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| Titre : | Les cadres de magasin dans la distribution low cost. Recompositions et permanences du management de proximité (2021) |
| Auteurs : | Cyrine Gardes |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Sociologies pratiques (n° 42, 2021/2) |
| Article en page(s) : | pp. 69-79 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ COMMERCE-DISTRIBUTION ; METIER DU COMMERCE-DISTRIBUTION ; CADRE ; CLASSE POPULAIRE ; PROMOTION SOCIALE ; REPRESENTATION DU TRAVAIL ; PRATIQUE DE GRH ; CONDITION DE TRAVAIL ; FRANCE |
| Résumé : | S’appuyant sur une enquête ethnographique dans deux magasins d’une enseigne low cost de bricolage et sur de nombreux entretiens, cet article s’intéresse tout particulièrement aux cadres en charge d’équipes de vendeuses et de vendeurs, et à leur expérience de ce travail. Le low cost, comme modèle économique, transforme ce management de proximité, en plusieurs directions. Compression des effectifs, y compris hiérarchiques, rationalisation du travail, centralisation de la plupart des décisions, proximité avec le travail subalterne et faibles salaires éloignent ces cadres des figures légitimes de la catégorie. Les cadres ont une appréciation globalement positive du contenu de leur travail, du fait de dispositions sociales les rapprochant des mondes subordonnés. Le brouillage des frontières de la hiérarchie n’équivaut cependant pas à la disparition de cette dernière. L’activité, le titre et les trajectoires d’ascension sociale qui y ont mené constituent autant de sources de distinction pour les intéressés, contribuant également à rendre positif le rapport au travail. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-sociologies-pratiques-2021-2-page-69.htm |
