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| Titre : | La transformation digitale du marketing comme mode managériale : une démystification du discours des consultants (2021) |
| Auteurs : | Marie-Ève Laporte ; Isabelle Aimé ; Fabienne Berger-Remy |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Management & Avenir (n° 122, 2021/2) |
| Article en page(s) : | pp. 89-113 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Thésaurus CEREQ NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; FONCTION COMMERCIALE ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; CONDUITE DU CHANGEMENT ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; METIER DU CONSEIL ; GESTION ; FRANCE |
| Résumé : | Cette recherche étudie la transformation digitale du marketing à travers une analyse critique du discours des consultants. L’étude exploratoire menée auprès de consultants externes et internes montre que la transformation digitale du marketing peut être assimilée à une mode managériale. L’analyse des données collectées dévoile comment les consultants construisent leur argumentation pour faire de la transformation digitale du marketing un impératif pour les managers. Sur cette base, les consultants construisent une offre de conseil qui participe à la dissémination de la mode managériale dans les organisations. L’étude démystifie ainsi les discours sur la transformation digitale du marketing pour permettre aux organisations de l’appréhender avec plus de recul. |
| Document Céreq : | Non |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2021-2-page-89.htm |
