Croset ; Christine Roland-Lévy ; Patrick Scharnitzky ; Pete Stone ; Véronique Tran | Paris : Pearson | 2019Afin de mieux éclairer les problématiques liées aux comportements dans le management des hommes et des équipes, cet ouvrage puise dans les apports essentiels des sciences humaines et sociales (psychologie, psychologie sociale, anthropologie, soc[...]texte imprimé
Anne-Marie Arborio, dir. ; Paul Bouffartigue, dir. ; Annie Lamanthe, dir. | Toulouse : Octarès | Colloques & Congrès | 2019Les mondes du travail ont été touchés de plein fouet par la crise financière et économique initiée en 2008, comme par les réponses néolibérales, souvent radicales, qui lui ont été données : accélération de la désindustrialisation, montée du chôm[...]texte imprimé
Geoffrey Carrère, dir. ; Camille Dumat, dir. ; Marie-Christine Zélem, dir. | Paris : L'Harmattan | Sociologies et environnement | 2019Dans une approche multi-échelles et multi-acteurs, les auteurs de ce livre explorent certaines dynamiques, proposent des analyses des processus parfois compliqués qui affectent les métiers et le gouvernement des collectifs. De quelle manière l’e[...]Article : document électronique
Dans un contexte de changement organisationnel, caractérisant autant le secteur privé que le secteur public, la fidélisation des collaborateurs employables apparaît nécessaire pour tendre vers la performance. Sur la base de ce constat, cet artic[...]Article : document électronique
La réforme du code du travail souhaite étendre la modalité de négociation collective à l’ensemble des entreprises et à celles de petite taille en particulier. L’objectif est double : améliorer la compétitivité des entreprises dans le contexte de[...]Article : document électronique
L’inflation des lois et textes des quinze dernières années a entraîné dans les secteurs social et médico-social injonctions et contraintes, et produit pour les équipes de direction l’oubli du sens de l’action : la relation et l’accompagnement de[...]texte imprimé
Anne-Claude Hinault ; Florence Osty ; Laurence Servel | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Didact sociologie | 2019Ce manuel propose une démarche et des repères sur la manière dont l’enquête sociologique peut être mobilisée en situation d’intervention dans les organisations (privées, publiques ou associatives). Il s’adresse ainsi tant aux étudiants en scienc[...]Article : document électronique
Cet article, ayant comme référence analytique la relation réciproque entre la mondialisation et l’enseignement supérieur, vise à analyser les changements qui s’opèrent au sein de l’enseignement supérieur dans les sociétés contemporaines. Dans le[...]Article : document électronique
Dans un contexte de « révolutions » numériques des entreprises, nous assistons comme praticiens du changement, à de nombreuses et fortes ambitions de transformation en profondeur des organisations et de l’action organisée. Cette contribution que[...]Article : texte imprimé
Cette recherche vise à mieux comprendre le processus d’entrée en fonction du repreneur externe au sein d’une TPE. Le changement apparaît être un thème important lorsque l’on aborde le sujet de la reprise d’entreprise et l’entrée en fonction du r[...]texte imprimé
Le monde de l’entreprise est en pleine mutation. Le sentiment que l’on arrive au bout d’un modèle d’organisation et de management est désormais très largement partagé. Les tourments de la perte de sens montrent qu’il est grand temps de changer d[...]Article : document électronique
This paper investigates the nature and degree of complementarity between environmental innovation and organizational changes in firms. We study the relationships of complementarity between eco-innovation processes and organizational and technica[...]document électronique
CIGREF - Réseau des grandes entreprises | Paris : Club informatique des grandes entreprises françaises (Cigref) | 2019L’évolution des usages numériques, les nouvelles aspirations sociétales, impulsés par les générations nées avec le digital, mais aussi la législation, concourent à transformer en profondeur le monde du travail : son organisation, son environneme[...]Article : document électronique
Entre 2013 et 2016, 23 % des salariés qui ont changé d’emploi ou de profession ont fortement amélioré leurs conditions de travail, contre 13 % des salariés stables. Leur bien-être psychologique s’est lui aussi amélioré. Cependant, ceux qui ont c[...]texte imprimé
L’action de formation en situation de travail (l’afest) est un moyen de contribuer à l’évolution des métiers de la fonction publique territoriale, notamment avec l'inclusion du numérique. L’ouvrage analyse l’afest en profondeur sur le plan des p[...]