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SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONSSynonyme(s)ORGANISATION THEORIE DE L'ORGANISATION |
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Bernard Eme ; Josée Landrieu, Éditeur scientifique ; Francis Ginsbourger, Éditeur scientifique ; Gilles Jeannot ; Blanche Segrestin ; Nathalie Raulet-Croset ; Laurent Cabotte | La Tour d'Aigues : Ed. de l'Aube | Société et territoire série Prospective du présent | 2000L'ouvrage, issu des travaux du séminaire "Nouveaux services, nouvelle économie" initié par la Mission prospective du ministère de l'Equipement, traite de l'une des récentes branches de l'économie hybride "les nouveaux services urbains" succédant[...]texte imprimé
Philippe Zarifian ; UNIVERSITE ROBERT SCHUMAN (2000; LILLE, ROUBAIX) ; INSTITUT D'ETUDES POLITIQUES.Strasbourg (2000; LILLE, ROUBAIX) ; Damien Broussolle ; Jean Gadrey ; Gérard Drean ; Masao Watanabe ; Pascal Ughetto ; Edward N. Wolff ; Bernard Chane-Kune ; Nanno Mulder ; Luis Rubalcaba-Bermejo ; Jean-Michel Plassard ; Faten Loukil ; Emmanuel Lazega ; François Horn ; Jorge Niosi ; Jacques De Bandt ; L. Dibiaggio | Strasbourg : Université Robert Schuman | 2000texte imprimé
Marc Willinger ; Jean-Claude Usunier, Éditeur scientifique ; Patrick Roger ; Christophe Lohmann ; Odile Paulus ; Fabrice Roth ; Thierry Nobre ; Björn Walliser ; Eric Davoine ; Ingrid Brunstein ; Emmanuelle Rudler ; Patrick Hetzel | Paris : Vuibert | FNEGE | 2000texte imprimé
François Eymard-Duvernay ; Romain Laufer, Éditeur scientifique ; Michel Callon ; Magali Orillard, Éditeur scientifique ; Benjamin Coriat ; Robert Damien ; Bernard Eme ; Jacqueline Estades ; Samira Gueniff ; Armand Hatchuel ; Jean-Louis Laville ; Charles Leben ; Christian Licoppe ; Karim Medjad ; André Orléan ; Jean-Michel Saussois ; Christian Schmidt ; André Torre ; Hélène Verin ; Gilles Van Wijk | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales. Série Les cahiers de socio-économie | 2000texte imprimé
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Chantal Labruyère ; Josiane Teissier ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Alain Savoyant ; Nicole Mandon | Marseille : Céreq | Documents | 2000Le programme Nouveaux services/Emplois-jeunes a permis à de très nombreux opérateurs urbains (collectivités locales, entreprises de service public sur le champ du transport, de l'acheminement du courrier, de l'énergie, etc.) de créer des postes [...]texte imprimé
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Alain Roger ; Bernard Gangloff, Éditeur scientifique ; Thierry Ardouin ; ASSOCIATION INTERNATIONALE DE PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL DE LANGUE FRANCAISE (1998; BORDEAUX) ; Roger Laroche ; Robert Haccoun ; Serge Tessier ; Jean Lorrain ; Pierre-Henri Francois ; Valérie Cohen-Scali ; Marie-France Agnoletti ; Jacky Defferrard ; Brahim Meddeb ; Alice Bouverot ; Dongo Rémi Kouabenan ; Florence Durand ; Isabelle Comtet ; Michel Grant ; Gérard Valléry ; Laurence Boogaerts ; Pierre Salengros ; Réal Jacob ; Jacques Longval ; Marielle Bret ; Marie-Denyse Boivin ; Aline Leblanc ; Lucie Ouellet ; Annie Chamberland ; Jimmy Ratte | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2000texte imprimé
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Bernard Simonin ; Didier Gélot, Éditeur scientifique ; Jean-Pierre Bompard, Préfacier, etc. ; Patrick Nivolle, Éditeur scientifique ; Noël Daubech, Préfacier, etc. ; Laurence Lizé ; Bernadette Clasquin ; Jean-Louis Meyer ; Myriam Charlier ; Richard Lioger ; Guy Caire ; Andrée Kartchevsky ; Yvette Houzel ; Jean-Luc Outin ; Christophe Ramaux ; Christophe Demazières ; Lise Causse ; Agnès Legay ; Pierre Roche ; Jean-Noël Chopart | Paris : La Documentation française | Cahier Travail et Emploi | 2000Le programme lancé par la Dares et la Délégation interministérielle à l'insertion des jeunes en difficulté avait pour objet l'analyse du rôle des intermédiaires de l'emploi dans le fonctionnement des marchés locaux du travail et les questions de[...]texte imprimé
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Christèle Dondeyne ; AGRH - ASSOCIATION FRANCOPHONE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES (2000; PARIS) | Paris : Association francophone de gestion des ressources humaines (AGRH) | 2000Une enquête menée auprès des cadres de la filiale d'une firme internationale de restauration collective, montre la superposition des logiques de gestion des ressources humaines. La logique compétence prend cependant progressivement le dessus et [...]texte imprimé
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Gérard Emptoz ; Jean-Pierre Courtial, Éditeur scientifique ; MAISON DES SCIENCES DE L'HOMME ANGE-GUEPIN (1999; NANTES) ; Fabienne Le Roy, Éditeur scientifique ; Charles Suaud ; Frédéric Molle ; Thibault de Berranger ; Jean-François Struillou ; Jean-Noël Retiere ; Yvon Desdevises ; Anne-Claire Dere ; Luc Jagot ; André Ndobo ; Marie-Clet Desdevises ; Véronique Wester-Ouisse ; Frantz Rowe ; Jean-Luc Cledy ; Cécile Clergeau ; Mathieu Detchessahar ; Bernard Quinio ; Anne-Sophie Hocquet ; Pascale Moulévrier | Nantes : Maison des Sciences de l'Homme Ange-Guépin | 2000texte imprimé
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La mondialisation, la société de l'information et la civilisation scientifique et technique bouleversent l'organisation actuelle du travail et accroissent le rôle du facteur humain. Dans ce nouveau monde de la société cognitive les garants de la[...]texte imprimé
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Benjamin Coriat ; UNIVERSITE DE PICARDIE (2000; AMIENS) ; ERSI-CRIISEA (2000; AMIENS) ; Richard Arena ; Nicole Azoulay ; Maurice Baslé ; UNIVERSITE PARIS VII - DENIS DIDEROT.Paris (2000; AMIENS) ; GERME (2000; AMIENS) ; Laure Bazzoli ; Véronique Dutraive ; Nathalie Richebe ; Mohammed Bensaid ; Bernard Chavance ; Patrick Cohendet ; Francis Kern ; Francis Munier ; Babak Mehmanpazir ; Olivier Weinstein ; Robert Delorme ; Jean-Jacques Gislain ; Lyazid Kichou ; Yorgos Rizopoulos ; Nathalie Lazarie ; Patrick Llerena ; Mireille Matt ; Sandrine Wolff ; J. Loasby brian ; Daniel Longuepee ; Stéphane Longuet ; Eric Magnin ; Luigi Marengo ; Giovanni Dosi ; Paolo Legrenzi ; Corrado Pasquali ; Christian Palloix ; Joël-Thomas Ravix ; Bénédicte Reynaud ; Marianne Rubinstein ; Bruno Theret ; Mehrdad Vahabi ; Bernard Walliser | Amiens : ERSII-CRIISEA | 2000texte imprimé
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Dominique Méda, Préfacier, etc. ; Rolande Pinard | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Le Sens social | 2000texte imprimé
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Guy Groux ; Luc Rouban, Éditeur scientifique ; Pierre Bauby ; Geert Bouckaert ; Michel Chauvière ; Jacques Chevallier ; Elie Cohen ; René Mouriaux ; Colin Talbot ; Philippe Warin | Paris : L'Harmattan | Logiques politiques | 2000texte imprimé
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Jean-Louis Derouet ; Jean-Michel Berthelot, Éditeur scientifique ; Alban Bouvier ; Dominique Colas ; Yves Grafmeyer ; Danièle Hervieu-Léger ; Claudine Herzlich ; Monique Hirshhorn ; Michel Lallement ; Didier Lapeyronnie ; Frédéric Lebaron ; Serge Paugam ; Bruno Pequignot ; Patrick Pharo ; Claude Riviere ; Anne Sauvageot ; François de Singly ; Patrick Tacussel ; Gilbert de Terssac ; Bernard Valade | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Fondamental | 2000texte imprimé
Jacques Rojot ; David Autissier, Éditeur scientifique ; Nathalie Mourgues, Préfacier, etc. ; UNIVERSITE PARIS XII - PARIS-VAL-DE-MARNE.Créteil (2000; CRETEIL) ; Frédéric Wacheux, Éditeur scientifique ; IRG - INSTITUT DE RECHERCHE EN GESTION.Créteil (2000; CRETEIL) ; Pierre Romelaer ; François Cocula ; Agnès Fredy-Planchot ; Catherine Chevalier-Kuszla ; Carole Groleau ; Joan Le Goff ; Didier Cazal ; Gérard Warnotte ; Gérard Koenig, Auteur de la postface, du colophon, etc. | Paris : L'Harmattan | Logiques de gestion | 2000texte imprimé
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Bernard Ganne ; Claude Giraud, Éditeur scientifique ; Béatrice Maurines, Éditeur scientifique ; Sven Grillet ; Jean Ruffier ; Odile Journet-Diallo | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 2000Article : texte imprimé
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Anni Borzeix ; Gildas Barbier ; Maryse Bouclet ; Damien Collard ; Luc Deroche ; Béatrice Van der Heijden ; Pascal Huguet ; Yves Lichtenberger ; Danièle Linhart ; Patrick Mayen ; Janine Roche ; Guy Thomas ; Jean-Marc Weller |Les analyses font ressortir des approches très variées de la logique de la compétence. Compétence et organisation du travail peuvent être perçues comme deux dimensions qui interagissent de manière indissociable, ce qui doit conduire à une évolut[...]Article : texte imprimé
Philippe Bernoux ; Gilles Herreros ; Yves Jorand ; Marie-José Kotlicki ; Christine Martinez ; Bernard Floris |Les entreprises ont de plus en plus recours aux interventions extérieures pour résoudre leurs problèmes. Ce tiers, qu'il soit conseil, chercheur, médiateur, expert, formateur ou syndicaliste, se trouve placé au coeur d'enjeux et de stratégies qu[...]Article : document électronique
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Traditionnellement perçu comme archaïque, misogyne, peu producteur de richesses, le secteur du transport routier de marchandises est aujourd'hui en pleine mutation. Sous l'effet combiné de la déréglementation et de l'apparition d'une demande de [...]Article : texte imprimé
Une présentation rapide des principaux développements de la pensée sur le management des savoirs met l'accent sur l'utilité pour l'organisation d'une approche en termes de savoir, ainsi que sur les conséquences d'un élitisme fondé sur des savoir[...]Article : texte imprimé
L'aptitude à exercer l'activité de personnel navigant commercial (PNC) dans les compagnies aériennes est validée en France par un certificat délivré par l'Etat. Ce certificat, qui reconnaît le rôle de ces salariés en matière de sécurité, privilé[...]Article : texte imprimé
Les entreprises de transport collectif ont engagé la modernisation de leur activité. Une enquête réalisée au sein de trois réseaux de transport urbain montre comment la prise en compte de l'utilisateur, dans la nouvelle organisation, transforme [...]Article : texte imprimé
Certains apports de la sociologie des organisations sont utilisés pour traiter de l'influence du "leader" sur la performance de son entreprise. A partir d'une étude effectuée dans deux entreprises, il apparaît que le "manager performant" s'adapt[...]Article : texte imprimé
Dans la galerie des portraits intellectuels des "constructeurs" des sciences de gestion, la place est à Michel Crozier. Apport et critiques de ses travaux d'études.Article : texte imprimé
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Le concept d'institution appliqué à l'entreprise est perçu de manière différenciée selon les disciplines (droit, économie, gestion, histoire et sociologie). Cette approche est souvent contestée, et qualifier l'entreprise aujourd'hui passe par un[...]Article : texte imprimé
La thématique de l'orientation peut être liée à l'évolution générale des modèles administratifs et notamment du service public. Ainsi, l'orientation des élèves dans le système éducatif a émergé au moment où, dans l'administration, l'on s'est tou[...]Article : texte imprimé
Le développement de la société d'information rend les conduites coopératives des salariés, lors des échanges d'informations, indispensables à la compétitivité des firmes. L'âge et l'expérience de travail liée à l'ancienneté, indépendamment d'aut[...]texte imprimé
Lucie Tanguy ; MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE DE LA RECHERCHE ET DE LA TECHNOLOGIE (1999; PARIS) ; François Dubet ; ASSOCIATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE LA SOCIOLOGIE DU TRAVAIL (1999; PARIS) ; Claus Offe ; Danièle Linhart ; Gwenaële Rot ; Dominique Lorrain ; Patrick Le Galès ; Michel Lallement ; Margaret Maruani ; Jelle Visser ; Jean Saglio ; Denis Segrestin ; Pierre Veltz ; Catherine Paradeise ; Johan De Deken | 1999Les 40 ans de la revue "Sociologie du travail" ont été l'occasion d'une rétrospective sur les discours de la sociologie du travail et ses objets. Ces discours se sont organisés autour du travail comme catégorie sociale centrale et son fondement,[...]texte imprimé
Gianni Lorenzoni ; Alessandro Lomi, Éditeur scientifique ; Bruno Maggi ; Mario Benassi ; Martin Gargiulo ; Massimo Bergami ; Raffaele Corrado ; Alessandro Grandi ; Maurizio Sobrero ; Maria Macri diego ; Giorgio Nigro ; Rita Tagliaventi maria ; Cristina Boari ; Vincenza Odorici ; Andrea Lipparini ; T. Soliman luciana, Traducteur ; Sandro Sandri | Paris : L'Harmattan | Dynamiques d'entreprises | 1999Article : texte imprimé
Dans ses travaux sur la conception de la firme, Williamson s'est inspiré de la théorie des organisations, notamment sur trois points : la nature contractualiste de la firme, l'étude du conflit intrafirme et la dynamique organisationnelle de la f[...]texte imprimé
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La mobilité professionnelle, comme modalité du devenir des individus en interaction avec leur environnement, peut prendre la forme d'un changement de statut, de fonction, de rôle ou s'organiser autour des savoirs. L'organisation et la division d[...]texte imprimé
L'économie du soutien à domicile aux personnes âgées se base ici sur trois hypothèses : cette activité se complexifie, la diversité des services de soutien provient de la pluralité de leurs modes de production et d'échange, il existe plusieurs m[...]texte imprimé
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Bertrand Saporta, Préfacier, etc. ; Thierry Verstraete | Paris : L'Harmattan | Economie et innovation | 1999texte imprimé
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Denis Segrestin ; INSTITUT DES SCIENCES DE L'HOMME.Lyon (1994-1998; LYON) ; Yves Reinhardt ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris), Dédicataire ; François Morin ; Charley Hannoun ; Antoine Jeammaud ; Philippe Bernoux ; David Courpasson ; Philippe Very ; Philippe Riot ; Bénédicte Palanca ; Michel Royon ; Yves-Frédéric Livian ; Jean Saglio | Lyon : Institut des Sciences de l'Homme | 1999Le séminaire interdisciplinaire "Entreprise, institution et société" s'est tenu de décembre 1994 à avril 1998. Les travaux ont été menés par des chercheurs en économie, histoire, sciences juridiques, sciences de gestion et sociologie. Ce troisiè[...]texte imprimé
La puissance publique est-elle un intervenant économique comme un autre ? L'usager des services publics est-il un consommateur ou un citoyen ? L'auteur aborde la question de la rénovation de l'administration non pas en termes d'efficacité mais b[...]texte imprimé
L'aube des années 90 voit le travail social se transformer, notamment suite à l'apparition de divers dispositifs qui lient les champs de social et de l'économique. On assiste alors à une déqualification et à une fragilisation des positions des p[...]texte imprimé
On ne peut pas réduire la flexibilité dans les entreprises à la flexibilité du travail. En partant de ce constat, l'auteur analyse les différentes formes de flexibilité, puis examine successivement la flexibilité des produits, la flexibilité des[...]texte imprimé
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Jean-Pierre Neveu ; Ingrid Brunstein, Éditeur scientifique ; Nicole Aubert ; Jean-François Chanlat ; Eugène Enriquez ; Christian Jayet ; Alexis Lehmann ; Thomas Périlleux ; Didier Van der Hove | Paris : Desclée de Brouwer | 1999texte imprimé
Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris), Dédicataire | Paris : IRIS | 1999Le rapport final du séminaire "Impact des services sur les formes d'emploi et de travail" organisé par la Direction de l'animation, de la recherche, des études et des statistiques (DARES), présente en quatre grandes parties les implications, pou[...]texte imprimé
Philippe Lorino ; Jacques Mairesse, Éditeur scientifique ; Nathalie Greenan ; Dominique Foray, Éditeur scientifique ; Vincent Mangematin ; Michel Gollac ; Frédéric Moatty ; Anne-France de Saint Laurent ; Laurence Caby ; Albert Gueissaz ; Alain Rallet ; Frédéric de Coninck ; Pierre Dubois ; Jean-Claude Moisdon ; Graham Vickery ; Claude Ménard ; Sophie Dubuisson ; Isabelle Kabla ; Arnoud de Meyer ; Christian Le Bas ; Christine Divry ; André Torre ; Jean-Paul Francois ; Dominique Goux ; Dominique Guellec ; Philippe Temple ; Pierre-Michel Menger ; Olivier Favereau ; Dominique Jacquet ; Laurent Bach ; Stéphane Lhuillery ; Patrick Cohendet ; Pierre Romelaer ; Michel Callon ; Pierre-Benoît Joly ; Alban Richard ; Erhard Friedberg ; Christine Musselin | Paris : EHESS | Recherches d'histoire et de sciences sociales | 1999L'analyse des relations entre innovation et performance des entreprises est née d'un projet interdisciplinaire qui a réuni économistes, gestionnaires et sociologues. Cette démarche a permis de rapprocher des points de vue différents par leurs mo[...]Article : texte imprimé
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Robert Salais ; Nicolas Baverez ; Bénédicte Reynaud | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Quadrige | 1999L'histoire éclaire les enjeux actuels que pose le chômage à la théorie et à la politique économique. (Electre) Période couverte par le document : 1890-1980texte imprimé
Les technologies de l'information et de la communication occupent une place grandissante dans le fonctionnement des universités, notamment dans leurs activités administratives, leur gestion. Selon une démarche sociologique, l'auteur analyse les [...]texte imprimé
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Jean-Pierre Durand ; Claude Durand, Éditeur scientifique ; Guillaume Bollier, Éditeur scientifique ; Daniel Bachet ; Michel Burnier ; Antonio Cardoso luis ; Sylvie Célérier ; Sylvie Contrepois ; Pierre Cours-Salies ; Béatrice Faguet ; Frederik Mispelblom Beyer ; Marie-Noëlle Pecout ; Jan Spurk | Paris : Les Éditions de l'Atelier/Éditions ouvrières | 1999Centrées sur le thème "Divisions du travail et du social", les journées de sociologie du travail de 1997 se sont déroulées à Blakenberge. Les enseignants et chercheurs du Centre Pierre Naville de l'Université d'Evry y ont abordé la question sous[...]texte imprimé
Ce rapport est la première étape d'une étude, dirigée par l'Anact, sur l'impact des technologies de l'information et de la communication dans les organisations (étude action TICO). Après une analyse du concept de NTIC, des fiches présentent un c[...]texte imprimé
Henry Mintzberg ; Philippe Cabin, Éditeur scientifique ; Norbert Alter ; Chris Argyris ; Michel Bauer ; Rachel Beaujolin ; Sandra Bellier-Michel ; Philippe Bernoux ; Claudie Bert ; Alexandrine Civard-Racinais ; Bertrand Collomb ; Michel Crozier ; Jean-François Dortier ; Eugène Enriquez ; Michel Ferrary ; Erhard Friedberg ; Denis Guigo ; Maurice Hamon ; Rémi Hess ; Hervé Laroche ; François Lautier ; Jean-Claude Moisdon ; Bernard Monassier ; Michel Moullet ; Alex Mucchielli ; Dominique Oberle ; Guy Pelletier ; Jean-Daniel Reynaud ; Bernard Roy ; Jean-Claude Ruano-Borbalan ; Renaud Sainsaulieu ; Jean-Michel Saussois ; Maurice Thévenet ; Georges Trepo ; Michel Villette ; Benoît Weil ; Oliver E. Williamson ; Martha Zuber | Auxerre : Sciences humaines | 1999Cet ouvrage collectif sur les organisations comporte les thèmes suivants : les sciences de l'organisation, théories et modèles ; le pouvoir et la stratégie ; les acteurs et le changement et les outils du management.texte imprimé
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Si la classe ouvrière s'est effondrée, le monde ouvrier n'a pas disparu. Mais il s'est profondément transformé au cours des vingt dernières années. Une enquête menée pendant dix ans dans la région de Montbéliard permet de décrire les conditions [...]Périodique : texte imprimé
Sociologies Pratiques est une revue de sociologie qui entend : Donner à voir des pratiques sociologiques professionnelles ; Favoriser le dialogue entre chercheurs et praticiens ; Valoriser la pratique sociologique hors des cadres académiques ; [...]texte imprimé
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Gilbert de Terssac ; IRCO - INSTITUT DE RECHERCHE SUR LE CHANGEMENT DANS LES ORGANISATIONS.Aix-en-Provence ; Jacques-Henri Jacot ; Jean-Claude de Crescenzo ; Michel Pignon ; Jean-Louis Flores ; Jacques Girin |La performance des entreprises est souvent liée à la qualité des processus organisationnels et à l'intervention active des hommes. Associée à la productivité, elle est principalement envisagée d'un point de vue économique et financier. Les auteu[...]Article : texte imprimé
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Maurice Thévenet ; Anne-Lise Ulmann, Éditeur scientifique ; Alain Burger, Éditeur scientifique ; Jean-Marc Weller ; Michèle Lacoste ; Isaac Joseph ; Gérard Valléry ; Jean-Mathieu Sassier ; François Aballéa ; David Alis ; Françoise Rabasse ; Valérie Boussard ; Christophe Baret ; Caroline David ; Pascal Huguet ; Michèle Grosjean ; Françoise Berho |Dans le secteur public où elle est une référence pour les innovateurs, ou dans le secteur privé où la satisfaction du client constitue un objectif stratégique, la relation de service est au coeur des préoccupations. De nouveaux concepts et de no[...]Article : texte imprimé
A partir de l'observation du travail des agents guichetiers de la CAF et des entretiens menés avec eux, il apparaît que la relation d'empathie avec les allocataires soit liée à la trajectoire biographique de chacun ; la distance qui les sépare r[...]Article : texte imprimé
Les services publics organisés en réseaux nationaux ou locaux contribuent à la cohésion sociale par de multiples voies, dont l'aménagement égalitaire du territoire. Cette production de cohésion passe également par les relations de service en con[...]Article : texte imprimé
À partir d'une recherche qualitative, l'auteur analyse les interactions entre les agents de première ligne aux guichets des Caisses d'allocations familiales et les populations précarisées. Il montre que ce sont les pratiques concrètes, tant les [...]Article : texte imprimé
Jean-Noël Chopart, dir. ; Claude Nelisse, dir. ; Frédéric Lesemann, dir. ; Lise Demailly ; Geneviève Cresson ; Laurence Roulleau-Berger ; Michel Autes ; Paul-Antoine Bien-Aime ; Louis Maheu ; Vincent Dubois ; Edwige Ghillebaert ; Faïz Gallouj ; Benoît Levesque ; Paul R. Bélanger ; Lucie Mager ; Angelo Soares ; Jean Gadrey |Le point de départ des réflexions est né de la dépendance des institutions et des organisations vis-à -vis de leur public, mettant en valeur la position des agents en contact avec la clientèle. L'universalité du concept de relation de service, se[...]Article : texte imprimé
Dominique Tonneau ; Marie-Josèphe Carrieu-Costa, Éditeur scientifique ; Michel Matheu ; Yves Aurelle ; Philippe Lorino ; Yves Dubreil ; Roland Guinchard ; Jean-Benoît Zimmermann ; Denis Chastenet ; Luc de Charentenay ; Pierre Balas ; Baruch Raz ; Daniel Rouach ; Robert Prost ; Jean-Louis Ermine ; Claude Roche ; Christine Afriat ; René Lesne ; Michel Duhamel ; François Baratin, Préfacier, etc. |Consacré à la création, ce dossier propose des réflexions et rend compte de réalisations au sein d'entreprises. Un bilan de la recherche technologique, une réflexion sur le temps de travail, une étude du poids de l'organisation face à l'innovati[...]Article : texte imprimé
L'enquête, menée sur une PMI qui appartient à un groupe spécialisé dans le traitement des déchets industriels, montre que la mise en place d'un système d'assurance qualité modifie les relations de travail. En effet, l'adoption du référentiel ISO[...]Article : texte imprimé
Un travail empirique au sein d'une entreprise de restauration scolaire a permis l'analyse de la construction d'une relation marchande entre les différents acteurs d'une prestation de service, le prestataire, le client et le consommateur. Il a ai[...]Article : texte imprimé
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Jean-Marie Doublet, Préfacier, etc. ; David Courpasson ; Serge Airaudi ; Eric Godelier ; Albert David ; Patrick Fridenson ; Nathalie Claveau ; Alain-Charles Martinet ; Franck Tannery ; Véronique Perret ; Alice Guilhon ; Dominique Christian ; Thierry Boudes ; Isabelle Vandangeon-Derumez ; Nicole Giroux ; Yvonne Giordano ; Jean-Jacques Pluchart ; Frédéric de Coninck |Selon la vision managériale, qui continue à prévaloir, le changement est engendré par l'entreprise elle-même. Plus précisément, c'est le dirigeant qui adapte l'entreprise, grâce aux nouvelles méthodes de gestion et aux nouvelles donnes d'un marc[...]Article : texte imprimé
Lecture synthétique et critique des travaux publiés entre 1986 et 1996 sur la modernisation des services publics et la relation de service.Article : texte imprimé
René Thionville ; Richard Wittorski, Éditeur scientifique ; Marcelle Stroobants ; Pierre Gillet ; Louis Toupin ; Pierre-Henri Francois ; Robert Ouaknine ; Bénédicte Six-Touchard ; Sophie Petit ; Bernard Prot ; Patrick Gilbert ; Michel Royer ; Jacques Curie ; Guy Le Boterf |Les processus de transformation des compétences sont étudiés à partir de champs disciplinaires différents : sociologie, ergonomie, formation, sciences de l'éducation, psychologie et gestion. Après une introduction qui situe historiquement l'appa[...]Article : texte imprimé
L'étude des mécanismes à l'oeuvre dans un processus d'innovation révèle la construction interactive des compétences dans l'entreprise où la notion d'apprentissage prédomine. La méthode d'analyse de ces mécanismes permet, au travers d'un protocol[...]Article : texte imprimé
Henry Mintzberg ; Jean-Claude Ruano-Borbalan, Éditeur scientifique ; Philippe Bernoux ; Françoise Piotet ; Guy Pelletier ; Eugène Enriquez ; Jean-Daniel Reynaud ; Renaud Sainsaulieu ; Sandra Bellier-Michel ; Ariane Berthoin-Antal ; Norbert Alter ; Chris Argyris ; Jean-Michel Saussois ; Michel Crozier |Les organisations sont des groupements sociaux, au même titre que la famille, mais elles s'en différencient parce qu'elles sont motivées par un objectif, supposent une division des tâches et possèdent des règles de fonctionnement. Ce hors-série [...]